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Klaviyo 청구 방식

Klaviyo가 프로필 및 이메일, 모바일 메시지, 리뷰, Klaviyo 고급 데이터 플랫폼(전 '고객 데이터 플랫폼'), Klaviyo 마케팅 분석, Klaviyo 고객 허브, 헬프데스크 및 Customer Agent에 대한 비용을 고객에게 어떻게 청구하는지 알아보세요.

FAQ: 2월 18일 감사 할인

2월 18일 청구 변경과 함께 적용되는 감사 할인에 대해 자세히 알아보세요.

FAQ: 2월 18일 청구 변경 사항

2025년 2월 18일부터 시행되는 Klaviyo 의 청구 변경 사항에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인하세요.

수동 청구 이해

클라비요의 수동 청구("계약 청구"라고도 함)에 대해 알아보세요.

클라비요에서 공유 청구가 작동하는 방식 이해하기

잠재적인 공유 청구 옵션을 요청하는 방법, 클라비요에서 공유 청구 프로세스가 작동하는 방식, 부모 계정과 자녀 계정의 차이점에 대해 알아보세요.

계정의 결제 내역을 확인하는 방법

클라비요에서 각 결제의 금액, 간단한 설명, 상태, 날짜를 확인하고 자세한 송장을 확인하는 방법을 알아보세요.

무료 요금제와 유료 요금제의 차이점 이해하기

Klaviyo 에서 무료 요금제와 유료 요금제의 차이점을 알아보세요.

결제 실패 후 신용 카드 재시도 방법 이해하기

결제 실패 후 클라비요가 신용카드를 재시도하는 방법과 시기를 알아보세요. 결제 실패 후 발생하는 상황, 계정이 일시 정지되는 시점, 등록된 신용카드를 변경할 때 재시도하는 데 걸리는 시간 등을 살펴보겠습니다.

업그레이드 환경 설정 선택하기

메시지 요금제의 청구 업그레이드 방식을 어떻게 변경하는지 알아봅니다. 자동 업그레이드, 유연 전송, 수동 업그레이드 중에 선택할 수 있습니다.

프리미엄 성공 및 지원 패키지를 요청하는 방법

다른 지원 및 성공 패키지를 요청하는 방법을 알아보세요. 클라비요는 지원과 성공을 위해 3가지 계층을 제공합니다:

계정 사용량 이해하기

계정 사용량 검토 방법은 Klaviyo 에서 확인하세요. 모든 비계약 계정(공유 청구 사용 계정 포함)의 경우 계정 사용량 탭에서 해당 계정의 각 요금제별 사용량(예: 보낸 이메일 및 문자 메시지 수)을 자세히 확인할 수 있습니다.

Klaviyo에서 요금제를 추가하거나 변경하는 방법

Klaviyo 청구 요금제를 수동으로 업그레이드 또는 다운그레이드하는 방법을 알아보세요.

클라비요로 세금 이해하기

클라비요에서 판매세, 부가가치세, GST를 포함한 세금에 대해 알아보고 세금 계산 방법과 세금 조회 방법을 확인하세요.

국가별 세금 ID 용어집

클라비요가 지원하는 세금 ID와 해당 국가의 세금 정보에 대한 세부 정보를 확인하세요. 국가마다 세금 ID 코드, 이름 및 세금 목적에 대한 용도를 규정하는 현지 규정이 다릅니다.

클라비요에서 세금 ID를 찾고 업데이트하는 방법

클라비요에서 세금 ID를 추가하고 업데이트하는 방법을 알아보세요. 이 정보를 추가하면 향후 모든 청구 청구서에서 세금 ID를 확인할 수 있습니다. 경우에 따라 납세자 ID가 필요할 수 있습니다.

미국 고객을 위한 면세 신고 방법

이메일 요금제 구매 고객의 면세 요청을 승인하기 위해 Klaviyo에서 요구하는 사항을 알아보세요.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

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지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름