Übersicht

Erfahre, wie du mit dem Dashboard der Kontogruppe jedes Konto in deiner Kontogruppe, seinen Status und seine Link-/Unlink-Historie auf einer Registerkarte anzeigen kannst.

Bevor du anfängst

Du musst ein gemeinsames Abrechnungsabonnement (eine Kontogruppe) haben, um diese Registerkarte zu sehen. Wenn du eine gemeinsame Abrechnung anfordern möchtest, findest du weitere Informationen dazu, wie die gemeinsame Abrechnung in Klaviyo funktioniert.

Nur übergeordnete oder eigenständige Konten mit Abrechnungszugriff können das Dashboard der Kontogruppe anzeigen. Untergeordnete Konten haben keinen Zugriff auf diese Registerkarte.

Das Dashboard der Kontogruppe

Was das bedeutet: Eine dedizierte Registerkarte, auf der alle in deiner Kontogruppe verlinkten Konten an einem Ort aufgeführt sind.

Warum das so ist: Vor diesem Dashboard hatten Eltern-Accounts keine eigenständige Möglichkeit, sich ein vollständiges Bild ihrer Kontogruppe zu machen. Die Antwort „Wer gehört zu meiner Familie und wann sind sie beigetreten?“ bedeutete, den Support zu kontaktieren oder eine manuelle Liste aufzubauen. Dies ersetzt diese manuelle Arbeit.

Was du damit tun kannst:

  • Sieh dir neben dem übergeordneten Konto alle Konten an, die sich derzeit in der Familie befinden.
  • Sieh dir den Status jedes Kontos an (z. B. „Aktiv“ oder „Nicht verknüpft“).
  • Sieh dir eine Historie an, wann jedes Konto mit der Familie verknüpft war oder nicht.

Wo du sie findest: Klicke unten links auf den Namen deiner Organisation, dann auf Abrechnung und dann auf Kontogruppe.

Du kannst das Dashboard der Kontogruppe anzeigen

1. Klicke unten links auf den Namen deines Kontos.

2. Klicke auf die Registerkarte Abrechnung.

3. Wähle die Kontogruppe aus.

4. Überprüfe die Liste der Konten in deiner Familie, ihren aktuellen Status und ihre Link-/Unlink-Historie.

Screenshot der Verwaltungsseite „Kontogruppe“ mit einem übergeordneten Konto mit der ID und dem Status „Verlinkt“.

Nutzung für ein bestimmtes Konto in deiner Familie finden

Das Dashboard für die Kontogruppe zeigt dir, wer zu deiner Familie gehört und welchen Status du hast.

Um zu sehen, wie viel die einzelnen Konten tatsächlich nutzen, rufe stattdessen die Detailseite des Abonnements eines Produkts auf:

1. Klicke unten links auf den Namen deiner Organisation.

2. Klicke auf Abrechnung > Übersicht.

3. Klicke auf der Nutzungskarte des Produkts auf Anzeigen.

4. Suche nach der Tabelle „Aufschlüsselung der Kontogruppe“ und suche nach Kontoname oder KID, um die Nutzung eines Kontos und seinen Anteil an der Gesamtsumme der Familie zu isolieren.

Weitere Informationen zum Lesen dieser Aufschlüsselung findest du unter So funktioniert die gemeinsame Abrechnung in Klaviyo und Deine Kontonutzung verstehen .

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