Je factuuradres of e-mailadres voor facturering bijwerken
Wat je leert
Meer informatie over hoe je het factuuradres of het facturerings-e-mailadres bijwerkt.
Voordat je van start gaat
Alleen accounteigenaren en -beheerders kunnen het factuuradres of het factuur-e-mailadres bijwerken.
Je kunt maar 1 e-mailadres instellen om factureringsmeldingen te ontvangen, en standaard wordt het e-mailadres van de eigenaar gebruikt. Als je wilt dat meerdere mensen bij je bedrijf meldingen ontvangen, raden we aan een e-mailalias te maken en die als je factureringscontact te gebruiken. Neem anders contact op met ons supportteam voor hulp.
Standaard worden je facturen geadresseerd aan je bedrijfsnaam (configureerbaar in Instellingen > Algemeen > account > Contactgegevens) tenzij je een andere naam opgeeft binnen Factureringsvoorkeuren. Wijzigingen in je bedrijfsnaam worden weergegeven op volgende facturen.
Bekijk voor meer informatie over facturering Begrijpen hoe Klaviyo-facturering werkt.
Je factuuradres wijzigen
- Selecteer linksonder je accountnaam.
- Kies Facturering in het dropdownmenu.
- Klik op Voorkeuren.
- Scrol naar het gedeelte Factuuradres.
- Voer je bedrijfsnaam in.
- Facturen gebruiken standaard de bedrijfsnaam uit je contactgegevens. Je kunt dit veld bewerken om een andere naam te gebruiken.
- Vanaf hier kun je:
- Vink het selectievakje Gebruik hetzelfde adres als de contactgegevens van mijn bedrijf aan.
- Merk op dat het adres van je account wordt geconfigureerd op de pagina Accountinstellingen (navigeer naar Instellingen > Algemeen > account).
- Voer handmatig de gegevens voor een ander factuuradres in.
- Vink het selectievakje Gebruik hetzelfde adres als de contactgegevens van mijn bedrijf aan.
- Selecteer Factuuradres bijwerken.
Als het opslaan gelukt is, zie je een melding dat dit factuuradres is bijgewerkt.
Je e-mailadres voor facturering bijwerken
- Selecteer linksonder je accountnaam.
- Kies Facturering in het dropdownmenu.
- Klik op Voorkeuren.
- Scrol naar het gedeelte E-mail facturering.
- Voer het nieuwe e-mailadres in onder Factureringsmeldingen verzenden naar.
- Klik op Factureringsmail bijwerken.
Nadat het e-mailadres is opgeslagen, zie je een melding dat dit e-mailadres is bijgewerkt. Dat e-mailadres blijft in Klaviyo en alle toekomstige factureringsmeldingen worden naar deze contactpersoon gestuurd.
Extra hulpbronnen
- Hoe je de betalingsgeschiedenis en facturen van je account bekijkt
Ontdek hoe je het bedrag, een korte beschrijving, de status en de datum van elke betaling kunt bekijken, en hoe je in Klaviyo een gedetailleerde factuur kunt bekijken.
- Hoe de facturering van Klaviyo werkt
Leer hoe Klaviyo klanten factureert voor profiel en e-mails, mobiele berichten, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (voorheen 'platform voor klantgegevens'), Klaviyo Marketing Analytics, Klaviyo Customer Hub, Helpdesk en Klantenserviceagent.