Ontdek hoe u aangepaste gebruikersrollen kunt maken, bewerken en toewijzen, zodat elke gebruiker op uw account alleen het gedeelte van het product ziet dat hij of zij nodig heeft. 

Aangepaste gebruikersrollen is momenteel beperkt beschikbaar (LA). Dien hier een verzoek in om uw account aan deze LA-groep toe te voegen.

Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

  • Wie kan dit doen 
    Alle gebruikers die de rechten voor gebruikersbeheer hebben ingesteld of de gebruikersrol admin of eigenaar hebben.
  • Beschikbaarheid 
    Alle Klaviyo abonnement. Het meest geschikt voor middelgrote en grote ondernemingen met meerdere gebruikers.
Overzicht

Overzicht

Met aangepaste gebruikersrollen kun je gebruikersrechten aanpassen aan de specifieke behoeften van je team, zodat elke gebruiker alleen toegang heeft tot de gedeelten van het product die nodig zijn voor zijn of haar werk. Fijnkorrelig toegangsbeheer verkort de inwerkperiode, verlaagt de beveiligingsrisico's en houdt facturering, gegevens en berichtgevingsinstellingen in de juiste handen - waardoor de bezorgbaarheid en het rendement op investering verbeteren.

Klaviyo biedt standaard 7 statische rollen (eigenaar, Beheerder, manager, analist, campagnecoördinator, contentmaker, support). Met aangepaste rollen kun je specifieke rechtenreeksen (bijv. Inhoud bekijken, accountinstellingen bewerken) mixen en matchen om rollen te maken die precies passen bij de structuur van je organisatie. Gebruik Aangepaste rollen als de statische rollen te veel of te weinig toegang geven.

Opzetten

Opzetten

  1. Ga naar Instellingen > account > Gebruikers.
  2. Klik op Rollen > Voeg toe
  3. Voer in het veld Naam een duidelijke, unieke naam in (bijvoorbeeld "Lifecycle marketeer - EU").
  4. Voer in het veld Beschrijving een beschrijving in van de rol en voor wie deze rol is. Deze beschrijving is zichtbaar op het tabblad Gebruikers en wanneer je een rol toekent aan een gebruiker.
  5. Vink onder Machtigingen de machtigingssets aan die deze rol nodig heeft. Uitgesplitste toestemming hieronder
    • Klik op Bekijk volledige details om het helpcentrumartikel Gebruikersbeheer en rechten referentie te openen.
  6. Klik op Maken
  7. Je nieuwe aangepaste gebruikersrol is nu aangemaakt en verschijnt in de sectie Rollen op het tabblad Gebruikers in Instellingen.
  8. Wijs de rol toe:
    a. Nog steeds in Instellingen > account > Gebruikers, klik op Gebruiker toevoegen of selecteer een bestaande gebruiker → Rol bewerken.
    b. Kies uw Aangepaste rol en klik op Opslaan.
Een aangepaste rol bewerken

Een aangepaste rol bewerken

  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers ' Rollen.
  2. Selecteer de rol.
  3. Open  Menu Bewerken.
  4. Wijzig de naam, beschrijving of machtigingen → Opslaan.
    Waarschuwing: update is onmiddellijk van toepassing op alle gebruikers in die rol.
Een aangepaste rol verwijderen

Een aangepaste rol verwijderen

  1. Instellingen > Gebruikers ' Rollen.
  2. Selecteer de 3 verticale stippen en klik vervolgens op Verwijderen.
  3. Als gebruikers nog steeds zijn toegewezen, kun je die rollen niet verwijderen. Wijs de rol van de gebruiker opnieuw toe en verwijder dan.
    Opmerking: Statische rollen kunnen niet worden verwijderd.
Best practices

Best practices

  • Stem Rollen af op Functies: Creëer rollen die overeenkomen met echte functies in je organisatie (bijv. Creatief, Groei, Financiën). Dit maakt het eenvoudiger om machtigingen te controleren en te beheren.
  • Gebruik inhoudsrechten: Voor gebruikers die alleen gegevens of inhoud moeten bekijken (bijv. externe bureaus), gebruik je de Machtigingsset Inhoud bekijken zonder Bewerkingstoegang te verlenen.
  • Toegang facturering beperken: Geef zo min mogelijk gebruikers toegang tot de facturering Wijzig rechten om ongeautoriseerde wijzigingen in je abonnement of betalingsgegevens te voorkomen.
  • Voer regelmatig controles uit: Controleer rollen en gebruikerstoewijzingen elk kwartaal, of wanneer een teamlid van afdeling verandert.
  • Houd beschrijvingen duidelijk: Gebruik korte, specifieke beschrijvingen (bijv. "Kan flow bouwen; geen factureringstoegang") zodat andere beheerders in één oogopslag het doel van de rol kunnen begrijpen.
Toestemming 

Toestemming 

Uitsplitsing van toestemmingen 

Uitsplitsing van toestemmingen 

De toegang tot de hieronder beschreven productgebieden kan worden onderverdeeld in de volgende toegangscontroles. 

  • Bekijken
  • Bekijken en exporteren
  • Bewerken
  • Publiceren
Productgebieden

Productgebieden

Je kunt kiezen uit de volgende gebieden om je eigen aangepaste gebruikersrol te maken

ProductgebiedBeschrijving
Content

Bekijk, beheer of publiceer dashboards, campagnes, flow, aanmeldingsformulier, sjablonen, producten en alle andere content assets. Gebruikers hebben ook toegang tot analyses, gesprekken en inlichtingengegevens. 


 

Met deze toestemming kunnen gebruikers enkele profielgegevens zien in UI's zoals flow en rapporten, maar ze kunnen geen volledig profiel bewerken, alle profielgegevens bekijken of de exportfunctionaliteit gebruiken die bestaat op de tabbladen Profiel, Lijst en Segment.


 

Profielen, lijsten en segmenten

Bekijk, maak, exporteer of bewerk lijst-, segment- en individuele gebruikersprofielen. Gebruikers kunnen ook inactive segment beheren, abonneegroei bekijken en bewerken, onderdrukt profiel beheren en alle details van een profiel bekijken of bewerken.


 

FactureringBekijk of bewerk alle factureringsgegevens voor de account.
AccountinstellingenBekijk of bewerk alle instellingen op account-niveau, inclusief beveiliging, vertalingen, domeinen, tag, e-mail, sms, push, attributie, gegevens, alle downloads vanuit de app en in de gaten houden.
GebruikersbeheerGebruikers toevoegen en verwijderen, aangepaste rollen maken en update en rollen toewijzen aan gebruikers.
Gegevensplatform

Bekijk en bewerk geavanceerde gegevensfuncties, zoals transformaties, aangepaste objecten, webhooks en de datawarehousesynchronisatie.

Met toegang tot "Alle gegevens van het Platform" krijgen gebruikers ook toegang tot integraties. 

API-sleutels en integratiesMaak en bewerk API-sleutel en beheer alle integraties, inclusief die van de Klaviyo Customer Hub.
Probleemoplossing

Probleemoplossing

SymptoomWaarschijnlijke oorzaakOplossen
Gebruiker kan rol aanmakenniet zien Hun rol mist account & Gebruikersbeheer ' Bewerken Laat een eigenaar of Beheerder update hun toestemming geven.
"Kan rol niet verwijderen terwijl gebruikers zijn toegewezen" berichtTen minste één gebruiker heeft die rolWijs gebruikers opnieuw toe of verwijder ze, en verwijder ze dan.
functies ontbreken na toewijzen rolToestemmingen niet inbegrepenBewerk de rol en voeg de vereiste toestemmingen toe.
Knoppen voor exporteren grijsRol heeft alleen toestemming om te bekijken Voeg de bijbehorende set met exporteren of bewerken toe.
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Hoeveel Aangepaste rollen kan ik maken?
Er is geen limiet aan het aantal aangepaste rollen dat u kunt aanmaken.
Veranderen Aangepaste rollen de 7 statische rollen?
Nee. Statische rollen blijven hetzelfde; u krijgt gewoon meer opties en flexibiliteit bij het maken van nieuwe rollen.
Kan ik een statische rol kopiëren naar een Aangepaste rol?
Vandaag niet. Maak het opnieuw aan door gelijkwaardige toestemmingenverzamelingen te selecteren.
Zullen toekomstige Klaviyo functies automatisch verschijnen?
Nieuwe functies erven de dichtstbijzijnde bestaande toestemmingenverzameling. Bekijk regelmatig de release notes en pas indien nodig de rollen aan.
Worden aangepaste rollen gesynchroniseerd via SCIM?
Ja. SCIM kan gebruikers in uw Aangepaste rollen aanmaken, update en deactiveren. Nadat u een aangepaste rol in de app hebt gemaakt, moet u de Aangepaste SCIM ID kopiëren.
Volgende stappen

Volgende stappen

  • Controleer bestaande gebruikers en migreer ze naar schonere aangepaste rollen.
  • Schakel single sign-on (SSO) en verificatie in meerdere stappen in voor een betere beveiliging.
Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement