このページで学べること

アカウントファミリーダッシュボードを使用して、アカウントファミリー内のすべてのアカウント、そのステータス、各子アカウントのリンク/リンク解除履歴を、1つのタブから確認する方法をご覧ください。

始める前に

このタブを表示するには、共有請求プラン(アカウントファミリー)に加入している必要があります。共有請求のリクエスト方法については、Klaviyoで共有請求がどのように機能するかを理解するをご覧ください。

アカウントファミリータブを表示するには、親アカウントまたは子アカウントで請求へのアクセス権が必要です。アカウントファミリーに含まれないスタンドアロンアカウントでは、このタブにアクセスできません。

アカウントファミリー ダッシュボード

内容:アカウント ファミリーでリンクされているすべてのアカウントを、1か所に一覧表示する専用タブです。

ダッシュボードを使用すると、サポートに問い合わせたり手動でリストを作成したりせずに、ファミリーに誰が含まれているか、また子ども用アカウントがいつ参加したかを確認できます。

利用できること:

  • ファミリー内のすべてのアカウントを、親アカウントと並べて表示します。
  • 各アカウントのリンク済みステータスを確認します。
  • このファミリーから各子アカウントがいつリンクまたはリンク解除されたかの履歴を確認します。

場所: 左下のアカウント名をクリックし、[請求]をクリックしてから、[アカウントファミリー]を選択します。

[アカウントファミリー ダッシュボード] を表示

  1. 左下隅にあるアカウント名をクリックしてください。
  2. [請求] をクリックします。
  3. [アカウントファミリー]を選択します。
  4. ファミリー内のアカウント、そのリンク済みステータス、および各子アカウントのリンク日を、最終ステータス変更列で確認してください。特定のアカウントを見つけるには、アカウントを検索を使用して、アカウント名またはアカウントIDで検索してください。
  5. 子アカウントの場合は、その行のアクションメニューを開き、履歴を表示を選択して、このファミリーにリンクまたはリンク解除された日時を確認します。
メインアカウントの ID と「リンク済み」のステータスが表示されている、「アカウント ファミリー」 管理ページの画面。

ファミリー内の特定のアカウントの使用状況を確認する

アカウント ファミリー ダッシュボードには、ファミリーに含まれるユーザーとそのステータスが表示されます。

各アカウントの現在の使用状況を確認するには、プロダクトのプラン詳細ページに移動してください。親アカウントでは、ファミリーの内訳を確認できます。子アカウントは、親アカウントが請求 > 環境設定でファミリー内の各アカウントのプラン使用状況をすべてのアカウントのユーザーが表示できるようにするを有効にしている場合にのみ表示できます。

  1. 左下隅にあるアカウント名をクリックしてください。
  2. 請求 > 概要をクリックします。
  3. 商品の使用状況カードで表示をクリックしてください。
  4. アカウントファミリーの内訳テーブルで、アカウント名で検索して、そのアカウントの現在の使用状況を確認します。

全体の使用率(%)列には、各アカウントの使用状況がファミリーのプラン上限に対する割合(%)として表示されます。たとえば、あるアカウントが共有上限1,000のうち100を使用した場合、列には10%と表示されます。

内訳の読み方について詳しくは、Klaviyo の 共有請求の仕組みを理解する と アカウント使用状況を理解するをご覧ください。

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