Cosa imparerai
Scopra come modificare le impostazioni della lingua dell'organizzazione e della lingua personale per il suo account Klaviyo. La modifica della lingua aggiorna anche la formattazione regionale (ad esempio, per i numeri e le date).
Capire le impostazioni del linguaggio dell'organizzazione rispetto a quelle del linguaggio personaleCapire le impostazioni del linguaggio dell'organizzazione rispetto a quelle del linguaggio personale
Ogni account Klaviyo ha 2 impostazioni di lingua:
- Impostazione della lingua dell'organizzazione
- Solo i proprietari dell'account e gli amministratori possono aggiornare questa impostazione.
- Questa impostazione si applica all'account nel suo complesso e viene utilizzata per le comunicazioni amministrative (ad esempio, i messaggi di fatturazione).
- L'impostazione dell'organizzazione dell'account non influisce sulla lingua visualizzata all'interno dell'applicazione Klaviyo.
- Impostazione personale della lingua
- Ogni singolo utente all'interno di un account Klaviyo può impostare la propria lingua personale.
- Questa impostazione determina la lingua che vede in Klaviyo. Si applica a tutti gli account a cui accede e persiste attraverso le sessioni del browser.
- Le e-mail (oltre ai messaggi di fatturazione) inviate da Klaviyo ai singoli destinatari saranno inviate nella loro lingua personale.
Quando aggiunge un nuovo utente ad un account, i Proprietari e gli Amministratori possono selezionare la loro preferenza linguistica personale. Questo verrà utilizzato nel processo di invito e di onboarding, anche se il nuovo utente potrà modificare le sue impostazioni linguistiche personali in seguito, se necessario.
La modifica delle impostazioni della lingua e del formato regionale non cambierà automaticamente le impostazioni del fuso orario o della valuta dell'account. Per esempio, se passa dall'inglese US al francese, vedrà il numero 123, 345 dollari. 89 formattato come 123456, 89$; tuttavia, la valuta predefinita non cambierà dal dollaro USA all'euro. Sia il fuso orario che la valuta dell'account rimarranno nella selezione predefinita del suo account, a meno che non vengano regolati separatamente nellapagina delle impostazionidell'Organizzazione.
Questa guida spiega come modificare le impostazioni dell'organizzazione e della lingua personale per un account in Klaviyo. Per istruzioni su come cambiare la lingua di un portafoglio, veda la sezione Comprendere le impostazioni di portfolio.
Modificare l'impostazione della lingua dell'organizzazioneModificare l'impostazione della lingua dell'organizzazione
Solo i proprietari di account e gli amministratori possono configurare l'impostazione della lingua dell'organizzazione. Per farlo:
- Clicchi sul nome della sua organizzazione nell'angolo inferiore sinistro di Klaviyo.
- Si rechi su Impostazioni > Organizzazione.
- Scorra fino alla sezione Lingua dell'organizzazionee formato regionale.
- Clicchi sul menu a tendina Lingua dell'organizzazione e selezioni una lingua. Al momento, Klaviyo assiste le seguenti lingue:
- Inglese
- Francese(Français)
- Tedesco(Deutsch)
- Italiano(Italiano)
- Coreano (한국어)
- Portoghese(Português)
- Spagnolo(Espanôl)
- Clicchi su Salva per confermare la modifica.
Modificare l'impostazione della lingua personale
Per aggiornare la sua impostazione linguistica personale:
- Clicchi sul nome della sua organizzazione nell'angolo in basso a sinistra.
- Vada su Impostazioni > Personale.
- Scorra la sezione Lingua personale e formato regionale e clicchi sul menu a tendina Lingua.
- Selezioni la lingua preferita dall'elenco. Si noti che, al momento, Klaviyo assiste le seguenti lingue:
- Inglese
- Francese(Français)
- Tedesco(Deutsch)
- Italiano(Italiano)
- Coreano (한국어)
- Portoghese(Português)
- Spagnolo(Espanôl)
- Clicca su Salva.
Questa modifica si applicherà immediatamente a tutti i conti a cui accede. Il Centro assistenza di Klaviyo è disponibile anche in ognuna di queste lingue supportate, per avere una guida durante la navigazione della piattaforma.
Navigare in Klaviyo in una nuova linguaNavigare in Klaviyo in una nuova lingua
Quando imposta una nuova lingua personale, la maggior parte degli elementi della piattaforma Klaviyo verranno tradotti. Tuttavia, alcune rimarranno in inglese. Ecco cosa può aspettarsi:
Cosa si traduce nella sua impostazione linguistica personaleCosa si traduce nella sua impostazione linguistica personale
- Tutte le pagine e gli elementi della pagina all'interno dell'applicazione Klaviyo (ad esempio, titoli, pulsanti, sottotesti, ecc.)
- L'assistente all'oggetto
- Formattazione regionale per i dati, inclusa:
- Data
- Tempo
- Fuso orario; si riferisce solo alla formattazione del fuso orario.
- Numero
- Valuta; si riferisce solo alla formattazione della valuta, come la spaziatura e i separatori nei valori di valuta (ad esempio, punti decimali o virgole).
- Percentuale
- Avvisi sull'account nella Homepage di Klaviyo
L'assistenza via e-mail e il nostro assistente virtuale sono disponibili per ciascuna delle lingue supportate. Impari a contattare l'assistenza.
Cosa rimane in inglese
- Nomi di eventi e metriche (ad esempio, Ordine effettuato)
- Flusso e segmentazione AI
- Quasi tutti i modelli precostituiti all'interno di ogni libreria di contenuti (ad esempio, modello di campagna, modello di Flusso, modello di modulo, ecc.) Si noti che alcuni modelli tradotti sono disponibili solo in francese.
- Qualsiasi modulo o contenuto di messaggio scritto inizialmente in inglese o in un'altra lingua.
- Si noti che per qualsiasi nuovo modello creato, dovrà comunque personalizzare manualmente il contenuto in base alla lingua.
- Variabili dinamiche (ad esempio, tag di annullamento dell'iscrizione come {% unsubscribe %} )
- Le impostazioni del fuso orario e della valuta dell'account non cambiano automaticamente quando imposta una nuova lingua. Solo il modo in cui sono formattati si adatta alla lingua selezionata.