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Klaviyo でアカウントの使用状況を確認する方法をご覧ください。契約していないすべてのアカウント(共有請求を使用しているアカウントを含む)では、[アカウントの使用状況] タブで、そのアカウントの各プランの使用状況(例:送信したメールや SMS の数)が内訳として表示されます。
Klaviyo のプロファイル + メール、モバイルメッセージ、レビュー、アドバンストKlaviyoデータプラットフォーム(旧「CDP」)、マーケティングアナリティクス、カスタマーハブ、ヘルプデスク、カスタマーエージェントにおける、利用料金の請求についてご案内します。
Klaviyo の手動請求(「contract billing」とも呼ばれます)についてご確認ください。
共有請求の可能なオプションを申請する方法、Klaviyo で共有請求プロセスがどのように機能するか、親アカウントと子アカウントの違いについて説明します。
Klaviyo で、各支払いの金額、簡単な説明、ステータス、日付を確認し、詳細な請求書も表示する方法をご覧ください。
Klaviyo の無料プランと有料プランの違いについて説明します。
支払いが失敗した後に、Klaviyo がクレジットカードをいつ、どのように再試行するかをご確認ください。支払いが失敗した後に何が起こるか、アカウントが停止されるタイミング、登録済みのクレジットカードを変更した場合に再試行までどのくらいかかるかについて説明します。
2025/02/18 に適用される Klaviyo の請求変更に関するよくある質問への回答をご覧ください。
2/18 の請求の変更により適用される感謝割引についてご確認ください。
別のサポート/サクセス パッケージをリクエストする方法をご確認ください。Klaviyo では、サポートと成功のために 3 つの階層を提供しています:
メッセージ送信に関する請求アップグレードを、自動アップグレード、フレキシブル送信、設定なし(手動によるアップグレード)のいずれかに設定する方法をご覧ください。
Klaviyo の請求プランを手動でアップグレードまたはダウングレードする方法をご確認ください。
Klaviyo における売上税、VAT、GST などの税金について、計算方法や確認方法を含めてご覧ください。
Klaviyo がサポートしている納税者番号(Tax ID)と、国別の税務情報の詳細をご確認ください。各国には、税務目的で使用される税 ID コード、名称、用途を規定する、それぞれ異なる現地の規制があります。
Klaviyo で納税者番号(Tax ID)を追加および更新する方法について学びましょう。この情報を追加すると、今後のすべての請求書で税 ID を確認できるようになります。税 ID が必要になる場合があります。
メールプランを購入する顧客の免税申請を承認するために Klaviyo が求める要件をご確認ください。