Como atualizar seu endereço de cobrança ou endereço de e-mail de cobrança

Estimado 3 minuto de leitura
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Atualizado 1 de dez. de 2024, 09:56 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como atualizar o endereço de cobrança da sua conta ou o endereço de e-mail de cobrança.

Antes de começar

Antes de começar

Somente os proprietários e administradores da conta podem atualizar o endereço de cobrança ou o endereço de e-mail de cobrança.

O senhor só pode definir um endereço de e-mail para receber notificações de cobrança, e o padrão é o endereço de e-mail do proprietário. Se o senhor precisar que várias pessoas da sua organização recebam notificações, recomendamos criar um alias de e-mail e usá-lo como cobrança de contato. Como alternativa, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência.

Para obter mais informações sobre cobrança, consulte Entendendo como funciona a Klaviyo cobrança.

Alterar seu endereço de cobrança

Alterar seu endereço de cobrança

  1. Selecione o nome de sua organização no canto inferior esquerdo.
  2. Escolha cobrança no menu suspenso. 
    O nome da organização selecionado no canto inferior esquerdo do site Klaviyo e mostrando a cobrança sendo clicada na lista de opções de navegação.
  3. Clique em Preferences (Preferências).
    A página Cobrança Settings mostra a guia Preferences (Preferências) selecionada no menu lateral.
  4. Role até a seção Billing address (Endereço de cobrança ).
    O cartão de endereço de cobrança na página Billing Preferences (Preferências de cobrança) mostra um exemplo de detalhes de endereço de conta.
  5. Insira o nome da organização de cobrança.
  6. A partir daí, o senhor pode:
    • Marque a caixa para Usar o mesmo endereço das informações de contato da minha organização.
      • Observe que o endereço de sua organização é configurado na página de configurações do Organization (navegue até Settings > Account > Organization).
    • Insira manualmente os detalhes de um endereço de cobrança diferente.
  7. Selecione o endereço de cobrança de atualização.

Se for salvo com sucesso, o senhor verá uma notificação indicando que esse endereço de cobrança foi atualizado.

Atualize seu endereço de e-mail de cobrança

Atualize seu endereço de e-mail de cobrança

  1. Selecione o nome de sua organização no canto inferior esquerdo.
  2. Escolha cobrança no menu suspenso.
    O nome da organização selecionado no canto inferior esquerdo do site Klaviyo e mostrando a cobrança sendo clicada na lista de opções de navegação.
  3. Clique em Preferences (Preferências).
    A página Cobrança Settings mostra a guia Preferences (Preferências) selecionada no menu lateral.
  4. Role até a seção Billing email (E-mail de cobrança ).
  5. Insira o novo endereço de e-mail em Send cobrança notifications to (Enviar notificações de cobrança para).
    O cartão Cobrança E-mail na página Cobrança Preferences mostra um exemplo de endereço de cobrança E-mail da conta
  6. Clique em atualização cobrança E-mail.

Depois de salvo com sucesso, o senhor verá uma notificação indicando que esse endereço de e-mail foi atualizado. Esse endereço de e-mail permanecerá em Klaviyo e todas as futuras notificações de cobrança serão enviadas para esse contato.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

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