Come possiamo aiutarti?

Cerca per argomento

Come aggiornare l'e-mail e la password del suo account in Klaviyo

Scopra come cambiare l'indirizzo e-mail e la password del suo account.

Informazioni sul registro delle attività

Il registro delle attività è un audit trail self-service che fornisce visibilità su tutte le azioni eseguite all'interno del tuo account Klaviyo. Invece di contattare l'assistenza di Klaviyo per indagare sulle modifiche all'account, ora puoi tracciare autonomamente chi ha apportato una modifica, di cosa si tratta e quando è avvenuta.

Come aggiornare il suo settore e la sua verticale in Klaviyo

Scopra come visualizzare e modificare il settore e la verticale della sua azienda in Klaviyo. Il suo account Klaviyo deve sempre riflettere accuratamente il settore e la verticale della sua azienda.

Come cambiare la lingua del suo account

Scopra come modificare le impostazioni della lingua dell'organizzazione e della lingua personale per il suo account Klaviyo. La modifica della lingua aggiorna anche la formattazione regionale (ad esempio, per i numeri e le date).

Come cambiare il nome dell'organizzazione del suo account

Scopri come cambiare il nome dell'organizzazione del tuo account (chiamato anche nome dell'azienda "" ) in Klaviyo. Sapere come fare è utile se la tua azienda sta effettuando un rebranding, se c'è un errore nel nome attuale o se vuoi semplicemente modificarlo in qualche modo.

Come aggiornare, aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione o il tuo indirizzo e-mail di fatturazione

Scopri come aggiornare, aggiornare l'indirizzo di fatturazione o l'indirizzo e-mail di fatturazione del tuo account.

Come regolare l'impostazione del fuso orario del tuo account

Scopri come cambiare il fuso orario del tuo account Klaviyo.

Come cambiare la valuta del suo conto

Scopra come cambiare il simbolo di valuta predefinito nel suo account Klaviyo dal segno del dollaro ($) ad un'altra valuta. Questa modifica è utile se conduce affari in una valuta diversa, in quanto può aiutarla a risparmiare tempo e a minimizzare il rischio di utilizzare un simbolo errato.

Come aggiornare i dati della sua carta di credito

Scopri come aggiornare, aggiornare i dati della carta di credito associata al tuo account. Nota che Klaviyo non assiste più carte di credito in un unico conto.

Come fare rebranding in Klaviyo

Scopra come cambiare il nome di dominio durante un rebrand e le migliori pratiche per mantenere una buona deliverability durante il cambiamento.

Come creare un ruolo utente personalizzato

Scopri come creare, modificare e assegnare ruoli utente personalizzati in modo che ogni utente del tuo account veda solo l'area del prodotto di cui ha bisogno.

Capire le notifiche e gli aggiornamenti dell'account in Klaviyo

Scopri come Klaviyo ti notifica le modifiche significative del tuo account. Le notifiche possono essere inviate in due formati:

Come creare e gestire più account

Scopri i multiaccount di Klaviyo, che ti permettono di accedere e passare da un account all'altro con un unico login. Questo è particolarmente utile per i marchi che hanno più siti web (ad esempio, per paesi diversi) o che hanno diversi marchi sotto un'unica azienda madre.

Informazioni di riferimento sulla gestione degli utenti e sui privilegi per i ruoli utente statici

Scopri i diversi ruoli utente di Klaviyo, le autorizzazioni e l'accesso al relativo account, nonché le potenziali restrizioni all'interno della piattaforma. A seconda del tuo ruolo, la vista di Klaviyo potrebbe apparire diversa. Ad esempio, i Proprietari vedono opzioni di impostazione dell'account diverse rispetto agli Amministratori.

Come aggiungere o eliminare gli utenti e gestire le autorizzazioni

Scopra come aggiungere nuovi utenti ad un account Klaviyo e come impostare i loro ruoli.

Come trasferire la proprietà del conto

Scopra come trasferire la proprietà di un account Klaviyo a un nuovo Proprietario.

Come gestire le chiavi API del tuo account

Scopri come accedere alle tue chiavi API e come gestirle per il tuo account Klaviyo.

Come mantenere il suo account sicuro

Scopra come assicurarsi che il suo account Klaviyo e i suoi dati siano il più sicuri possibile.

Come creare o clonare una chiave API privata

Scopri come creare una chiave API privata, che è un identificatore unico utilizzato per le chiamate API, e come definire un ambito.

Come impostare il single sign-on (SSO)

Scopra come impostare il Single Sign-On (SSO) per il suo account o portafoglio Klaviyo. Attualmente, in Klaviyo è supportato solo l'Identity Provider (IdP) Single Sign-on.

Come concedere a un rappresentante di Klaviyo i permessi per l'accesso al tuo account

Scopri cosa significa concedere i permessi al tuo account e come e quando farlo. La concessione dei permessi consente a un rappresentante di Klaviyo di effettuare azioni nel tuo account, il che può essere fondamentale per la risoluzione di eventuali problemi.

autenticazione a più fattori (autenticazione a più fattori) FAQs

Trova le risposte alle domande più frequenti sull'autenticazione a più fattori.

Come reimpostare l'autenticazione a più fattori per un utente

Scopra come reimpostare l'autenticazione a più fattori (MFA) per un utente.

Come impostare il provisioning degli utenti SCIM

Impari a impostare un sistema per il provisioning degli utenti della gestione dell'identità cross-domain (SCIM) in un account o in un portafoglio.

Come impostare l'autenticazione a più fattori (autenticazione a più fattori)

Impari a impostare l'autenticazione a più fattori (autenticazione a più fattori) per rendere più sicuro il suo account Klaviyo o portfolio. Con l'autenticazione a più fattori abilitata, accede utilizzando un nome utente e una password, quindi verifica la sua identità (ad esempio inserendo un codice).

Risoluzione degli errori SSO e SCIM

Scopra come risolvere gli errori per il single sign-on (SSO) con Klaviyo. Questo articolo è destinato a coloro che hanno familiarità con l'SSO, come i professionisti IT.

Capire i tag in Klaviyo

Scopra come utilizzare i tag per snellire il suo flusso di lavoro e facilitare la collaborazione tra diversi team in Klaviyo.

Come aggiungere un tag a una campagna o a un flusso

Scopra come aggiungere tag alle campagne e ai flussi.

Come aggiungere un tag a un elenco o a un segmento

Scopri come aggiungere un tag a un elenco o a un segmento in Klaviyo.

Esplora altri contenuti di Klaviyo

Community
Entra in contatto con altre aziende simili, partner ed esperti di Klaviyo per trovare ispirazione, condividere approfondimenti e ottenere risposte a tutte le tue domande.
Partner
Assumi un esperto certificato Klaviyo per aiutarti con un compito specifico o per la gestione continua del marketing.
Assistenza

Accedi all'assistenza tramite il tuo account.

Assistenza via e-mail (prova gratuita e account a pagamento) Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Chat/assistente virtuale
La disponibilità può variare in base alla località e al tipo di piano