Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Läs om hur du begär ett annat support- och framgångspaket. Klaviyo erbjuder 3 nivåer för support och framgång:

  • Standard
  • Professional
  • Enterprise

Vill du veta mer om vad som ingår i de olika nivåerna? kontakta din Klaviyo support representant. 

Innan du börjar

Innan du börjar

Observera att professional och enterprise support samt success abonnemang endast är tillgängliga för Konto som betalar över ett visst belopp per månad. Se tabellen nedan för behörighet. 

Total kostnad för abonnemang per månad

Standard

Professional

Enterprise

Mindre än 5.000 dollar

$5,000-$9,999

10.000 dollar eller mer

Begär en annan support abonnemang

Begär en annan support abonnemang

  1. Välj din organisations namn i det nedre vänstra hörnet.
  2. Klicka på fakturering > Ändra abonnemang.
  3. Välj antingen Current abonnemang eller Choose abonnemang för att antingen behålla ditt nuvarande abonnemang eller uppgradera.
    Den övre delen av faktureringens översiktssida
  4. Klicka på Redigera i avsnittet framgångs- och paket.support
    Observera att detta avsnitt inte kommer att visas om du inte är berättigad till abonnemang för yrkesutövare eller företag.
    kassasida som visar avsnittet framgångs- och supportpaket
  5. Välj ett berättigat abonnemang.
    Dropdown för alla framgångs- och supportpaket
  6. Klicka på Bekräfta för att avsluta. 
Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

 

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp