このページで学べること

アカウントの請求先住所または請求先メールアドレスを更新する方法をご確認ください。

始める前に

アカウントのオーナーと管理者のみが、請求先住所または請求先メールアドレスを更新できます。

請求通知を受け取るメールアドレスは 1 件のみ設定でき、デフォルトではオーナーのメールアドレスになります。会社内の複数の担当者が通知を受け取る必要がある場合は、メール エイリアスを作成し、それを請求先連絡先として使用することをおすすめします。または、サポート チームにお問い合わせいただき、サポートを受けてください。

デフォルトでは、請求書の宛名は 会社名([設定] > [一般] > [アカウント] > [連絡先情報] で設定可能)になります。ただし、請求設定で別の名前を指定した場合はその限りではありません。会社名の更新内容は、その後の請求書に反映されます。

請求の詳細については、Klaviyo の請求の仕組みを理解するをご覧ください。

請求先住所を変更する

  1. 左下隅のアカウント名を選択します。
  2. ドロップダウンメニューから [請求] を選択します。
The organization name selected from the bottom left corner of Klaviyo and showing Billing being clicked on from the list of navigation options.
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  1. [設定] をクリックします。
  2. 請求先住所 セクションまでスクロールします。
  3. 会社名を入力してください。
    • 請求書では、デフォルトで連絡先情報の会社名が使用されます。このフィールドを編集して、別の名前を使用できます。
  4. ここから、次のいずれかを行うことができます。
    • チェックボックスをオンにして、会社のコンタクト情報と同じ住所を使用する を選択します。
      • アカウントの住所は アカウント 設定ページで設定されていることに注意してください([設定] > [一般] > [アカウント] に移動します)。
    • 別の請求先住所の詳細を手動で入力します。
  5. 請求先住所を更新 を選択します。

正常に保存されると、この請求先住所が更新されたことを示す通知が表示されます。

請求用メールアドレスを更新

  1. 左下隅のアカウント名を選択します。
  2. ドロップダウンメニューから [請求] を選択します。
The organization name selected from the bottom left corner of Klaviyo and showing Billing being clicked on from the list of navigation options.
The organization name selected from the bottom left corner of Klaviyo and showing Billing being clicked on from the list of navigation options.
  1. [設定] をクリックします。
  2. [請求先メールアドレス] セクションまでスクロールします。
  3. 請求通知の送信先 の下に新しいメールアドレスを入力します。
The Billing email card on the Billing Preferences page showing an example account's billing email address
The Billing email card on the Billing Preferences page showing an example account's billing email address
  1. [請求メールを更新] をクリックします。

正常に保存されると、このメールアドレスが更新されたことを示す通知が表示されます。そのメールアドレスは Klaviyo に保持され、今後の請求通知はこのコンタクトに送信されます。

その他のリソース

  • アカウントの支払い履歴と請求書を確認する方法

    Klaviyo で、各支払いの金額、簡単な説明、ステータス、日付を確認し、詳細な請求書も表示する方法をご覧ください。

  • Klaviyo の請求の仕組みについて

    Klaviyo のプロファイル + メール、モバイルメッセージ、レビュー、アドバンストKlaviyoデータプラットフォーム(旧「CDP」)、マーケティングアナリティクス、カスタマーハブ、ヘルプデスク、カスタマーエージェントにおける、利用料金の請求についてご案内します。

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