O que podemos ajudar você a encontrar hoje?

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Como atualizar o e-mail e a senha de sua conta no Klaviyo

Saiba como alterar o endereço de e-mail e a senha de sua conta.

Como funciona o registro de atividades

O registro de atividades é uma trilha de auditoria de autoatendimento que fornece visibilidade de todas as ações realizadas na sua conta Klaviyo. Em vez de entrar em contato com o suporte da Klaviyo para investigar as alterações da conta, agora você pode rastrear de forma independente quem fez a alteração, o que ela foi e quando aconteceu.

Como atualizar seu setor e vertical no Klaviyo

Saiba como visualizar e editar o setor e a vertical de sua empresa no Klaviyo. Sua conta na Klaviyo deve sempre refletir com precisão o setor e a vertical de sua empresa.

Como alterar o idioma de sua conta

Saiba como alterar as configurações de idioma pessoal e da organização para sua conta Klaviyo. A alteração do idioma também atualiza a formatação regional (por exemplo, para números e datas).

Como alterar o nome da organização de sua conta

Saiba como alterar o nome da organização da sua conta (também chamado de nome da empresa "" ) na Klaviyo. Saber como fazer isso é útil se a sua empresa estiver mudando de marca, se houver um erro no nome atual ou se o senhor simplesmente quiser editá-lo de alguma forma.

Como atualizar seu endereço de cobrança ou endereço de e-mail de cobrança

Saiba como atualizar o endereço de cobrança da sua conta ou o endereço de e-mail de cobrança.

Como ajustar a configuração de fuso horário de sua conta

Saiba como alterar o fuso horário da sua conta Klaviyo.

Como alterar a moeda de sua conta

Saiba como alterar o símbolo de moeda padrão em sua conta Klaviyo do cifrão ($) para outra moeda. Essa alteração é útil se o senhor faz negócios em uma moeda diferente, pois pode ajudá-lo a economizar tempo e minimizar o risco de usar um símbolo incorreto.

Como atualizar as informações de seu cartão de crédito

Saiba como atualizar as informações do cartão de crédito associadas à sua conta. Observe que o Klaviyo não oferece suporte a vários cartões de crédito em uma única conta.

Como fazer o rebranding no Klaviyo

Saiba como alterar seu nome de domínio durante uma reformulação de marca e as práticas recomendadas para manter uma boa entregabilidade durante a mudança.

Como criar uma função de usuário personalizada

Descubra como criar, editar e atribuir funções de usuário personalizadas para que cada usuário da sua conta veja apenas a área do produto de que precisa.

Compreender as notificações e atualizações da conta no Klaviyo

Saiba como a Klaviyo o notifica sobre alterações significativas em sua conta. As notificações podem ser entregues em um de dois formatos:

Como criar e gerenciar várias contas

Saiba mais sobre as várias contas no Klaviyo, que permitem que o senhor acesse e alterne entre diferentes contas com um único login. Isso é particularmente útil para marcas que têm vários sites (por exemplo, para países diferentes) ou que têm várias marcas em uma única empresa controladora.

Referência de gerenciamento e privilégios de usuários para funções de usuário estáticas

Saiba quais são as diferentes funções de usuário da Klaviyo, as respectivas permissões e as restrições de uso da plataforma. A visão da Klaviyo pode ser diferente dependendo da sua função. Por exemplo, proprietários e administradores não têm acesso às mesmas opções de configuração.

Como adicionar ou excluir usuários e gerenciar permissões

Saiba como adicionar novos usuários a uma conta Klaviyo e definir suas funções.

Como transferir a propriedade da conta

Saiba como transferir a propriedade de uma conta Klaviyo para um novo proprietário.

Como gerenciar as chaves de API da sua conta

Como acessar e gerenciar as chaves de API da sua conta Klaviyo.

Como manter sua conta segura

Saiba como garantir que sua conta Klaviyo e seus dados estejam o mais seguros possível.

Como criar ou clonar uma chave de API privada

Saiba como criar uma chave de API privada, que é um identificador exclusivo usado para chamadas de API, bem como definir um escopo.

Como configurar o logon único (SSO)

Saiba como configurar o logon único (SSO) para sua conta ou portfólio da Klaviyo. Atualmente, apenas o logon único fornecido pela identidade (IdP) é compatível com o Klaviyo.

Como conceder permissão a um representante da Klaviyo para acessar sua conta

Descubra o que significa conceder permissões à sua conta, inclusive como e quando fazê-lo. A concessão de permissões permite que um representante da Klaviyo execute ações em sua conta, o que pode ser crucial para solucionar problemas que o senhor esteja enfrentando.

autenticação multifator (autenticação multifator) FAQs

Obtenha respostas para as perguntas mais frequentes sobre autenticação multifator (autenticação multifator).

Como redefinir a autenticação multifator para um usuário

Saiba como redefinir a autenticação multifator (MFA) para um usuário.

Como configurar o provisionamento de usuários do SCIM

Saiba como configurar um sistema para provisionamento de usuários de gerenciamento de identidade entre domínios (SCIM) em uma conta ou portfólio.

Como configurar a autenticação multifator (autenticação multifator)

Saiba como configurar a autenticação multifator (autenticação multifator) para ajudar a tornar sua conta Klaviyo ou portfólio mais seguro. Com a autenticação multifator ativada, o usuário faz login usando um nome de usuário e uma senha e, em seguida, verifica sua identidade (por exemplo, digitando um código).

Solucionar erros de SSO e SCIM

Saiba como solucionar erros de logon único (SSO) com o Klaviyo. Este artigo é destinado a pessoas familiarizadas com o SSO, como profissionais de TI.

Entendendo tags em Klaviyo

Saiba como usar tags para otimizar seu fluxo de trabalho e facilitar o trabalho conjunto de diferentes equipes no Klaviyo.

Como adicionar uma tag a uma campanha ou fluxo

Saiba como adicionar tags a campanhas e fluxos.

Como adicionar uma tag a uma lista ou segmento

Saiba como adicionar uma tag a uma lista ou segmento no Klaviyo.

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