So aktualisierst du deine Abrechnungsadresse oder E-Mail-Adresse
Übersicht
Erfahre, wie du die Abrechnungsadresse oder die Abrechnungs-E-Mail-Adresse deines Kontos aktualisieren kannst.
Bevor du anfängst
Nur Kontoinhaber und Administratoren können die Abrechnungsadresse oder Abrechnungs-E-Mail-Adresse aktualisieren.
Du kannst nur eine E-Mail-Adresse für den Erhalt von Abrechnungsbenachrichtigungen festlegen, und das ist standardmäßig die E-Mail-Adresse des Kontoinhabers. Wenn mehrere Personen in deinem Unternehmen Benachrichtigungen erhalten sollen, empfehlen wir, einen E-Mail-Alias zu erstellen und diesen als Abrechnungskontakt zu verwenden. Alternativ kannst du auch unser Support-Team kontaktieren und um Hilfe bitten.
Standardmäßig werden deine Rechnungen an den Namen deines Unternehmens adressiert (konfigurierbar in den Einstellungen > Allgemein > Konto > Kontaktinformationen), es sei denn, du gibst in den Abrechnungseinstellungen einen anderen Namen an. Aktualisierungen deines Firmennamens werden auf den nachfolgenden Rechnungen berücksichtigt.
Weitere Informationen zur Abrechnung findest du unter Grundlegendes zur Abrechnung mit Klaviyo.
Deine Abrechnungsadresse ändern
- Wähle unten links deinen Kontonamen aus.
- Wähle Abrechnung aus dem Drop-down-Menü aus.
- Klicke auf Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Abrechnungsadresse .
- Gib den Namen deines Unternehmens ein.
- Bei Rechnungen wird standardmäßig der Name des Unternehmens aus deinen Kontaktinformationen verwendet. Du kannst dieses Feld bearbeiten, um einen anderen Namen zu verwenden.
- Von hier aus hast du folgende Möglichkeiten:
- Aktiviere das Kontrollkästchen, um dieselbe Adresse wie die Kontaktinformationen meines Unternehmens zu verwenden.
- Beachte, dass die Adresse deines Kontos auf der Seite mit den Kontoeinstellungen konfiguriert ist (navigiere zu Einstellungen > Allgemein > Konto).
- Gib die Details für eine andere Abrechnungsadresse manuell ein.
- Aktiviere das Kontrollkästchen, um dieselbe Adresse wie die Kontaktinformationen meines Unternehmens zu verwenden.
- Wähle Abrechnungsadresse aktualisieren.
Wenn du erfolgreich gespeichert hast, siehst du eine Benachrichtigung, dass diese Abrechnungsadresse aktualisiert wurde.
Aktualisiere deine Abrechnungs-E-Mail-Adresse
- Wähle unten links deinen Kontonamen aus.
- Wähle Abrechnung aus dem Drop-down-Menü aus.
- Klicke auf Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt E-Mail der Abrechnung .
- Gib die neue E-Mail-Adresse unter Abrechnungsbenachrichtigungen senden an ein.
- Klicke auf E-Mail der Abrechnung aktualisieren.
Sobald du erfolgreich gespeichert hast, siehst du eine Benachrichtigung, dass diese E-Mail-Adresse aktualisiert wurde. Diese E-Mail-Adresse verbleibt in Klaviyo und alle zukünftigen Abrechnungsbenachrichtigungen werden an diese Person gesendet.
Weitere Ressourcen
- How to view your account's payment history and invoices
Learn how to view the amount, a short description, status, and date of each payment as well as see a detailed invoice in Klaviyo.
- How Klaviyo billing works
Learn how Klaviyo bills customers for Profiles and Emails, Mobile Messaging, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (formerly “CDP”), Marketing Analytics, Customer Hub, Helpdesk, and Customer Agent.