W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Jak zaktualizować swój adres e-mail i hasło do konta w Klaviyo

Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail i hasło do konta.

Zrozumienie dziennika aktywności

Dziennik aktywności to samoobsługowa ścieżka audytu, która zapewnia wgląd we wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie Klaviyo. Zamiast kontaktować się z pomocą techniczną Klaviyo w celu zbadania zmian na koncie, możesz teraz niezależnie śledzić, kto dokonał zmiany, jaka to była zmiana i kiedy miała miejsce.

Jak zaktualizować swoją branżę i pion w Klaviyo

Dowiedz się, jak wyświetlać i edytować branżę i pion swojej firmy w Klaviyo. Twoje konto Klaviyo powinno zawsze dokładnie odzwierciedlać branżę i pion Twojej firmy.

Jak zmienić język swojego konta

Dowiedz się, jak zmienić ustawienia języka organizacji i osobistego na koncie Klaviyo. Zmiana języka powoduje również aktualizację formatowania regionalnego (np. liczb i dat).

Jak zmienić nazwę organizacji Twojego konta

Dowiedz się, jak zmienić nazwę organizacji swojego konta (zwaną również nazwą firmy "" ) w Klaviyo. Wiedza o tym, jak to zrobić, jest przydatna, jeśli Twoja firma przechodzi rebranding, w obecnej nazwie jest błąd lub po prostu chcesz ją w jakiś sposób edytować.

Jak zaktualizować swój adres rozliczenia lub adres e-mail rozliczenia

Dowiedz się, jak zaktualizować adres rozliczenia konta lub adres e-mail rozliczenia.

Jak dostosować ustawienia strefy czasowej dla Twojego konta

Dowiedz się, jak zmienić strefę czasową konta Klaviyo.

Jak zmienić walutę swojego konta

Dowiedz się, jak zmienić domyślny symbol waluty na koncie Klaviyo ze znaku dolara ($) na inną walutę. Zmiana ta jest przydatna, jeśli prowadzisz działalność w innej walucie, ponieważ może pomóc zaoszczędzić czas i zminimalizować ryzyko użycia nieprawidłowego symbolu.

Jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej

Dowiedz się, jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej powiązane z Twoim kontem. Pamiętaj, że Klaviyo nie obsługuje wielu kart kredytowych na jednym koncie.

Jak przeprowadzić rebranding w Klaviyo

Dowiedz się, jak zmienić nazwę domeny podczas rebrandingu i poznaj najlepsze praktyki dotyczące utrzymania dobrej dostarczalności podczas całej zmiany.

Jak utworzyć niestandardową rolę użytkownika

Dowiedz się, jak tworzyć, edytować i przypisywać niestandardowe role użytkowników, aby każdy użytkownik na koncie widział tylko ten obszar produktu, którego potrzebuje.

Zrozumienie powiadomień o koncie i aktualizacji w Klaviyo

Dowiedz się, w jaki sposób Klaviyo powiadamia Cię o istotnych zmianach na Twoim koncie. Powiadomienia mogą być dostarczane w 1 z 2 formatów:

Jak utworzyć i zarządzać wieloma kontami

Dowiedz się więcej o multikontach w Klaviyo, które umożliwiają dostęp do różnych kont i przełączanie się między nimi za pomocą jednego loginu. Jest to szczególnie pomocne w przypadku marek, które mają wiele witryn internetowych (np. dla różnych krajów) lub mają kilka marek w ramach jednej firmy macierzystej.

Informacje dodatkowe o zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniach dotyczące statycznych ról użytkowników

Poznasz różne role użytkowników w Klaviyo, ich uprawnienia i możliwości dostępu do konta oraz ewentualne ograniczenia w ramach platformy. Widok Klaviyo może się różnić w zależności od roli użytkownika. Na przykład właściciele widzą inne opcje ustawień konta niż administratorzy.

Jak dodawać lub usuwać użytkowników i zarządzać uprawnieniami

Dowiedz się, jak dodawać nowych użytkowników do konta Klaviyo i ustawiać ich role.

Jak przenieść własność konta

Dowiedz się, jak przenieść własność konta Klaviyo na nowego właściciela.

Zarządzanie kluczami API konta

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do kluczy API swojego konta Klaviyo i nimi zarządzać.

Jak zabezpieczyć swoje konto

Dowiedz się, jak upewnić się, że Twoje konto i dane Klaviyo są tak bezpieczne, jak to tylko możliwe.

Jak utworzyć lub klonować prywatny klucz API

Dowiedz się, jak utworzyć prywatny klucz API, który jest unikalnym identyfikatorem używanym do wywołań API, a także zdefiniować zakres.

Jak skonfigurować logowanie jednokrotne (SSO)?

Dowiedz się, jak skonfigurować logowanie jednokrotne (SSO) dla konta Klaviyo lub portfolio. Obecnie w witrynie Klaviyo obsługiwane jest tylko logowanie jednokrotne dostarczane przez dostawcę tożsamości (IdP).

Jak nadać przedstawicielowi Klaviyo uprawnienia do Twojego konta?

Dowiedz się, co oznacza nadanie uprawnień do konta, w tym jak i kiedy to zrobić. Nadanie uprawnień umożliwia przedstawicielowi Klaviyo podejmowanie działań na Twoim koncie, co może mieć kluczowe znaczenie dla rozwiązywania wszelkich problemów, z którymi się borykasz.

uwierzytelnianie wieloskładnikowe (FAQ)

Uzyskaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Jak zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla użytkownika

Dowiedz się, jak zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla użytkownika.

Jak skonfigurować aprowizację użytkownika SCIM

Dowiedz się, jak skonfigurować system zarządzania tożsamością między domenami (SCIM) aprowizacja użytkowników na koncie lub portfolio.

Jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe?

Dowiedz się, jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby zwiększyć bezpieczeństwo konta Klaviyo lub portfolio. Dzięki uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu włączającemu logujesz się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła, a następnie weryfikujesz swoją tożsamość (np. wprowadzając kod).

Rozwiązywanie problemów z błędami SSO i SCIM

Dowiedz się, jak rozwiązywać błędy pojedynczego logowania (SSO) za pomocą Klaviyo. Ten artykuł jest przeznaczony dla osób zaznajomionych z SSO, takich jak specjaliści IT.

Zrozumienie znacznika w Klaviyo

Dowiedz się, jak używać znaczników, aby usprawnić organizację pracy i ułatwić różnym zespołom współpracę w Klaviyo.

Jak dodać znacznik do kampanii lub sekwencji

Dowiedz się, jak dodać znacznik do kampanie i sekwencja.

Jak dodać znacznik do listy lub segment

Dowiedz się, jak dodać znacznik do listy lub segment w Klaviyo.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.