Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej powiązane z Twoim kontem. Pamiętaj, że Klaviyo nie obsługuje wielu kart kredytowych na jednym koncie.

Ten przewodnik pomoże Ci edytować lub zmienić metodę płatności dla Twojego konta Klaviyo. Aby usunąć kartę, musisz wprowadzić zmiany na stronie plan. Zobacz, jak zmienić plan na bezpłatny, anulować plan lub zamknąć konto Klaviyo

Kilka słów na początek

Kilka słów na początek

Jeśli płatność nie powiedzie się, Klaviyo automatycznie zainicjuje proces ponownej próby. W przypadku kilku nieudanych płatności Twoje konto zostanie tymczasowo zawieszone. To zawieszenie oznacza, że może być konieczna aktualizacja danych Twojej karty kredytowej.

Po aktualizacji karty i pomyślnym przetworzeniu zaległej płatności Twoje konto zostanie automatycznie ponownie połączone.

Klaviyo próba przetworzenia nowej karty może potrwać do 1 godziny, co może spowodować opóźnienie przed aktualizacją statusu Twojego konta. Zalecamy sprawdzenie powrotu po upływie 1 godziny. Jeśli Twoje konto nadal nie działa, skontaktuj się z naszym zespołem ds. pomocy, aby uzyskać pomoc.

Aktualizacja informacji o Twojej karcie kredytowej 

Aktualizacja informacji o Twojej karcie kredytowej 

Dodając lub aktualizując kartę kredytową, upewnij się, że karta jest powiązana z ważnym kodem pocztowym (zwanym również kodem pocztowym "" ). Podany przez Ciebie kod pocztowy musi być zgodny z kodem powiązanym z kartą. Pamiętaj, że kod pocztowy karty może różnić się od adresu rozliczeniowego Twojej organizacji. 

  1. W Klaviyo kliknij nazwę swojej organizacji w lewym dolnym rogu.
  2. Wybierz rozliczenie.
    orgname1.jpg
  3. W zakładce Przegląd przejdź do sekcji Rozliczenie .
  4. Kliknij aktualizację rozliczenia.
    credit2.jpg
  5. Dodaj swój:
    1. Numer karty
    2. Data wygaśnięcia
    3. Kod bezpieczeństwa (numer CVC)
    4. Kraj
    5. kod pocztowy
      credit3.jpg
  6. Kliknij aktualizację rozliczenia.
Kolejne kroki

Kolejne kroki

Po zaktualizowaniu karty zmień adres rozliczenia, aby pasował do nowej karty.

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.