Übersicht

Erfahre, wie du das Account Family Dashboard verwendest, um jedes Konto in deiner Kontofamilie, seinen Status und den Verknüpfen-/Trennen-Verlauf jedes untergeordneten Kontos zu sehen – alles in einem Tab.

Bevor du anfängst

Du musst in einem gemeinsamen Abrechnungsplan (eine Konto-Familie) sein, um diesen Tab zu sehen. Sieh dir So funktioniert gemeinsame Abrechnung in Klaviyo an, um zu erfahren, wie du gemeinsame Abrechnung anfordern kannst.

Du brauchst Abrechnungszugriff in einem übergeordneten oder untergeordneten Konto, um den Tab Kontofamilie anzuzeigen. Eigenständige Konten, die nicht Teil einer Kontofamilie sind, haben keinen Zugriff auf diesen Tab.

Das Dashboard der Kontogruppe

Was das bedeutet: Eine dedizierte Registerkarte, auf der alle in deiner Kontogruppe verlinkten Konten an einem Ort aufgeführt sind.

Verwende das Dashboard, um zu prüfen, wer in deiner Familie ist und wann ein Kinderkonto beigetreten ist – ohne Support-Mitarbeiter*innen zu kontaktieren oder eine manuelle Liste zu erstellen.

Was du damit tun kannst:

  • Sieh dir neben dem übergeordneten Konto alle Konten an, die sich derzeit in der Familie befinden.
  • Sieh dir den Verknüpft -Status jedes Kontos an.
  • Sieh dir den Verlauf an, wann jedes untergeordnete Konto mit dieser Familie verknüpft oder von ihr getrennt wurde.

Wo du es findest: Klicke unten links auf deinen Kontonamen, klicke auf Abrechnung und wähle dann Kontofamilie aus.

Du kannst das Dashboard der Kontogruppe anzeigen

  1. Klicke unten links auf den Namen deines Kontos.
  2. Klicke auf Abrechnung.
  3. Wähle Kontogruppe aus.
  4. Sieh dir die Konten in deiner Familie, ihren Status Verknüpft und das Verknüpfungsdatum jedes untergeordneten Kontos in der Spalte Letzte Statusänderung an. Um ein bestimmtes Konto zu finden, verwende Konten suchen, um nach Kontonamen oder Konto-ID zu suchen.
  5. Öffne für ein Unterkonto das Aktionsmenü der entsprechenden Zeile und wähle Verlauf anzeigen aus, um zu sehen, wann es mit dieser Familie verknüpft oder die Verknüpfung aufgehoben wurde.
Screenshot der Verwaltungsseite „Kontogruppe“ mit einem übergeordneten Konto mit der ID und dem Status „Verlinkt“.

Nutzung für ein bestimmtes Konto in deiner Familie finden

Das Dashboard für die Kontogruppe zeigt dir, wer zu deiner Familie gehört und welchen Status du hast.

Um die aktuelle Nutzung jedes Kontos zu sehen, gehe zur Plandetailseite eines Produkts. Übergeordnete Konten können die Familienaufschlüsselung ansehen. Untergeordnete Konten können sie nur ansehen, wenn das übergeordnete Konto unter Abrechnung > Einstellungen die Option Nutzer*innen in allen Konten erlauben, die Plannutzung für jedes Konto in der Familie anzusehen aktiviert hat.

  1. Klicke unten links auf den Namen deines Kontos.
  2. Klicke auf Abrechnung > Übersicht.
  3. Klicke auf Ansicht auf der Nutzungskarte des Produkts.
  4. Suche in der Tabelle Aufschlüsselung der Kontofamilie nach dem Kontonamen, um die aktuelle Nutzung dieses Kontos zu finden.

Die Spalte % der Gesamtnutzung zeigt die Nutzung jedes Kontos als Prozentsatz des Planlimits der Familie an. Wenn ein Konto beispielsweise 100 von einem gemeinsamen Limit von 1.000 genutzt hat, zeigt die Spalte 10 % an.

Weitere Informationen zum Lesen dieser Aufschlüsselung findest du unter So funktioniert die gemeinsame Abrechnung in Klaviyo und Deine Kontonutzung verstehen .

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