Så här ändrar du språket för ditt konto

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du ändrar inställningarna för kommunikation och personligt språk för ditt Klaviyo-konto. Om du ändrar språk uppdateras även den regionala formateringen (till exempel för siffror och datum).

Förstå inställningar för kommunikationsspråk jämfört med personliga språkinställningar

Varje Klaviyo-konto har två språkinställningar:

1. Inställningar för kommunikationsspråk
   • Endast kontoägare och administratörer kan uppdatera denna inställning.
   • Denna inställning gäller för kontot som helhet och används för administrativ kommunikation (till exempel faktureringsmeddelanden).
   • Kontots kommunikationsinställning påverkar inte det språk som du ser i Klaviyo-programmet.
2. Personliga språkinställningar
   • Varje enskild användare inom ett Klaviyo-konto kan ställa in sin personliga språkinställning.
   • Denna inställning avgör vilket språk du ser i Klaviyo. Den gäller för alla konton som du öppnar och kvarstår i alla webbläsarsessioner.
   • Klaviyo använder den här inställningen för användarspecifika e-postmeddelanden. Meddelanden på kontonivå, till exempel faktureringsmeddelanden, använder Kontots inställning för kommunikationsspråk.

När du lägger till en ny användare i ett konto kan ägare och administratörer välja sin personliga språkpreferens. Den används i inbjudnings- och onboardingprocessen, men den nya användaren kan ändra sina personliga språkinställningar senare vid behov.

Den här guiden beskriver hur du ändrar inställningarna för kommunikationsspråk och personligt språk för ett Konto i Klaviyo. Om du vill ha instruktioner om hur du ändrar språket för en portfölj kan du läsa Förstå dina portföljinställningar.

Ändra dina kommunikationsspråkinställningar

Det är bara ägare och administratörer som kan konfigurera språkinställningen för organisationen. För att göra det:

1. Klicka på ditt kontonamn nere till vänster i Klaviyo.
2. Gå till Inställningar > Allmänt > Konto.

3. Bläddra ner till avsnittet Kommunikationsspråk och regionalt format.

4. Klicka i rullgardinsmenyn Språk och välj ett språk. Just nu har Klaviyo stöd för följande språk:
   • Engelska
   • Franska (çais)
   • Tyska (tyska)
   • Italienska (Italiano)
   • Koreanska (한국어)
   • Portugisiska (portugisiskaê)
   • Spanska (Spanien) - (Español (España))
   • Spanska (Mexiko) - (Español (éMexiko))
   • Svenska (Svenska)
   • Holländska (Nederlands)
   • Polska (Polski)
5. Klicka på Spara för att bekräfta ändringen.

Ändra dina personliga språkinställningar

För att uppdatera din personliga språkinställning:

1. Klicka på ditt organisationsnamn nere till vänster.
2. Gå till Inställningar > Allmänt > Personligt.

3. Rulla till avsnittet Personligt språk och regionalt format och klicka på rullgardinsmenyn Språk.

4. Välj önskat språk i listan. Observera att Klaviyo för närvarande har stöd för följande språk:
   • Engelska
   • Franska (çais)
   • Tyska (tyska)
   • Italienska (Italiano)
   • Koreanska (한국어)
   • Portugisiska (portugisiskaê)
   • Spanska (Spanien) - (Español (España))
   • Spanska (Mexiko) - (Español (éMexiko))
   • Svenska (Svenska)
   • Holländska (Nederlands)
   • Polska (Polski)
5. Välj Visa engelska händelse- och mättalsnamn om du inte vill översätta händelse- och mättalsnamn. Det kan vara användbart om du är van vid de engelska namnen på de här händelserna eller behöver referera till dem i kod.
6. Klicka på Spara.

Den här ändringen börjar gälla direkt i alla konton du har åtkomst till. Klaviyo hjälpcenter finns också tillgängligt på alla dessa språk som stöds för vägledning när du navigerar i plattformen.

Navigera i Klaviyo på ett nytt språk

När du skapar ett nytt personligt språk kommer de flesta element i Klaviyo-plattformen att översättas. Några kommer dock att finnas kvar på engelska. Det här kan du förvänta dig:

Detta översätts till dina personliga språkinställningar

• De flesta sidor och sidelement i Klaviyo-appen (t.ex. rubriker, knappar, undertext osv.). Text utan en tillgänglig översättning visas på engelska.
• Gränssnittet för assistenten för ämnesrad. Förslag använder språket som identifieras i texten du anger och återgår till kontots kommunikationsspråk om språket inte kan fastställas.
• Regional formatering för data, inklusive:
  • Datum
  • Tid
  • Tidszon; detta avser endast hur tidszonen är formaterad.
  • Antal
  • Valuta; detta avser endast hur valuta är formaterad, t.ex. avstånd och avgränsare i valutavärden (t.ex. decimaltecken eller kommatecken).
  • Procentandel
• Vissa kontoaviseringar på Klaviyo startsida. Aviseringar på kontonivå, till exempel varningar om katalogsynkronisering, använder kontots kommunikationsspråk.
• Händelse- och mättalsnamn som stöds (t.ex. Placed Order), om du inte väljer Visa engelska mättals- och händelsenamn. Anpassade mättal och namn från LoyaltyLion och Zapier behåller sin ursprungliga text.

Vad som behåller sitt ursprungliga språk eller format

• Befintliga AI-genererade beskrivningar för flöden och segment
• Nästan alla färdigbyggda mallar inom varje innehållsbibliotek (till exempel kampanjmallar, flödesmallar, formulärmallar etc.). Observera att vissa översatta mallar endast finns tillgängliga på franska.
• Formulär- eller meddelandeinnehåll som ursprungligen skrevs på engelska eller ett annat språk
  • För nya mallar behöver du fortfarande anpassa innehållet baserat på språk separat från din personliga språkinställning.
• Dynamiska variabler (t.ex. taggar för att avsluta prenumeration som {% unsubscribe %} )
• Inställningar för tidszon och kontovaluta ändras inte automatiskt när du anger ett nytt språk. Det är bara hur de är formaterade som kan justeras baserat på valt språk.

Ytterligare resurser