Conta

Saiba como alterar o endereço de e-mail e a senha da sua conta.

Saiba como alterar o nome da organização da sua conta (também chamado de "nome da empresa") na Klaviyo. Saber como fazer isso é útil se sua empresa está reformulando o branding, há um erro no nome atual ou você simplesmente quer editá-lo de alguma forma.

O registro de atividades é uma trilha de auditoria de autoatendimento que oferece visibilidade de todas as ações realizadas na sua conta Klaviyo. Em vez de entrar em contato com o suporte da Klaviyo para investigar alterações na conta, agora você pode acompanhar de forma independente quem fez uma alteração, qual foi essa alteração e quando ela ocorreu.

Saiba como visualizar e editar o setor e o segmento da sua empresa na Klaviyo. Sua conta da Klaviyo sempre deve refletir com precisão o setor e o segmento da sua empresa.

Saiba como alterar as configurações de organização e idioma pessoal da sua conta Klaviyo. A alteração do idioma também atualiza a formatação regional (por exemplo, para números e datas).

Saiba como atualizar o endereço de cobrança ou e-mail de cobrança da sua conta.

Saiba como alterar o fuso horário da sua conta Klaviyo.

Saiba como alterar o símbolo de moeda padrão na sua conta Klaviyo do símbolo de dólar ($) para outra moeda. Essa alteração é útil se você conduzir negócios em uma moeda diferente, pois pode ajudar a economizar seu tempo e minimizar o risco de usar um símbolo incorreto.

Saiba como atualizar as informações do cartão de crédito associado à sua conta. Observe que a Klaviyo não aceita vários cartões de crédito em uma única conta.

Saiba como alterar o nome de seu domínio durante uma mudança de marca e as práticas recomendadas para manter uma boa entregabilidade durante a mudança.

Saiba como criar, editar e atribuir funções de usuário personalizadas para que cada usuário na sua conta veja apenas a área do produto de que precisa.

Saiba como a Klaviyo notifica você sobre mudanças significativas na sua conta. As notificações podem ser enviadas em 1 de 2 formatos:

Saiba mais sobre as várias contas na Klaviyo, que permitem acessar e alternar entre contas diferentes com um único login. Isso é particularmente útil para marcas que têm vários sites (por exemplo, para países diferentes) ou que têm várias marcas sob uma única empresa controladora.

Saiba quais são as diferentes funções de usuário da Klaviyo, as respectivas permissões e as restrições de uso da plataforma. A visão da Klaviyo pode ser diferente dependendo da sua função. Por exemplo, proprietários e administradores não têm acesso às mesmas opções de configuração.

Saiba como adicionar novos usuários a uma conta da Klaviyo e definir as funções deles.

Saiba como transferir a propriedade de uma conta Klaviyo para um novo Proprietário.

Como acessar e gerenciar as chaves de API da sua conta Klaviyo.

Saiba como garantir que sua conta Klaviyo e seus dados estejam o mais seguros possível.

Saiba como criar uma chave de API privada, que é um identificador exclusivo usado para chamadas de API, e também definir um escopo.

Descubra o que significa conceder permissões à sua conta, incluindo como e quando fazer isso. Conceder permissões permite que um representante da Klaviyo realize ações na sua conta, o que pode ser crucial para solucionar quaisquer problemas que você esteja enfrentando.

Obtenha respostas para perguntas frequentes sobre autenticação multifator (MFA).

Saiba como configurar o logon único (SSO) para sua conta ou portfólio da Klaviyo. No momento, apenas o logon único do provedor de identidade (IdP) é compatível com a Klaviyo.

Saiba como redefinir a autenticação multifator (MFA) de um usuário.

Saiba como configurar um sistema de provisionamento de usuários de gerenciamento de identidade entre domínios (SCIM) em uma conta ou portfólio.

Saiba como configurar a autenticação multifator (MFA) para tornar sua conta ou portfólio da Klaviyo mais seguros. Com a autenticação multifator ativada, você faz login usando um nome de usuário e senha e, em seguida, verifica sua identidade (por exemplo, digitando um código).

Saiba como solucionar problemas de erros de logon único (SSO) com a Klaviyo. Este artigo é destinado a quem tem familiaridade com SSO, como profissionais de TI.

Saiba como usar tags para otimizar seu fluxo de trabalho e facilitar a colaboração entre diferentes equipes no Klaviyo.

Saiba como adicionar tags a campanhas e fluxos.

Saiba como adicionar uma tag a uma lista ou segmento no Klaviyo.