Übersicht

Hier erfährst du, wie du ein anderes Support- und Success-Paket anfordern kannst. Klaviyo bietet 3 Stufen für Support und Success:

  • Standard
  • Professional
  • Enterprise

Möchtest du mehr darüber erfahren, was in den verschiedenen Stufen enthalten ist? Kontaktiere deine Kontaktperson beim Klaviyo Support.

Bevor du anfängst

Beachte, dass die Support- und Success-Pläne für Professional und Enterprise nur für Konten verfügbar sind, die monatlich über einem bestimmten Betrag zahlen. In der folgenden Tabelle findest du die Voraussetzungen.

Gesamtkosten des monatlichen Tarifs

Standard

Professional

Enterprise

Kleiner als 5.000 $

5.000–9.999 $

10.000 $ oder mehr

Anderen Supportplan anfordern

  1. Wähle unten links den Namen deiner Organisation aus.
  2. Klicke auf Abrechnung > Abonnement ändern.
  3. Wähle entweder Aktueller Plan oder Plan auswählen , um deinen aktuellen Plan beizubehalten bzw. ein Upgrade durchzuführen.
The top of the billing overview page
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  1. Klicke im Abschnitt Erfolgs- und Supportpaket auf Bearbeiten.
    Beachte, dass dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenn du nicht für die Professional- oder Enterprise-Pläne berechtigt bist.
Checkout page showing the success and support packages section
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  1. Wähle ein geeignetes Abonnement aus.
Dropdown for all success and support packages
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  1. Klicke auf Bestätigen , um.abzuschließen

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