Een aangepaste gebruikersrol maken
Ontdek hoe u aangepaste gebruikersrollen kunt maken, bewerken en toewijzen, zodat elke gebruiker op uw account alleen het gedeelte van het product ziet dat hij of zij nodig heeft.
Aangepaste gebruikersrollen is momenteel beperkt beschikbaar (LA). Dien hier een verzoek in om uw account aan deze LA-groep toe te voegen.
Voordat je van start gaat
-
Wie kan dit doen
Alle gebruikers die de rechten voor gebruikersbeheer hebben ingesteld of de gebruikersrol admin of eigenaar hebben. -
Beschikbaarheid
Alle Klaviyo abonnement. Het meest geschikt voor middelgrote en grote ondernemingen met meerdere gebruikers.
Overzicht
Met aangepaste gebruikersrollen kun je gebruikersrechten aanpassen aan de specifieke behoeften van je team, zodat elke gebruiker alleen toegang heeft tot de gedeelten van het product die nodig zijn voor zijn of haar werk. Fijnkorrelig toegangsbeheer verkort de inwerkperiode, verlaagt de beveiligingsrisico's en houdt facturering, gegevens en berichtgevingsinstellingen in de juiste handen - waardoor de bezorgbaarheid en het rendement op investering verbeteren.
Klaviyo biedt standaard 7 statische rollen (eigenaar, Beheerder, manager, analist, campagnecoördinator, contentmaker, support). Met aangepaste rollen kun je specifieke rechtenreeksen (bijv. Inhoud bekijken, accountinstellingen bewerken) mixen en matchen om rollen te maken die precies passen bij de structuur van je organisatie. Gebruik Aangepaste rollen als de statische rollen te veel of te weinig toegang geven.
OpzettenOpzetten
- Ga naar Instellingen > account > Gebruikers.
- Klik op Rollen > Voeg toe
- Voer in het veld Naam een duidelijke, unieke naam in (bijvoorbeeld "Lifecycle marketeer - EU").
- Voer in het veld Beschrijving een beschrijving in van de rol en voor wie deze rol is. Deze beschrijving is zichtbaar op het tabblad Gebruikers en wanneer je een rol toekent aan een gebruiker.
- Vink onder Machtigingen de machtigingssets aan die deze rol nodig heeft. Uitgesplitste toestemming hieronder
- Klik op Bekijk volledige details om het helpcentrumartikel Gebruikersbeheer en rechten referentie te openen.
- Klik op Maken
- Je nieuwe aangepaste gebruikersrol is nu aangemaakt en verschijnt in de sectie Rollen op het tabblad Gebruikers in Instellingen.
- Wijs de rol toe:
a. Nog steeds in Instellingen > account > Gebruikers, klik op Gebruiker toevoegen of selecteer een bestaande gebruiker → Rol bewerken.
b. Kies uw Aangepaste rol en klik op Opslaan.
Een aangepaste rol bewerken
- Ga naar Instellingen > Gebruikers ' Rollen.
- Selecteer de rol.
- Open Menu → Bewerken.
- Wijzig de naam, beschrijving of machtigingen → Opslaan.
Waarschuwing: update is onmiddellijk van toepassing op alle gebruikers in die rol.
Een aangepaste rol verwijderen
- Instellingen > Gebruikers ' Rollen.
- Selecteer de 3 verticale stippen en klik vervolgens op Verwijderen.
- Als gebruikers nog steeds zijn toegewezen, kun je die rollen niet verwijderen. Wijs de rol van de gebruiker opnieuw toe en verwijder dan.
Opmerking: Statische rollen kunnen niet worden verwijderd.
Best practices
- Stem Rollen af op Functies: Creëer rollen die overeenkomen met echte functies in je organisatie (bijv. Creatief, Groei, Financiën). Dit maakt het eenvoudiger om machtigingen te controleren en te beheren.
- Gebruik inhoudsrechten: Voor gebruikers die alleen gegevens of inhoud moeten bekijken (bijv. externe bureaus), gebruik je de Machtigingsset Inhoud bekijken zonder Bewerkingstoegang te verlenen.
- Toegang facturering beperken: Geef zo min mogelijk gebruikers toegang tot de facturering Wijzig rechten om ongeautoriseerde wijzigingen in je abonnement of betalingsgegevens te voorkomen.
- Voer regelmatig controles uit: Controleer rollen en gebruikerstoewijzingen elk kwartaal, of wanneer een teamlid van afdeling verandert.
- Houd beschrijvingen duidelijk: Gebruik korte, specifieke beschrijvingen (bijv. "Kan flow bouwen; geen factureringstoegang") zodat andere beheerders in één oogopslag het doel van de rol kunnen begrijpen.
Toestemming
Uitsplitsing van toestemmingenUitsplitsing van toestemmingen
De toegang tot de hieronder beschreven productgebieden kan worden onderverdeeld in de volgende toegangscontroles.
- Bekijken
- Bekijken en exporteren
- Bewerken
- Publiceren
Productgebieden
Je kunt kiezen uit de volgende gebieden om je eigen aangepaste gebruikersrol te maken
Productgebied | Beschrijving |
Content |
Bekijk, beheer of publiceer dashboards, campagnes, flow, aanmeldingsformulier, sjablonen, producten en alle andere content assets. Gebruikers hebben ook toegang tot analyses, gesprekken en inlichtingengegevens.
Met deze toestemming kunnen gebruikers enkele profielgegevens zien in UI's zoals flow en rapporten, maar ze kunnen geen volledig profiel bewerken, alle profielgegevens bekijken of de exportfunctionaliteit gebruiken die bestaat op de tabbladen Profiel, Lijst en Segment.
|
Profielen, lijsten en segmenten |
Bekijk, maak, exporteer of bewerk lijst-, segment- en individuele gebruikersprofielen. Gebruikers kunnen ook inactive segment beheren, abonneegroei bekijken en bewerken, onderdrukt profiel beheren en alle details van een profiel bekijken of bewerken.
|
Facturering | Bekijk of bewerk alle factureringsgegevens voor de account. |
Accountinstellingen | Bekijk of bewerk alle instellingen op account-niveau, inclusief beveiliging, vertalingen, domeinen, tag, e-mail, sms, push, attributie, gegevens, alle downloads vanuit de app en in de gaten houden. |
Gebruikersbeheer | Gebruikers toevoegen en verwijderen, aangepaste rollen maken en update en rollen toewijzen aan gebruikers. |
Gegevensplatform |
Bekijk en bewerk geavanceerde gegevensfuncties, zoals transformaties, aangepaste objecten, webhooks en de datawarehousesynchronisatie. Met toegang tot "Alle gegevens van het Platform" krijgen gebruikers ook toegang tot integraties. |
API-sleutels en integraties | Maak en bewerk API-sleutel en beheer alle integraties, inclusief die van de Klaviyo Customer Hub. |
Probleemoplossing
Symptoom | Waarschijnlijke oorzaak | Oplossen |
---|---|---|
Gebruiker kan rol aanmakenniet zien | Hun rol mist account & Gebruikersbeheer ' Bewerken | Laat een eigenaar of Beheerder update hun toestemming geven. |
"Kan rol niet verwijderen terwijl gebruikers zijn toegewezen" bericht | Ten minste één gebruiker heeft die rol | Wijs gebruikers opnieuw toe of verwijder ze, en verwijder ze dan. |
functies ontbreken na toewijzen rol | Toestemmingen niet inbegrepen | Bewerk de rol en voeg de vereiste toestemmingen toe. |
Knoppen voor exporteren grijs | Rol heeft alleen toestemming om te bekijken | Voeg de bijbehorende set met exporteren of bewerken toe. |
Veelgestelde vragen
Hoeveel Aangepaste rollen kan ik maken?
Veranderen Aangepaste rollen de 7 statische rollen?
Kan ik een statische rol kopiëren naar een Aangepaste rol?
Zullen toekomstige Klaviyo functies automatisch verschijnen?
Worden aangepaste rollen gesynchroniseerd via SCIM?
Volgende stappen
- Controleer bestaande gebruikers en migreer ze naar schonere aangepaste rollen.
- Schakel single sign-on (SSO) en verificatie in meerdere stappen in voor een betere beveiliging.