Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du begär ett annat support- och framgångspaket. Klaviyo erbjuder 3 nivåer för support och framgång:

  • Standard
  • Professional
  • Enterprise

Vill du lära dig mer om vad som ingår i de olika nivåerna? Kontakta din Klaviyo-supportrepresentant.

Innan du börjar

Observera att support- och framgångsplanerna för professional och enterprise bara är tillgängliga för Konton som betalar över en viss summa per månad. Se tabellen nedan för information om vilka som är berättigade.

Månatlig total kostnad för abonnemang

Standard

Professional

Enterprise

Mindre än 5 000 $

5 000–9 999 $

10 000 $ eller mer

Be om en annan supportplan

  1. Välj din organisations namn i det nedre vänstra hörnet.
  2. Klicka på Fakturering > Byta abonnemang.
  3. Välj antingen Nuvarande abonnemang eller Välj abonnemang för att behålla ditt nuvarande abonnemang respektive uppgradera.
The top of the billing overview page
The top of the billing overview page
  1. I avsnittet framgångs- och supportpaket klickar du på Redigera.
    Observera att det här avsnittet inte visas om du inte är berättigad till Professional- eller Enterprise-abonnemangen.
Checkout page showing the success and support packages section
Checkout page showing the success and support packages section
  1. Välj ett abonnemang som är berättigat.
Dropdown for all success and support packages
Dropdown for all success and support packages
  1. Klicka på Bekräfta för att slutföra.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp