So änderst du die Sprache für dein Konto

Du wirst lernen 

Erfahre, wie du die organisatorischen und persönlichen Spracheinstellungen für dein Klaviyo-Konto ändern kannst. Wenn du die Sprache änderst, werden auch die regionalen Formatierungen aktualisiert (z. B. für Zahlen und Daten). 

Die Spracheinstellungen der Organisation im Vergleich zu den persönlichen Spracheinstellungen verstehen

Jedes Klaviyo-Konto hat 2 Spracheinstellungen:

1. Einstellung der Organisationssprache
   • Nur Kontoinhaber und Administratoren können diese Einstellung aktualisieren.
   • Diese Einstellung gilt für das Konto als Ganzes und wird für administrative Mitteilungen (z. B. Abrechnungsnachrichten) verwendet.
   • Die Organisationseinstellung des Kontos hat keinen Einfluss auf die Sprache, die du in der Klaviyo-Anwendung siehst.
2. Persönliche Spracheinstellung
   • Jede/r einzelne Nutzer/in innerhalb eines Klaviyo-Kontos kann seine/ihre persönliche Spracheinstellung festlegen.
   • Diese Einstellung bestimmt die Sprache, die du in Klaviyo siehst. Sie gilt für alle Konten, auf die du zugreifst, und bleibt über Browsersitzungen hinweg bestehen.
   • E-Mails (außer Abrechnungsnachrichten), die von Klaviyo an einzelne Empfänger gesendet werden, werden in deren persönlicher Sprachauswahl gesendet.

Wenn du einen neuen Benutzer zu einem Konto hinzufügst, können Kontoinhaber und Administratoren die persönlichen Spracheinstellungen auswählen. Diese werden im Einladungs- und Onboarding-Prozess verwendet. Der neue Benutzer kann seine persönlichen Spracheinstellungen später bei Bedarf ändern.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die organisatorischen und persönlichen Spracheinstellungen für ein Konto in Klaviyo änderst. Wie du die Sprache für Portfolio änderst, erfährst du unter Verstehen deiner Portfolioeinstellungen.

Ändere die Spracheinstellung deiner Organisation

Nur Kontoinhaber und Administratoren können die Sprache der Organisation einstellen. Um dies zu tun:

1. Klicke auf den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke von Klaviyo. 
2. Navigiere zu Einstellungen > Organisation.
   
3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Sprache und regionales Format der Organisation.
   
4. Klicke in das Dropdown-Menü der Organisationssprache und wähle eine Sprache aus. Zurzeit unterstützt Klaviyo die folgenden Sprachen:
   • Englisch
   • Französisch(Français)
   • Deutsch(Deutsch)
   • Italienisch(Italiano)
   • Koreanisch (한국어)
   • Portugiesisch (Português)
   • Spanisch (Spanien) – (Español (España))
   • Spanisch (Mexiko) – (Español (Mexiko))
   • Schwedisch (Svenska)
   • Niederländisch (Nederlands)
   • Polnisch (Polski)
5. Klicke auf Speichern, um die Änderung zu bestätigen.

Ändere deine persönliche Spracheinstellung

So aktualisierst du deine persönliche Spracheinstellung:

1. Klicke auf den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke.
2. Navigiere zu Einstellungen > Persönlich.
   
3. Scrolle zum Abschnitt Persönliche Sprache und Regionalformat und klicke auf das Dropdown-Menü Sprache.
4. Wähle deine bevorzugte Sprache aus der Liste aus. Beachte, dass Klaviyo derzeit die folgenden Sprachen unterstützt:
   • Englisch
   • Französisch(Français)
   • Deutsch(Deutsch)
   • Italienisch(Italiano)
   • Koreanisch (한국어)
   • Portugiesisch (Português)
   • Spanisch (Spanien) – (Español (España))
   • Spanisch (Mexiko) – (Español (Mexiko))
   • Schwedisch (Svenska)
   • Niederländisch (Nederlands)
   • Polnisch (Polski)

5. Wähle „Englische Metrik- und Ereignisnamen anzeigen“, wenn du die Namen von Ereignissen und Metriken nicht übersetzen möchtest.   Dies kann nützlich sein, wenn du die englischen Namen dieser Ereignisse gewohnt bist oder sie auf programmatische Weise referenzieren musst.

   

6. Klicke auf Speichern.

Diese Änderung gilt ab sofort für alle Konten, auf die du zugreifst. Das Klaviyo HelpCenter ist ebenfalls in jeder dieser unterstützten Sprachen verfügbar und hilft dir bei der Navigation auf der Plattform.

Klaviyo in einer neuen Sprache navigieren

Wenn du eine neue persönliche Sprache einstellst, werden die meisten Elemente der Klaviyo-Plattform übersetzt. Einige werden jedoch auf Englisch bleiben. Hier ist, was du erwarten kannst:

Was bedeutet das für deine persönliche Spracheinstellung?

• Alle Seiten und Seitenelemente innerhalb der Anwendung Klaviyo (z. B. Überschriften, Schaltflächen, Untertexte usw.)
• Der Betreff-Assistent
• Regionale Formatierung für Daten, einschließlich:
  • Datum
  • Zeit
  • Zeitzone; dies bezieht sich nur darauf, wie die Zeitzone formatiert ist. 
  • Nummer
  • Währung; dies bezieht sich nur darauf, wie die Währung formatiert wird, z. B. Abstände und Trennzeichen in Währungswerten (z. B. Dezimalpunkte oder Kommas). 
  • Prozentsatz
• Kontowarnungen auf der Klaviyo Homepage
• Name des Ereignisses und der Metrik (z. B. Bestellung aufgegeben)

Was im Englischen bleibt

• Fluss und Segmentierung AI
• Fast alle vorgefertigten Vorlagen in jeder Inhaltsbibliothek (z. B. Kampagnenvorlage, Flussvorlage, Formularvorlage usw.). Beachte, dass einige übersetzte Vorlagen nur auf Französisch verfügbar sind.
• Jedes Formular oder jeder Nachrichteninhalt, der ursprünglich in Englisch oder einer anderen Sprache verfasst wurde
  • Beachte, dass du bei jeder neuen Vorlage, die du erstellst,den Inhalt noch manuell an die Sprache anpassen musst.
• Dynamische Variablen (z.B. unsubscribe Tag wie {% unsubscribe %} )
• Die Einstellungen für Zeitzone und Kontowährung werden nicht automatisch geändert, wenn du eine neue Sprache einstellst. Nur die Formatierung richtet sich nach der gewählten Sprache.

Zusätzliche Ressourcen

• So änderst du die Währung für dein Konto
• So stellst du die Zeitzone für dein Konto ein
• Wie man Inhalte basierend auf der Sprache anpasst