Was möchtest du heute wissen?

Nach Thema suchen

So funktioniert die Abrechnung bei Klaviyo

In diesem Artikel erfährst du, wie Klaviyo Profile und Emails sowie mobiles Messaging, Reviews, die Advanced Klaviyo Data Platform (früher „CDP“), Marketing Analytics, den Customer Hub, den Helpdesk und den Customer Agent abrechnet.

Die Nutzung deines Kontos verstehen

Erfahre, wie du die Nutzung deines Kontos in Klaviyo überprüfen kannst. Für alle Konten ohne Vertrag (einschließlich derer, die eine gemeinsame Abrechnung nutzen) wird auf der Registerkarte " Kontonutzung " die Nutzung der einzelnen Abonnements für dieses Konto aufgeschlüsselt, z. B. wie viele E-Mails und SMS du verschickt hast.

Grundlegendes zur manuellen Abrechnung

Hier erfährst du mehr über die manuelle Abrechnung (auch „Vertragsabrechnung“ genannt) mit Klaviyo.

So funktioniert die gemeinsame Abrechnung in Klaviyo

Hier erfährst du, wie du potenzielle gemeinsame Abrechnungsoptionen anforderst, wie der gemeinsame Abrechnungsprozess in Klaviyo funktioniert und wie sich übergeordnete und untergeordnete Konten unterscheiden.

So siehst du die Zahlungshistorie und Rechnungen deines Kontos

Erfahre, wie du den Betrag, eine kurze Beschreibung, den Status und das Datum jeder Zahlung sowie eine detaillierte Rechnung in Klaviyo einsiehst.

Verstehen, wie sich kostenlose und kostenpflichtige Tarife unterscheiden

Erfahre den Unterschied zwischen kostenlosen und kostenpflichtigen Tarifen mit Klaviyo.

So werden Kreditkarten nach einem fehlgeschlagenen Zahlungsvorgang erneut belastet

Erfahre, wie und wann Klaviyo Kreditkarten nach einer fehlgeschlagenen Zahlung erneut belastet. Wir gehen durch, was passiert, nachdem eine Zahlung fehlgeschlagen ist, wann ein Konto gesperrt wird und wie lange es dauert, bis ein erneuter Versuch erfolgt, wenn du die hinterlegte Kreditkarte änderst.

FAQ: Dankesrabatt für Feb. 18

Erfahre mehr über den Dankesrabatt, der mit den Abrechnungsänderungen vom 18. Februar in Kraft tritt.

FAQ: Abrechnungsänderungen vom 18. Februar

Hier erhältst du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Abrechnungsänderungen von Klaviyo, die am 18. Februar 2025 in Kraft treten.

So wählst du deine Upgrade-Einstellung aus

Hier erfährst du, wie du die Einstellungen für Abrechnungs-Upgrades bei Nachrichten ändern kannst. Du hast die Wahl zwischen automatischem Upgrade, flexiblem Versand und „Keine“ (wenn du das Upgrade manuell durchführen möchtest).

So forderst du ein Premium-Erfolgs- und Supportpaket an

Hier erfährst du, wie du ein anderes Support- und Success-Paket anfordern kannst. Klaviyo bietet 3 Stufen für Support und Success:

Hinzufügen oder Ändern eines Abonnements in Klaviyo

Hier erfährst du, wie du deinen Klaviyo-Abrechnungsplan manuell upgraden oder downgraden kannst.

Grundlegendes zu Steuern in Klaviyo

Erfahre mehr über Steuern, einschließlich Umsatzsteuer, MwSt. und GST, in Klaviyo – einschließlich, wie sie berechnet werden und wie du sie anzeigen kannst.

Glossar der Steuer-IDs nach Land

Finde heraus, welche Steuer-IDs Klaviyo unterstützt, sowie die Details zu den Steuerinformationen deines eigenen Landes. Jedes Land hat andere lokale Vorschriften, die Steuer-ID-Codes, -Namen und -Verwendungszwecke für Steuerzwecke festlegen.

So findest und aktualisierst du deine Steuernummer in Klaviyo

Erfahre, wie du deine Steuer-ID in Klaviyo hinzufügst und aktualisierst. Nachdem du diese Informationen hinzugefügt hast, kannst du deine Steuer-ID auf allen zukünftigen Rechnungsrechnungen einsehen. In einigen Fällen kann eine Steuer-ID erforderlich sein.

So reichst du für US-Kund*innen eine Steuerbefreiung ein

Erfahre, was Klaviyo benötigt, um Anträge auf Steuerbefreiung für Kund*innen zu genehmigen, die einen E-Mail-Plan kaufen.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp