학습 내용

계정 패밀리 대시보드를 사용해 계정 패밀리에 있는 모든 계정, 해당 상태, 연결/연결 해제 기록을 탭 하나에서 확인하는 방법을 알아보세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

이 탭을 보려면 공유 청구 플랜(계정 패밀리)을 사용 중이어야 해요. 요청하려면 Klaviyo의 공유 청구가 어떻게 작동하는지 이해하기를 참고하세요.

청구 액세스 권한이 있는 상위 계정 또는 독립형 계정만 계정 패밀리 대시보드를 볼 수 있어요. 하위 계정은 이 탭에 액세스할 수 없어요.

계정 가족 대시보드

정의: 계정 패밀리에 연결된 모든 계정을 한곳에서 나열해 보여주는 전용 탭이에요.

여기에 있는 이유: 이 대시보드가 나오기 전에는 상위 계정에서 계정 패밀리의 전체 현황을 셀프 서비스로 확인할 방법이 없었어요. “내 패밀리에 누가 있고, 언제 가입했나요”에 답하려면 지원팀에 문의하거나 수동으로 목록을 만들어야 했어요. 이렇게 하면 수동으로 하던 작업을 대신할 수 있어요.

할 수 있는 작업:

  • 패밀리에 있는 모든 계정을 상위 계정과 함께 확인할 수 있어요.
  • 각 계정의 상태(예: 활성 또는 연결 해제됨)를 확인할 수 있어요.
  • 각 계정이 가족에 연결되거나 연결 해제된 시점의 기록을 확인해 보세요.

찾는 방법: 왼쪽 하단에서 조직 이름을 클릭하고, 결제를 클릭한 다음 계정 패밀리를 선택하세요.

계정 패밀리 대시보드 보기

1. 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.

2. 청구 탭을 클릭합니다.

3. 계정 가족을 선택해 주세요.

4. 패밀리에 속한 계정 목록, 현재 상태, 그리고 연결/연결 해제 내역을 확인해 주세요.

ID와 “연결됨” 상태가 표시된 상위 계정이 보이는 “계정 패밀리” 관리 페이지의 스크린샷.

가족 내 특정 계정의 사용량을 확인하세요

계정 패밀리 대시보드에서 패밀리에 누가 포함되어 있는지와 각 상태를 확인할 수 있어요.

각 계정이 실제로 얼마나 사용하고 있는지 확인하려면, 대신 제품의 요금제 세부 정보 페이지로 이동해 주세요:

1. 왼쪽 하단 모서리에서 조직 이름을 클릭해 주세요.

2. Billing > Overview를 클릭해 주세요.

3. 제품 사용량 카드에서 "보기"를 클릭해 주세요.

4. 계정 패밀리 세부 내역 표를 찾은 다음, 계정 이름 또는 KID로 검색해 하나의 계정 사용량과 패밀리 전체 합계에서 차지하는 비중을 확인하세요.

Klaviyo에서 공유 결제가 어떻게 작동하는지 알아보려면 공유 결제 작동 방식 이해하기계정 사용량 이해하기 를 확인해 해당 내역을 읽는 방법을 살펴보세요.

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
파트너
특정 작업을 도와주거나 지속적인 마케팅 관리를 위해 Klaviyo 인증 전문가를 고용하세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름