Så här ändrar du valutan för ditt konto
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du ändrar standardvalutasymbolen i ditt Klaviyo-konto från dollartecknet ($) till en annan valuta. Denna ändring är användbar om du bedriver verksamhet i en annan valuta, eftersom den kan hjälpa dig att spara tid och minimera risken för att använda en felaktig symbol.
Observera att Klaviyo inte utför några valutakonverteringar med de data som tillhandahålls, förutom på fliken Referenspunkter. Om du ändrar ditt kontos valuta uppdateras endast den symbol som visas i hela kontot.
Om valuta i Klaviyo
Inkomstdata i Klaviyo behandlas som ett tal, med valutasymbolen inställd på kontonivå. Om du ändrar symbolen uppdateras den endast tillsammans med inkomstvärdena – ingen konvertering sker. Till exempel kommer en rapport som visar 30 $ att visas som 30 £ om du ändrar symbolen från USD till brittiska pund. men det numeriska värdet förblir detsamma.
Det enda undantaget är fliken Referenspunkter, där Klaviyo faktiskt utför valutakonverteringar för att möjliggöra branschjämförelser i USD.
- Om du driver en enda butik som handlar i flera valutor hanterar din e-handel eller betalningsplattform vanligtvis dessa konverteringar i butikens backend.
- För ett multinationellt företag med flera regionala butiker och domäner är det bästa praxis att ha separata Klaviyo-konton för vart och ett för att möjliggöra mer exakt rapportering och unika valutainställningar per konto.
Klicka för att expandera avsnitten nedan för att se vad ändringen av standardvalutasymbolen kommer att och inte kommer att påverka.
Vad det kommer att påverka
Om du uppdaterar standardvalutasymbolen ändras hur den visas i nya och befintliga som standard:
- E-postmallar (inklusive utkast och schemalagda e-postmeddelanden) om du använder en {% currency_format ... %}-etikett. Läs mer om hur du använder valutaetiketter.
- Valutabaserade mättal i rapporter och instrumentpaneler
- Shopify-kuponger (när de skapas i Klaviyo)
Du kan dock välja att inte uppdatera valutasymbolen i dina flödesmejl eller i utarbetade och schemalagda kampanjer.
Vad det inte påverkar
Om du ändrar valutan på ditt konto påverkas inte symbolerna i:
- Eventuella intäktsbelopp, eftersom Klaviyo för närvarande inte konverterar attribuerad inkomst; endast symbolen kommer att ändras
- Tidigare skickade e-postmeddelanden
- E-post där du manuellt har lagt till en symbol. Om du lägger till en valutasymbol direkt i mallen (i stället för att använda {% currency_format ... %}-etiketten) förblir den oförändrad.
- Kuponger som skapats i Shopify eller på andra plattformar
Ändra standardvalutasymbolen i Klaviyo
- Klicka på ditt kontonamn nere till vänster i Klaviyo.
- Välj Inställningar.
- Navigera till Konto.
- Scrolla ner till avsnittet märkt Kontovaluta.
- Klicka in i rullgardinsmenyn Valuta .
- Välj ditt kontos symbol för önskad valuta.
- Valfritt: Om du inte vill uppdatera valutasymbolen för dina flödesbaserade e-postmeddelanden och e-postmeddelanden som är schemalagda eller i utkastläge ska du avmarkera rutan under rullgardinsmenyn.
- Klicka på Spara för att bekräfta dina ändringar.
När du har valt en ny valuta kommer ändringen att träda i kraft omedelbart i alla dina tillämpliga e-postmeddelanden och flöden, analysrapportering, på sidan för att skapa Shopify-kuponger och i dina aktiva Shopify-kuponger. Se ovan i avsnittet ”Vad ingår” och ”Vad ingår inte” i denna guide för specifika frågor.
Mer information om e-postmallar
När valutasymbolen ändras uppdateras den automatiskt i nya kampanjer eller flödesmeddelanden som du skapar. Om du har markerat alternativet att uppdatera befintliga mallar under konfigurationen kommer utkastade och schemalagda e-postmeddelanden att återspegla ändringen.
E-postmeddelanden som redan har skickats och e-postmeddelanden där valutasymbolen placerades manuellt i mallen (i stället för att använda etiketten {% currency_format ... %}) uppdateras dock inte automatiskt.
Om du behöver ändra symbolen i en enskild e-postmall kan du läsa den här artikeln: Så här ändrar du valutan för en specifik mall.
Mer information om rapporter
När kontovalutan uppdateras i ditt konto visas den automatiskt i alla analysinstrumentpaneler och rapporter.
Till exempel, om ditt kontos valutasymbol är uppdaterad till brittiska pund (£), kommer symboländringen att återspeglas på din huvudsakliga instrumentpanel och där inkomstsiffror rapporteras i Klaviyo.
Om du använder flera valutasymboler och behöver uppdatera en enskild rapport eller ett instrumentpanel för att återspegla en annan valuta kan du kontakta vårt supportteam.
Mer information om Shopify-kuponger
Kontovalutasymbolen kommer också att uppdateras på sidan för att skapa Shopify-kuponger. Detta gäller endast Shopify-kuponger som skapats i Klaviyo, och inte kuponger som skapats i Shopify eller andra plattformar.
När du skapar en ny kupong i Klaviyo ser du din valda valutasymbol för kuponger med fast belopp eller fri frakt.
Observera att brickan Fast belopp alltid kommer att visa ett dollartecken, men detta innebär inte att din valuta inte har uppdaterats om den skiljer sig från amerikanska dollar.
