W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Jak zaktualizować adres e-mail i hasło konta w Klaviyo

Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail i hasło do swojego konta.

Jak zaktualizować branżę i sektor w Klaviyo

Dowiedz się, jak wyświetlać i edytować branżę i sektor swojej firmy w Klaviyo. Twoje konto Klaviyo powinno zawsze dokładnie odzwierciedlać branżę i sektor Twojej firmy.

Jak zmienić nazwę konta

Dowiedz się, jak zmienić nazwę organizacji konta (nazywaną również „nazwą firmy”) Klaviyo. Warto wiedzieć, jak to zrobić, jeśli Twoja nazwa jest w trakcie rebrandingu, a w aktualnej nazwie wystąpił błąd lub po prostu chcesz ją jakoś edytować.

Jak zmienić język na koncie

Dowiedz się, jak zmienić organizację i język osobisty dla Klaviyo konta. Zmiana języka aktualizuje również formatowanie regionalne (np. dla liczb i dat).

Omówienie dziennika aktywności

Dziennik aktywności to samoobsługowy rejestr audytu, który zapewnia wgląd we wszystkie działania wykonane w ramach Twojego konta Klaviyo. Zamiast kontaktować się z pomocą techniczną Klaviyo, aby zbadać zmiany na koncie, możesz teraz samodzielnie śledzić, kto dokonał zmiany, na czym ta zmiana polegała i kiedy miała miejsce.

Jak zaktualizować adres rozliczeniowy lub rozliczeniowy adres e-mail

Dowiedz się, jak zaktualizować adres rozliczeniowy konta lub adres e-mail do rozliczeń.

Jak dostosować ustawienia strefy czasowej na koncie

Dowiedz się, jak zmienić strefę czasową na koncie Klaviyo.

Zmienianie waluty konta

Dowiedz się, jak zmienić domyślny symbol waluty na koncie Klaviyo konta ze znaku dolara ($) na inną walutę. Zmiana ta będzie przydatna, jeśli prowadzisz działalność w innej walucie. Dzięki niej zaoszczędzisz czas i zmniejszysz ryzyko użycia nieprawidłowego symbolu.

Jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej

Dowiedz się, jak zaktualizować informacje o karcie kredytowej powiązanej z Twoim kontem. Pamiętaj, że w Klaviyo jedno konto nie może mieć zapisanych wielu kart płatniczych.

Zmiana nazwy marki w Klaviyo

Dowiedz się, jak zmienić nazwę domeny po rebrandingu i poznaj najlepsze praktyki w utrzymaniu dobrej kondycji firmy po zmianie nazwy.

Informacje o powiadomieniach i aktualizacjach konta w Klaviyo

Dowiedz się, jak Klaviyo powiadamia o istotnych zmianach na Twoim koncie. Powiadomienia mogą być dostarczane w 1 z 2 formatów:

Jak utworzyć niestandardową rolę użytkownika

Dowiedz się, jak tworzyć, edytować i przypisywać niestandardowe role użytkowników, aby każdy użytkownik na Twoim koncie widział tylko tę część produktu, której potrzebuje.

Jak utworzyć wiele kont i nimi zarządzać

Dowiedz się więcej o funkcji wielu kont w Klaviyo, która umożliwia dostęp i przełączanie się między różnymi kontami za pomocą jednego logowania. Jest to szczególnie przydatne dla marek, które mają wiele stron internetowych (np. dla różnych krajów) lub kilka marek w ramach jednej spółki nadrzędnej.

Informacje dodatkowe o zarządzaniu użytkownikami i uprawnieniach dotyczące statycznych ról użytkowników

Poznasz różne role użytkowników w Klaviyo, ich uprawnienia i możliwości dostępu do konta oraz ewentualne ograniczenia w ramach platformy. Widok Klaviyo może się różnić w zależności od roli użytkownika. Na przykład właściciele widzą inne opcje ustawień konta niż administratorzy.

Jak dodawać lub usuwać użytkowników i zarządzać uprawnieniami

Dowiedz się, jak dodać nowych użytkowników do konta Klaviyo i ustawić ich role.

Przenoszenie własności konta

Dowiedz się, jak przenieść własność konta Klaviyo na nowego właściciela.

Zarządzanie kluczami API konta

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do kluczy API swojego konta Klaviyo i nimi zarządzać.

Jak zadbać o bezpieczeństwo konta

Dowiedz się, jak upewnić się, że konto Klaviyo i dane są jak najlepiej zabezpieczone.

Jak utworzyć lub sklonować prywatny klucz API

Dowiedz się, jak utworzyć prywatny klucz API, który jest unikalnym identyfikatorem używanym do wywołań API, a także jak zdefiniować zakres.

Jak przyznać przedstawicielowi Klaviyo uprawnienia do Twojego konta

Dowiedz się, co oznacza przyznawanie uprawnień do Twojego konta, w tym jak i kiedy to zrobić. Przyznanie uprawnień umożliwia przedstawicielowi Klaviyo wykonywanie działań na koncie, co może mieć kluczowe znaczenie podczas rozwiązywania wszelkich problemów, z którymi się mierzysz.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)

Uzyskaj odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA).

Jak zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla użytkownika

Dowiedz się, jak zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla użytkownika.

Jak skonfigurować logowanie jednokrotne (SSO)

Dowiedz się, jak skonfigurować logowanie jednokrotne (SSO) dla konta lub portfolio Klaviyo. Obecnie w Klaviyo jest obsługiwane tylko logowanie jednokrotne dostarczane przez dostawcę tożsamości (IdP).

Jak skonfigurować aprowizację użytkowników SCIM

Dowiedz się, jak skonfigurować system do aprowizacji użytkowników SCIM w ramach zarządzania tożsamościami między domenami na koncie lub w portfolio.

Jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe

Dowiedz się, jak skonfigurować uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby zwiększyć bezpieczeństwo Klaviyo konto lub portfolio. Po włączeniu uwierzytelnienia wieloskładnikowego logujesz się za pomocą nazwy użytkownika i hasła, a następnie weryfikujesz swoją tożsamość (np. poprzez wprowadzenie kodu).

Rozwiązywanie problemów z błędami SSO i SCIM

Dowiedz się, jak rozwiązywać błędy dotyczące logowania jednokrotnego (SSO) w Klaviyo. Ten artykuł jest przeznaczony dla osób zaznajomionych z SSO, takich jak specjaliści IT.

Znaczniki w Klaviyo — informacje

Dowiedz się, jak używać znaczników, aby usprawnić organizację pracy i ułatwić współpracę różnych zespołów w Klaviyo.

Jak dodać znacznik do kampanii lub sekwencji

Dowiedz się, jak dodawać znaczniki do kampanii i sekwencji.

Jak dodać znacznik do listy lub segmentu

Dowiedz się, jak dodać znacznik do listy lub segmentu w Klaviyo.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.