Come aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione o indirizzo e-mail di fatturazione

Cosa imparerai

Scopri come aggiornare l'indirizzo di fatturazione o l'indirizzo e-mail di fatturazione del tuo account.

Prima di iniziare

Per aggiornare l’indirizzo di fatturazione o l’indirizzo e-mail di fatturazione, devi essere un Proprietario o Amministratore dell’account oppure avere un ruolo personalizzato con l’autorizzazione di modificare la fatturazione.

Per gli account di fatturazione condivisi, apporta questi aggiornamenti nell’account principale. Gli account secondari non hanno accesso a Fatturazione > Preferenze.

Puoi impostare solo 1 indirizzo e-mail per ricevere le notifiche di fatturazione; per impostazione predefinita viene utilizzato l’indirizzo e-mail del Proprietario. Se hai bisogno che più persone della tua azienda ricevano le notifiche, ti consigliamo di creare un alias e-mail e utilizzarlo come contatto di fatturazione. In alternativa, contatta il nostro team di assistenza per ricevere supporto.

Per impostazione predefinita, le fatture saranno intestate al Nome dell’azienda (configurabile in Settings > General > Account > Contact information), a meno che tu non inserisca un nome diverso in Billing > Preferences. Gli aggiornamenti al nome dell’azienda si rifletteranno sulle fatture successive.

Se utilizzi la fatturazione manuale, contatta il tuo referente Klaviyo per cambiare la ragione sociale sulle fatture.

Per ulteriori informazioni sulla fatturazione, consulta Come funziona la fatturazione di Klaviyo.

Modifica il tuo indirizzo di fatturazione

1. Seleziona il nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Scegli Fatturazione dal menu a discesa.
   

3. Fai clic su Preferenze.
   
4. Scorri fino alla sezione Indirizzo di fatturazione .
   
5. Per usare un nome diverso sulle tue fatture, inseriscilo in Nome azienda.
   • Per impostazione predefinita, le fatture utilizzano il nome dell'azienda presente nelle tue informazioni di contatto. Puoi modificare questo campo per utilizzare un nome diverso.
6. Ora hai due possibilità:
   • Seleziona la casella per utilizzare lo stesso indirizzo delle informazioni di contatto della mia azienda.
     • Tieni presente che l'indirizzo del tuo account è configurato nella pagina delle impostazioni dell'account (vai su Impostazioni > Generali > Account).
   • Deseleziona la casella di controllo Usa lo stesso indirizzo delle informazioni di contatto della mia azienda, quindi inserisci i dettagli per un indirizzo di fatturazione diverso.
7. Seleziona Aggiorna l'indirizzo di fatturazione.

Se hai salvato con successo, vedrai una notifica che indica che questo indirizzo di fatturazione è stato aggiornato.

Aggiorna il tuo indirizzo e-mail di fatturazione

1. Seleziona il nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Scegli Fatturazione dal menu a discesa.
   

3. Fai clic su Preferenze.
4. Scorri verso il basso fino alla sezione E-mail di fatturazione .
5. Inserisci il nuovo indirizzo e-mail in Invia le notifiche di fatturazione a.
   

6. Fai clic su Aggiorna l'e-mail di fatturazione.

Una volta salvato con successo, vedrai una notifica che indica che questo indirizzo e-mail è stato aggiornato. L'indirizzo e-mail rimarrà in Klaviyo e qualsiasi futura notifica di fatturazione sarà inviata a questo contatto.

Risorse aggiuntive