プレミアム Success and Support パッケージをリクエストする方法

このページで学べること

別のサポート/サクセス パッケージをリクエストする方法をご確認ください。Klaviyo では、サポートと成功のために 3 つの階層を提供しています：

• Standard
• Professional
• Enterprise

異なるティアに含まれる内容について詳しく知りたいですか？Klaviyo サポートの担当者にご連絡ください。

始める前に

プロフェッショナルおよびエンタープライズのサポートとサクセスプランは、月額の支払いが一定額を超えるアカウントでのみご利用いただけます。適格性については以下の表をご覧ください。

別のサポートプランをリクエストする

1. 左下隅で組織名を選択します。
2. [請求] > [プランを変更] をクリックします。
3. それぞれ、現在のプランを維持する場合は [現在のプラン]、アップグレードする場合は [プランを選択] を選択してください。
   

4. Success and Support パッケージセクションで、[編集] をクリックします。
   プロフェッショナル プランまたはエンタープライズ プランの対象でない場合、このセクションは表示されません。
   

5. 対象となるプランを選択します。
   

6. [確認] をクリックして。完了します。

その他のリソース

• Klaviyo の請求の仕組みについての記事をお読みください。
• コミュニティの人気トピック を参照します。