Vad kan vi hjälpa dig att hitta idag?

Sök efter ämne

Så uppdaterar du ditt kontos e-postadress och lösenord i Klaviyo

Lär dig hur du ändrar e-postadress och lösenord för ditt Konto.

Så här uppdaterar du din bransch och din vertikal i Klaviyo

Läs mer om hur du visar och redigerar ditt företags bransch och vertikal i Klaviyo. Ditt Klaviyo Konto ska alltid återspegla ditt företags bransch och vertikal på ett korrekt sätt.

Förstå aktivitetsloggen

Aktivitetsloggen är ett självbetjäningsbaserat granskningsspår som ger insyn i alla åtgärder som utförs i ditt Klaviyo-konto. I stället för att kontakta Klaviyo-supporten för att undersöka kontoändringar kan du nu själv spåra vem som gjorde en ändring, vad ändringen var och när den gjordes.

Så här ändrar du språket för ditt konto

Lär dig hur du ändrar organisationen och de personliga språkinställningarna för ditt Klaviyo-konto. Om du ändrar språk uppdateras även den regionala formateringen (till exempel för siffror och datum).

Så här ändrar du ditt kontonamn

Lär dig hur du ändrar ditt kontos organisationsnamn (även kallat ditt ”företagsnamn”) i Klaviyo. Att veta hur du gör detta är till hjälp om ditt företag byter varumärke, om det finns ett fel i det aktuella namnet eller om du helt enkelt vill redigera det på något sätt.

Så här uppdaterar du din faktureringsadress eller e-postadress för fakturering

Lär dig hur du uppdaterar ditt kontos faktureringsadress eller e-postadress för fakturering.

Så här justerar du tidszoninställningen för ditt konto

Lär dig hur du ändrar tidszonen för ditt Klaviyo-konto.

Så här ändrar du valutan för ditt konto

Lär dig hur du ändrar standardvalutasymbolen i ditt Klaviyo-konto från dollartecknet ($) till en annan valuta. Denna ändring är användbar om du bedriver verksamhet i en annan valuta, eftersom den kan hjälpa dig att spara tid och minimera risken för att använda en felaktig symbol.

Så uppdaterar du din kreditkortsinformation

Läs mer om hur du uppdaterar kreditkortsinformationen som är kopplad till ditt konto. Observera att Klaviyo inte har stöd för flera kreditkort på ett och samma konto.

Så här byter du varumärke i Klaviyo

Lär dig hur du ändrar ditt domännamn under en omprofilering och bästa praxis för att upprätthålla god leveransbarhet under hela förändringen.

Förstå kontomeddelanden och uppdateringar i Klaviyo

Läs mer om hur Klaviyo meddelar dig om betydande ändringar i ditt Konto. Aviseringar kan levereras i 1 av 2 format:

Så här skapar du en anpassad användarroll

Ta reda på hur du skapar, redigerar och tilldelar anpassade användarroller så att varje användare på ditt konto bara ser den del av produkten som de behöver.

Så här skapar och hanterar du flera konton

Läs mer om flera konton i Klaviyo, som gör att du kan komma åt och växla mellan olika konton med en enda inloggning. Detta är särskilt hjälpsamt för varumärken som har flera webbplatser (t.ex. för olika länder) eller har flera varumärken under ett och samma moderbolag.

Användarhanterings- och behörighetsreferens för statiska användarroller

Lär dig mer om de olika Klaviyo-användarrollerna, deras kontobehörigheter och åtkomst samt deras potentiella begränsningar inom plattformen. Beroende på din roll kan vyn av Klaviyo se annorlunda ut. Ägare ser till exempel andra alternativ för kontoinställningar än administratörer gör.

Så här lägger du till eller tar bort användare och hanterar behörigheter

Lär dig hur du lägger till nya användare i ett Klaviyo-konto och anger deras roller.

Hur man överför äganderätten till ett konto

Lär dig hur du överför ägarskapet för ett Klaviyo-konto till en ny Ägare.

Så här hanterar du ditt kontos API-nyckel

Ta reda på hur du får tillgång till och hanterar dina API-nycklar till ditt Klaviyo-konto.

Så håller du ditt konto säkert

Lär dig hur du ser till att ditt Klaviyo-konto och dina data är så säkra som möjligt.

Så skapar eller klonar du en privat API-nyckel

Lär dig hur du skapar en privat API-nyckel, som är en unik identifierare som används för API-anrop, och hur du definierar ett omfång.

Så här konfigurerar du samlad inloggning (SSO)

Lär dig hur du konfigurerar samlad inloggning (SSO) för ditt Klaviyo-konto eller din portfölj. För närvarande stöds endast single sign-on via identitetsleverantör (IdP) i Klaviyo.

Så här återställer du multifaktorautentisering för en användare

Lär dig hur du återställer multifaktorautentisering (multifaktorautentisering) för en användare.

Så ger du en Klaviyo-representant behörighet till ditt konto

Ta reda på vad det innebär att ge behörigheter till ditt konto, inklusive hur och när du gör det. Att ge behörigheter gör att en Klaviyo-representant kan vidta åtgärder i ditt konto, vilket kan vara avgörande för att felsöka eventuella problem du har.

multifaktorautentisering (multifaktorautentisering) Vanliga frågor

Få svar på vanliga frågor om multifaktorautentisering (multifaktorautentisering).

Så här konfigurerar du SCIM-etablering av användare

Lär dig hur du konfigurerar ett system för SCIM-användaretablering (cross-domain identity management) i ett konto eller en portfölj.

Så konfigurerar du multifaktorautentisering (MFA)

Lär dig hur du konfigurerar multifaktorautentisering (MFA) för att göra ditt Klaviyo-konto eller din portfölj säkrare. Med multifaktorautentisering aktiverat loggar du in med ett användarnamn och lösenord och verifierar sedan din identitet (till exempel genom att ange en kod).

Felsök SSO- och SCIM-fel

Lär dig felsöka fel för enkel inloggning (SSO) med Klaviyo. Den här artikeln är avsedd för dig som är bekant med SSO, till exempel IT-proffs.

Förståelse av etikett i Klaviyo

Lär dig hur du kan använda etikett för att effektivisera ditt arbetsflöde och göra det enklare för olika team att arbeta tillsammans på Klaviyo.

Så här lägger du till en etikett i en kampanj eller ett flöde

Läs mer om hur du lägger till etiketter i kampanjer och flöden.

Så lägger du till en etikett i en lista eller ett segment

Lär dig hur du lägger till en etikett i en lista eller ett segment i Klaviyo.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp