Klaviyo에서 요금제를 변경하는 방법

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업데이트 2024년 11월 13일 오후 2:35 EST

Klaviyo 청구 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드하는 방법을 알아보세요.

이 도움말 문서는 요금제 해지 또는 무료 요금제로의 다운그레이드에 관해서는 다루지 않습니다. 요금제를 해지하거나 무료 요금제로 다운그레이드하려면 Klaviyo 계정을 해지하는 방법을 안내한 도움말을 참조하세요.

요금제를 변경하기에 앞서, 다운그레이드가 즉시 적용되지는 않는다는 점에 유의하세요. 결제 다운그레이드 및 요금제 한도 감소 건은 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 다운그레이드가 적용되기 전에 수동 또는 자동 업그레이드를 통해 업그레이드하면 사실상 다운그레이드가 취소되며, 다시 다운그레이드를 요청해야 한다는 점에 유의하세요.

처음 정기 구독을 구매하면 자동 업그레이드가 기본으로 켜져 있습니다. 자동 업그레이드 기본 설정은 향후 구매 시에 적용되도록 저장됩니다. 예를 들어, 결제 중에 자동 업그레이드를 비활성화하면 다음에 요금제를 변경할 때 자동 업그레이드가 해제됩니다.

요금제 업그레이드는 어떻게 청구되나요?

업그레이드하면 첫 달에는 현재 요금제와 새 요금제 간의 차액이 청구되고, 그 다음 달부터는 신규 요금제의 전액이 청구됩니다.

예를 들어, 현재 월 100달러 요금제로 5,000개 프로필과 50,000개 이메일을 사용 중이고 월 140달러 요금제로 업그레이드하여 1,500개 프로필과 15,000개의 이메일을 추가한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 업그레이드를 실행한 달에 $40를 지불하게 됩니다. 그 다음 달부터는 월 요금이 140달러가 됩니다.

계정에서 자동 업그레이드를 사용하도록 설정한 경우는 어떻게 하나요?자동 업그레이드를 사용하는 경우, 요금제 한도의 75%, 90%, 95%에 도달하면 사전 이메일 및 계정 알림을 받게 됩니다. 또한, 기존 요금제 한도를 초과한 후 자동 업그레이드되면 알림을 받게 됩니다.

요금제 변경

Klaviyo에서 요금제를 변경하는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 청구 페이지를 통해 업그레이드 또는 다운그레이드하거나 캠페인 검토 페이지를 통해 직접 요금제를 업그레이드할 수 있습니다.

요금제를 변경할 때마다, 해당 요금제가 자동 업그레이드되거나 수동으로 다시 변경되기 전까지는 계정 내 해당 요금제가 그대로 유지됩니다.