Jak poprosić o pakiet wsparcia w drodze do sukcesu premium

Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak poprosić o inny pakiet wsparcia i sukcesu. Klaviyo oferuje 3 poziomy wsparcia i sukcesu:

• Standard
• Professional
• Enterprise

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co obejmują poszczególne poziomy? Skontaktuj się z przedstawicielem bądź przedstawicielką ds. wsparcia Klaviyo.

Kilka słów na początek

Pamiętaj, że profesjonalne i korporacyjne plany wsparcia oraz sukcesu są dostępne tylko dla kont, które płacą powyżej określonej kwoty miesięcznie. Sprawdź poniższą tabelę, aby dowiedzieć się, czy się kwalifikujesz.

Poproś o inny plan pomocy technicznej

1. W lewym dolnym rogu wybierz nazwę swojej organizacji.
2. Kliknij Rozliczenia > Zmień plan.
3. Wybierz Bieżący plan lub Wybierz plan , aby odpowiednio zachować bieżący plan lub przejść na wyższy.
   

4. W sekcji pakiet wsparcia w drodze do sukcesu kliknij Edytuj.
   Pamiętaj, że ta sekcja nie pojawi się, jeśli nie kwalifikujesz się do planów Professional lub Enterprise.
   

5. Wybierz kwalifikujący się plan.
   

6. Kliknij Potwierdź , aby zakończyć.

Dodatkowe źródła

• Przeczytaj artykuł o tym, jak działają rozliczenia w Klaviyo.
• Przeglądaj najpopularniejsze tematy w Społeczności.