Hoe je het accountfamiliedashboard gebruikt

Wat je leert

Lees hoe je het Account Family-dashboard gebruikt om elk account in je accountfamilie, de status ervan en de link-/unlinkgeschiedenis te bekijken, allemaal vanuit één tabblad.

Voordat je van start gaat

Je moet een gedeeld factureringsabonnement (een accountfamilie) hebben om dit tabblad te kunnen zien. Bekijk Inzicht in hoe gedeelde facturering werkt in Klaviyo als je er een wilt aanvragen.

Alleen bovenliggende of zelfstandige accounts met toegang tot Facturering kunnen het accountfamilie-dashboard bekijken. Child-accounts hebben geen toegang tot dit tabblad.

Het dashboard voor de accountgroep

Wat het is: Een speciaal tabblad dat elk account in één overzicht weergeeft dat is gekoppeld in je accountfamilie.

Waarom dit er is: Vóór dit dashboard hadden bovenliggende accounts geen selfservice-manier om het volledige beeld van hun accountfamilie te zien; het beantwoorden van "wie zit er in mijn familie en wanneer zijn ze lid geworden" betekende contact opnemen met support of een handmatige lijst opbouwen. Dit vervangt dat handmatige werk.

Wat je ermee kunt doen:

• Bekijk elk account dat momenteel in de familie zit, naast het bovenliggende account.
• Bekijk de status van elk account (bijvoorbeeld actief of niet gekoppeld).
• Bekijk een geschiedenis van wanneer elk account aan de familie is gekoppeld of ervan is losgekoppeld.

Waar je het kunt vinden: Klik linksonder op de naam van je organisatie, klik op Facturering en selecteer vervolgens Accountfamilie.

Accountfamiliedashboard bekijken

1. Klik linksonder op de naam van je account.

2. Klik op het tabblad Facturering.

3. Selecteer Accountgroep.

4. Bekijk de lijst met accounts in je familie, hun huidige status en hun koppel-/ontkoppelgeschiedenis.

Vind het gebruik voor een specifieke account in je familie

Het Account Family Dashboard laat je zien wie er in je family zit en wat hun status is.

Als je wilt zien hoeveel elk account daadwerkelijk gebruikt, ga dan naar de plandetailpagina van een product:

1. Klik linksonder op de naam van je organisatie.

2. Klik op Facturering > Overzicht.

3. Klik op Weergeven op de gebruikskaart van het product.

4. Zoek naar de tabel Account Family Breakdown en zoek op accountnaam of KID om het gebruik van één account en het aandeel ervan in het familietotaal te isoleren.

Zie Inzicht in hoe gedeelde facturering werkt in Klaviyo en Inzicht in je accountgebruik voor meer informatie over het lezen van die uitsplitsing.