Så här ändrar du valutan för ditt konto
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du ändrar standardvalutasymbolen i ditt Klaviyo-konto från dollartecknet ($) till en annan valuta. Denna ändring är användbar om du bedriver verksamhet i en annan valuta, eftersom den kan hjälpa dig att spara tid och minimera risken för att använda en felaktig symbol.
Observera att Klaviyo inte utför några valutakonverteringar med de data som tillhandahålls, förutom på fliken Referenspunkter. Om du ändrar ditt kontos valuta uppdateras endast den symbol som visas i hela kontot.
Om valuta i Klaviyo
Intäktsdata i Klaviyo behandlas som ett tal, där valutasymbolen anges på Kontonivå. När du ändrar symbolen uppdateras bara hur den visas tillsammans med intäktsvärdena; ingen konvertering sker. Till exempel: en rapport som visar $30 visas som £30 om du ändrar symbolen från USD till brittiska pund, men det numeriska värdet förblir detsamma.
Det enda undantaget är fliken Referenspunkter, där Klaviyo faktiskt utför valutakonverteringar för att möjliggöra branschjämförelser i USD.
- Om du driver en enda butik som handlar i flera valutor hanterar din e-handel eller betalningsplattform vanligtvis dessa konverteringar i butikens backend.
- För ett multinationellt företag med flera regionala butiker och domäner är det bästa praxis att ha separata Klaviyo-konton för vart och ett för att möjliggöra mer exakt rapportering och unika valutainställningar per konto.
Klicka för att expandera avsnitten nedan för att se vad ändringen av standardvalutasymbolen kommer att och inte kommer att påverka.
Vad det kommer att påverka
Om du uppdaterar standardvalutasymbolen ändras hur den visas i nya och befintliga som standard:
- E-postmallar (inklusive flödesmejl, utkast till och schemalagda kampanjer samt sparade mallar) som använder Kontots valuta för produktblock eller {% currency_format ... %}-etiketter. Läs mer om hur du använder valutaetiketter.
- Valutabaserade mättal i rapporter och instrumentpaneler som använder ditt Kontos valuta, förutom referenspunkter
- Valutabelopp som visas i Klaviyo för Shopify-kuponger som skapats i Klaviyo
Du kan dock välja att inte uppdatera valutasymbolen i dina flödesmejl, utkast och schemalagda kampanjer eller sparade e-postmallar.
Vad det inte påverkar
Om du ändrar valutan för ditt Konto påverkas inte:
- Eventuella intäktsbelopp, eftersom Klaviyo för närvarande inte konverterar attribuerad inkomst; endast symbolen kommer att ändras
- Tidigare skickade e-postmeddelanden
- E-post där du manuellt har lagt till en symbol. Om du lägger till en valutasymbol direkt i mallen (i stället för att använda {% currency_format ... %}-etiketten) förblir den oförändrad.
- E-postmallar med en egen valuta inställning, eller valutaetiketter som anger en valuta. De behåller den valda valutan även när du väljer att uppdatera befintliga mallar.
- Kuponger som skapats i Shopify eller på andra plattformar
Ändra standardvalutasymbolen i Klaviyo
Du behöver behörighet för att redigera kontoinställningar. Om du är i en portfölj eller organisation ska du först byta till det Konto som du vill uppdatera.
- Klicka på ditt kontonamn nere till vänster i Klaviyo.
- Välj Inställningar.
- Gå till Allmänt > Konto.
- Bläddra ner till avsnittet Kontovaluta.
- Klicka in i rullgardinsmenyn Valuta .
- Välj ditt kontos symbol för önskad valuta.
- Valfritt: Om du inte vill uppdatera valutasymbolen för dina flödesmeddelanden, utkast och schemalagda kampanjer samt sparade e-postmallar ska du avmarkera rutan under rullgardinsmenyn.
- Klicka på Spara för att bekräfta dina ändringar.
När du klickar på Spara används den nya symbolen för tillämpliga rapporter och Shopify-kupongbelopp som visas i Klaviyo. Om du lämnar alternativet för e-postuppdatering markerat uppdateras befintliga mallar i bakgrunden. Se ”Vad det kommer att påverka” och ”Vad det inte kommer att påverka” ovan för undantag.
Mer information om e-postmallar
Nya e-postmallar använder Kontots uppdaterade valuta. Om du låter alternativet att uppdatera befintliga mallar vara markerat gäller det även flödesmejl, utkast och schemalagda kampanjer samt sparade mallar som använder Kontots valuta. Mallar med en egen valutainställning behåller den inställningen.
E-postmeddelanden som redan har skickats och e-postmeddelanden där valutasymbolen placerades manuellt i mallen (i stället för att använda etiketten {% currency_format ... %}) uppdateras dock inte automatiskt.
Om du behöver ändra symbolen i en enskild e-postmall kan du läsa den här artikeln: Så här ändrar du valutan för en specifik mall.
Mer information om rapporter
När du uppdaterar Kontots valuta visas den nya symbolen i analysinstrumentpanelerna och rapporter som använder den valutan. Referenspunkter hanterar valutakonvertering separat.
Om till exempel ditt Kontos valutasymbol uppdateras till brittiska pund (£) kommer intäktsvärden som använder Kontovalutan att visa £ utan att beloppen konverteras.
Om du använder flera valutasymboler och behöver uppdatera en enskild rapport eller ett instrumentpanel för att återspegla en annan valuta kan du kontakta vårt supportteam.
Mer information om Shopify-kuponger
Kontots valutasymbol uppdaterar beloppen som visas på Shopifys kupongsidor i Klaviyo. Detta gäller för Shopify-kuponger som skapas i Klaviyo. Det ändrar inte valutan eller värdet på rabatter som löses in i Shopify, eller kuponger som skapas i Shopify eller andra plattformar.
När du skapar en ny kupong i Klaviyo ser du den valda valutasymbolen bredvid Rabattvärde för kuponger med Fast belopp eller Maximal fraktkostnad för kuponger med Fri frakt.
Ytterligare resurser
- Så här ändrar du valutan för en specifik mall
Läs om hur du uppdaterar en enskild e-postmall så att den använder en annan valutasymbol än din globala inställning. Detta påverkar produktblock och andra element som dynamiskt visar ett produktpris.
- Så här ändrar du språket för ditt konto
Lär dig hur du ändrar organisationen och de personliga språkinställningarna för ditt Klaviyo-konto. Om du ändrar språk uppdateras även den regionala formateringen (till exempel för siffror och datum).
- Så anpassar du innehållet baserat på språk
Lär dig hur du samlar in information om vilket språk en person föredrar och sedan riktar dig till personen på detta språk.
- Så skapar du ett platsbaserat segment
Läs mer om hur du använder platsbaserade segment för att skicka kampanjer efter region, rikta formulär till kunder i ett visst område eller få en bättre förståelse för en delmängd av dina kunder. Observera att Klaviyo fastställer en profils plats när en faktureringsadress synkroniseras för den kontakten eller, om personen ännu inte har köpt, genom spårning av personens IP-geolokalisering. Läs mer om hur plats anges på Klaviyo-profiler.