So änderst du die Sprache für dein Konto

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Aktualisiert 18. Okt. 2024, 08:58 EST
Du wirst lernen 

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Erfahre, wie du die organisatorischen und persönlichen Spracheinstellungen für dein Klaviyo-Konto ändern kannst. Wenn du die Sprache änderst, werden auch die regionalen Formatierungen aktualisiert (z. B. für Zahlen und Daten). 

Die Spracheinstellungen der Organisation im Vergleich zu den persönlichen Spracheinstellungen verstehen

Die Spracheinstellungen der Organisation im Vergleich zu den persönlichen Spracheinstellungen verstehen

Jedes Klaviyo-Konto hat 2 Spracheinstellungen:

  1. Einstellung der Organisationssprache
    • Nur Kontobesitzer und Admins können diese Einstellung aktualisieren.
    • Diese Einstellung gilt für das Konto als Ganzes und wird für administrative Mitteilungen (z. B. Abrechnungsnachrichten) verwendet.
    • Die Organisationseinstellung des Kontos hat keinen Einfluss auf die Sprache, die du in der Klaviyo-Anwendung siehst.
  2. Persönliche Spracheinstellung
    • Jede/r einzelne Nutzer/in innerhalb eines Klaviyo-Kontos kann seine/ihre persönliche Spracheinstellung festlegen.
    • Diese Einstellung bestimmt die Sprache, die du in Klaviyo siehst. Sie gilt für alle Konten, auf die du zugreifst, und bleibt über Browsersitzungen hinweg bestehen.
    • E-Mails (außer Abrechnungsnachrichten), die von Klaviyo an einzelne Empfänger gesendet werden, werden in deren persönlicher Sprachauswahl gesendet.

Wenn du einen neuen Benutzer zu einem Konto hinzufügst, können Besitzer und Admins ihre persönliche Spracheinstellung auswählen. Diese wird im Einladungs- und Onboarding-Prozess verwendet, obwohl der neue Nutzer seine persönlichen Spracheinstellungen später bei Bedarf ändern kann.

Wenn du die Einstellungen für Sprache und Regionalformat änderst, werden die Einstellungen für Zeitzone und Kontowährung nicht automatisch geändert. Wenn du zum Beispiel von English US zu Français wechselst, siehst du die Zahl $123, 345. 89 als 123456, 89$ formatiert; die Standardwährung wird jedoch nicht von US-Dollar auf Euro umgestellt. Sowohl die Zeitzone als auch die Kontowährung bleiben in der Standardauswahl deines Kontos, sofern sie nicht separat auf der Seite mit den Organisationseinstellungenangepasst werden. 

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die organisatorischen und persönlichen Spracheinstellungen für ein Konto in Klaviyo änderst. Wie du die Sprache für Portfolio änderst, erfährst du unter Verstehen deiner Portfolioeinstellungen.

Ändere die Spracheinstellung deiner Organisation

Ändere die Spracheinstellung deiner Organisation

Nur Kontobesitzer und Admins können die Sprache der Organisation einstellen. Um dies zu tun:

  1. Klicke auf den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke von Klaviyo. 
  2. Navigiere zu Einstellungen > Organisation.
    Die Seite "Kontoeinstellungen" mit der Auswahl "Organisation" im Menü.
  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt  Organisationssprache und Regionalformat.
    Der Abschnitt Organisationssprache und Regionalformat auf der Seite Organisationseinstellungen zeigt ein Beispielkonto, bei dem die Organisationssprache auf Englisch eingestellt ist.
  4. Klicke in das Dropdown-Menü der Organisationssprache und wähle eine Sprache aus. Zurzeit unterstützt Klaviyo die folgenden Sprachen:
    • Englisch
    • Französisch(Français)
    • Deutsch(Deutsch)
    • Italienisch(Italiano)
    • Koreanisch (한국어)
    • Portugiesisch(Português)
    • Spanisch(Espanôl)
  5. Klicke auf Speichern, um die Änderung zu bestätigen.
Ändere deine persönliche Spracheinstellung

Ändere deine persönliche Spracheinstellung

So aktualisierst du deine persönliche Spracheinstellung:

  1. Klicke auf den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke.
  2. Navigiere zu Einstellungen > Persönlich.
    Die Seite mit den Kontoeinstellungen zeigt die Auswahl Persönlich im Menü auf der linken Seite.
  3. Scrolle zum Abschnitt Persönliche Sprache und Regionalformat und klicke auf das Dropdown-Menü Sprache.
  4. Wähle deine bevorzugte Sprache aus der Liste aus. Beachte, dass Klaviyo derzeit die folgenden Sprachen unterstützt:
    1. Englisch
    2. Französisch(Français)
    3. Deutsch(Deutsch)
    4. Italienisch(Italiano)
    5. Koreanisch (한국어)
    6. Portugiesisch(Português)
    7. Spanisch(Espanôl)
      Der Abschnitt Persönliche Sprache und Regionalformat auf der Seite Persönliche Einstellungen zeigt ein Beispielkonto, bei dem die persönliche Sprache auf Englisch eingestellt ist.
  5. Klicke auf Speichern.

Diese Änderung gilt ab sofort für alle Konten, auf die du zugreifst. Das Klaviyo HelpCenter ist ebenfalls in jeder dieser unterstützten Sprachen verfügbar und hilft dir bei der Navigation auf der Plattform.

Klaviyo in einer neuen Sprache navigieren

Klaviyo in einer neuen Sprache navigieren

Wenn du eine neue persönliche Sprache einstellst, werden die meisten Elemente der Klaviyo Plattform übersetzt. Einige werden jedoch auf Englisch bleiben. Hier ist, was du erwarten kannst:

Was bedeutet das für deine persönliche Spracheinstellung?

Was bedeutet das für deine persönliche Spracheinstellung?

  • Alle Seiten und Seitenelemente innerhalb der Anwendung Klaviyo (z. B. Überschriften, Schaltflächen, Untertexte usw.)
  • Der Betreff-Assistent
  • Regionale Formatierung für Daten, einschließlich:
    • Datum
    • Zeit
    • Zeitzone; dies bezieht sich nur darauf, wie die Zeitzone formatiert ist. 
    • Nummer
    • Währung; dies bezieht sich nur darauf, wie die Währung formatiert wird, z. B. Abstände und Trennzeichen in Währungswerten (z. B. Dezimalpunkte oder Kommas). 
    • Prozentsatz
  • Kontowarnungen auf der Klaviyo Homepage

E-Mail-Support und unser virtueller Assistent sind für jede der unterstützten Sprachen verfügbar. Erfahre, wie du den Kontakt-Support nutzen kannst.

Was im Englischen bleibt

Was im Englischen bleibt

  • Ereignis- und Metrik-Namen (z.B. Platzierte Bestellung)
  • Fluss und Segmentierung AI
  • Fast alle vorgefertigten Vorlagen in jeder Inhaltsbibliothek (z. B. Kampagnenvorlage, Flussvorlage, Formularvorlage usw.). Beachte, dass einige übersetzte Vorlagen nur auf Französisch verfügbar sind.
  • Jedes Formular oder jeder Nachrichteninhalt, der ursprünglich in Englisch oder einer anderen Sprache verfasst wurde
  • Dynamische Variablen (z.B. unsubscribe Tag wie {% unsubscribe %} )
  • Die Einstellungen für Zeitzone und Kontowährung werden nicht automatisch geändert, wenn du eine neue Sprache einstellst. Nur die Formatierung richtet sich nach der gewählten Sprache.
Zusätzliche Ressourcen

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