このページで学べること

アカウントファミリーダッシュボードを使用して、アカウントファミリー内のすべてのアカウント、そのステータス、およびリンク/リンク解除の履歴を、1 つのタブから確認する方法をご確認ください。

始める前に

このタブを表示するには、共有請求プラン(アカウント ファミリー)に参加している必要があります。リクエストする場合は、Klaviyo の共有請求の仕組みについて(Understanding how shared billing works in Klaviyo)をご覧ください。

請求へのアクセス権がある親アカウントまたは単独アカウントのみが、アカウント ファミリー ダッシュボードを閲覧できます。子アカウントはこのタブにアクセスできません。

アカウントファミリー ダッシュボード

内容:アカウント ファミリーでリンクされているすべてのアカウントを、1か所に一覧表示する専用タブです。

ここにある理由: このダッシュボードが登場するまで、親アカウントにはアカウントファミリーの全体像をセルフサービスで確認する方法がありませんでした。そのため、"家族に誰がいて、いつ参加したのか"に回答するには、サポートに問い合わせるか、手動でリストを作成する必要がありました。これにより、その手動作業が不要になります。

利用できること:

  • ファミリー内のすべてのアカウントを、親アカウントと並べて表示します。
  • 各アカウントのステータス(例:アクティブまたは未リンク)を確認します。
  • 各アカウントがファミリーにリンクまたはリンク解除されたタイミングの履歴を表示します。

場所:左下にある組織名をクリックし、[請求] をクリックしてから、[アカウントファミリー] を選択します。

[アカウントファミリー ダッシュボード] を表示

1. 左下隅にあるアカウント名をクリックします。

2. [請求] タブをクリックします。

3. [アカウントファミリー] を選択します。

4. ファミリー内のアカウントの一覧、現在のステータス、およびリンク/リンク解除の履歴を確認します。

親アカウントの ID と "リンク済み" ステータスが表示されている、"アカウント ファミリー" 管理ページのスクリーンショット。

ファミリー内の特定のアカウントの使用状況を確認する

アカウント ファミリー ダッシュボードには、ファミリーに含まれるユーザーとそのステータスが表示されます。

各アカウントが実際にどの程度使用しているかを確認するには、代わりに商品のプラン詳細ページに移動してください。

1. 左下隅の組織名をクリックします。

2. [請求] > [概要] をクリックします。

3. 商品の利用状況カードで [表示] をクリックします。

4. [Account Family Breakdown] テーブルを探し、アカウント名または KID で検索して 1 つのアカウントの使用状況とファミリー合計に占める割合を絞り込みます。

内訳の読み方について詳しくは、Klaviyo の 共有請求の仕組みを理解する と アカウント使用状況を理解するをご覧ください。

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