신용카드 정보를 업데이트하는 방법

학습 내용

계정과 연결된 신용카드 정보를 업데이트하는 방법을 알아보세요. Klaviyo 은 단일 계정에서 여러 개의 신용카드를 지원하지 않습니다.

이 가이드는 Klaviyo 계정의 결제 방법을 수정하거나 변경하는 데 도움이 됩니다. 카드를 삭제하려면 요금제를 변경해야 합니다. 무료로 다운그레이드하거나 요금제를 취소하거나 Klaviyo 계정을 폐쇄하는 방법을 참조하세요. 

시작하기 전 안내 사항

결제가 실패하면 Klaviyo 에서 자동으로 재시도 프로세스가 시작됩니다. 결제 실패가 여러 번 발생하는 경우 계정이 일시적으로 정지됩니다. 이 일시 정지는 신용카드 정보 업데이트가 필요할 수 있음을 나타냅니다.

카드를 업데이트하고 연체된 결제가 성공적으로 처리되면 계정이 자동으로 다시 활성화됩니다.

신용카드 정보 업데이트 

1. Klaviyo 에서 왼쪽 하단에 있는 조직 이름을 클릭합니다.
2. 결제를 선택합니다.
   
3. 개요 탭에서 청구 섹션으로 이동합니다.
4. 청구 업데이트를 클릭합니다.
   
   
5. 추가하세요:
   1. 카드 번호
   2. 만료일
   3. 보안 코드(CVC 번호)
   4. 국가
   5. 우편 번호
      
6. 청구 업데이트를 클릭합니다.

다음 단계

카드를 업데이트한 후에는 청구 주소를 새 카드와 일치하도록 변경하세요.

추가 리소스

• 클라비요 청구 작동 방식 이해하기 
• 내 계정이 비활성화된 이유는 무엇인가요?
• 지원 팀에 문의하는 방법