수동 청구 이해

예상 4 읽은 시간(분)

업데이트 2024년 8월 29일 오후 9:56 EST

클라비요의 수동 청구("계약 청구"라고도 함)에 대해 알아보세요.

이 문서에서는 수동 청구 고객을 위한 가장 일반적인 계약에 대한 정보를 제공하지만 예외가 있을 수 있습니다. 계약은 회사마다 다르며 이 문서의 모든 정보가 귀하의 특정 계약에 적용되는 것은 아닙니다.

클라비요 내에서 수동 청구는 요청할 수 없습니다. 다음과 같은 경우에만 사용할 수 있습니다:

일시적인 이유(예: 새 신용카드를 받기 위해 기다리는 경우)로만 수동 결제가 필요한 경우에는 클라비요에서 수동 결제를 허용하지 않는다는 점에 유의하세요. 수동 및 자동 청구가 가능한 하이브리드 옵션도 없습니다.

수동 청구 고객인 경우, 요금제 및 청구 정보에 대한 모든 것을 결정하는 계약이 있으며, 여기에는 다음과 같은 내용이 포함됩니다:

즉, 수동 청구는 고객마다 다르게 작동할 수 있습니다.

수동 청구 고객에게는 자동 업그레이드가 제공되지 않는다는 점에 유의하세요.

수동 청구 고객을 위한 주요 기능은 초과액 설정입니다. 자동 업그레이드와 마찬가지로 클라비요 내에서 요금제를 수동으로 변경할 필요 없이 계속 전송할 수 있습니다.

초과분은 기본적으로 켜져 있습니다. 초과분을 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

아래 표에는 초과액 설정 활성화 여부에 따라 계정에서 초과액이 발생할 수 있는 위치가 간략하게 나와 있습니다.

*초과액 설정이 없더라도 계정에 청구 주기 동안 활성 프로필 초과액이 발생할 수 있습니다.

초과 요금은 계약한 요금제 요금 및 한도에 따라 적용됩니다. 계약한 요금제를 변경하려면 클라비요 담당자에게 문의해야 합니다.

클라비요에서 요금제를 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?

클라비요에서는 두 가지 이유로 요금제를 변경할 수 없습니다:

새로운 요금제를 반영하고 초과 요금이 발생하지 않도록 계약을 변경하려면 계약을 수정해야 합니다. 그렇게 하려면 성공 담당자(예: CSM)에게 문의하세요.

기본적으로 설정되어 있으므로 초과 초과 설정을 끄는 방법을 아래에서 설명합니다.

이전에 초과 한도를 비활성화했다가 이제 설정을 사용하려는 경우 동일한 단계를 따르되 확인란을 선택하면 됩니다.

왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
청구 > 기본 설정으로 이동합니다.
요금제 개요 섹션에서 초과분을 더 이상 원하지 않는 각 제품에 대해 추가 X 전송 허용 확인란을 선택 취소합니다.
위의 예에서는 추가 이메일 전송 허용과 추가 SMS 메시지 전송 허용 확인란을 모두 선택 해제해야 합니다.
요금제 설정 업데이트를 클릭하여 저장합니다.