학습 내용

Klaviyo 계정의 커뮤니케이션 및 개인 언어 설정을 변경하는 방법을 알아보세요. 언어를 변경하면 지역 서식(예: 숫자 및 날짜)도 업데이트됩니다.

커뮤니케이션 언어 설정과 개인 언어 설정에 대한 이해

각 Klaviyo 계정에는 두 가지 언어 설정이 있습니다.

  1. 통신 언어 설정
    • 계정 소유자와 관리자만 이 설정을 업데이트할 수 있습니다.
    • 이 설정은 계정 전체에 적용되며 관리 커뮤니케이션(예: 청구 메시지)에 사용됩니다.
    • 계정의 커뮤니케이션 설정은 Klaviyo 애플리케이션 내에 표시되는 언어에는 영향을 미치지 않습니다.
  2. 개인 언어 설정
    • Klaviyo 계정 내의 각 개별 사용자는 개인 언어 설정을 설정할 수 있습니다.
    • 이 설정은 Klaviyo에 표시되는 언어를 결정합니다. 브라우저 세션에 액세스하고 지속하는 모든 계정에 적용됩니다.
    • Klaviyo에서 개별 수신자에게 보내는 이메일(청구 메시지 제외)은 선택한 개별 언어로 전송됩니다.

계정에 새 사용자를 추가할 때 소유자와 관리자는 개인 언어 기본 설정을 선택할 수 있어요. 이는 초대 및 온보딩 프로세스에서 사용되지만, 새 사용자는 나중에 필요한 경우 개인 언어 설정을 수정할 수 있어요.

언어 및 지역 형식 설정을 변경해도 표준 시간대 또는 계정 통화 설정은 자동으로 변경되지 않아요. 예를 들어 미국 영어에서 Français로 변경하면 $123,345라는 숫자가 표시돼요. 89는 123456, 89$로 형식이 지정되지만 기본 통화는 미국 달러에서 유로로 변경되지 않습니다. 시간대계정 통화계정 설정에서 별도로 조정하지 않는 한 모두 계정의 기본 선택 항목으로 유지돼요.

이 가이드에서는 Klaviyo에서 계정의 커뮤니케이션 언어 및 개인 언어 설정을 변경하는 방법을 다룹니다. 포트폴리오의 언어를 변경하는 방법은 포트폴리오 설정 이해하기를 참고하세요.

통신 언어 설정을 변경하세요.

계정 소유자와 관리자만 조직 언어 설정을 구성할 수 있습니다. 그렇게 하려면

  1. Klaviyo의 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
  2. 설정 > 계정으로 이동합니다.
'일반' 탭을 선택하고 하위 메뉴에서 '계정'을 강조 표시한 설정 인터페이스입니다.
  1. 아래로 스크롤하여 커뮤니케이션 언어 및 지역 형식 섹션으로 이동합니다.
날짜, 시간, 번호 및 통화의 미리보기가 포함된 통신 언어 및 미국 지역 형식을 표시하는 설정 페이지입니다.
  1. 언어 드롭다운을 클릭하고 언어를 선택합니다. 현재 Klaviyo 에서 지원하는 언어는 다음과 같습니다.
    • 영어
    • 프랑스어(çFranais)
    • 독일어(Deutsch)
    • 이탈리아어(Italiano)
    • 한국어(한국어)입니다.
    • 포르투갈어(포르투갈어ê)
    • 스페인어(스페인) - (Espaol(ñEspaañ))
    • 스페인어(멕시코) - (에스파올ñ(멕시코é))
    • 스웨덴어(스벤스카)
    • 네덜란드어(네덜란드어)
    • 폴란드어(폴스키)
  2. 저장을 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.

개인 언어 설정을 변경하세요.

개인 언어 설정을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.

  1. 왼쪽 하단에서 조직 이름을 클릭합니다.
  2. 설정 > 개인으로 이동합니다.
일반 탭이 선택되어 있고 하위 메뉴에서 개인이 강조 표시된 설정 화면입니다.
  1. 개인 언어 및 지역 형식 섹션 으로 스크롤하여 언어 드롭다운을 클릭합니다.
언어 및 지역 형식 설정 페이지의 스크린샷으로, 영어를 선택한 언어로 표시하고 미국 날짜, 번호 및 통화 형식을 미리 볼 수 있습니다.
  1. 리스트에서 선호하는 언어를 선택합니다. 현재 Klaviyo 에서 지원하는 언어는 다음과 같습니다.
    • 영어
    • 프랑스어(çFranais)
    • 독일어(Deutsch)
    • 이탈리아어(Italiano)
    • 한국어(한국어)입니다.
    • 포르투갈어(포르투갈어ê)
    • 스페인어(스페인) - (Espaol(ñEspaañ))
    • 스페인어(멕시코) - (에스파올ñ(멕시코é))
    • 스웨덴어(스벤스카)
    • 네덜란드어(네덜란드어)
    • 폴란드어(폴스키)
  2. 이벤트 및 지표 이름을 번역하지 않으려면 '영어 지표 및 이벤트 이름 표시'를 선택합니다.   이 기능은 이러한 이벤트의 영어 이름에 익숙하거나 프로그래밍 방식으로 참조해야 하는 경우에 유용할 수 있습니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

이 변경 사항은 액세스하는 모든 계정에 즉시 적용됩니다. 또한 Klaviyo 도움말센터는 플랫폼을 탐색하는 동안 안내를 받을 수 있도록 지원되는 각 언어로 제공됩니다.

새로운 언어로 Klaviyo로 이동합니다.

새 개인 언어를 설정하면 Klaviyo 플랫폼의 대부분의 요소가 번역됩니다. 그러나 일부는 영어로 유지됩니다. 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

개인 언어 설정으로 해석됩니다.

  • Klaviyo 응용 프로그램 내의 모든 페이지 및 페이지 요소(예: 제목, 버튼, 하위 텍스트 등)입니다.
  • 제목 도우미
  • 다음을 포함한 데이터의 지역별 서식 지정
    • 날짜
    • 시간
    • 시간대: 시간대 형식 지정 방식만 참조합니다.
    • 숫자
    • 통화, 이는 통화 값의 간격 및 구분 기호(예: 소수점 또는 쉼표)와 같은 통화 형식 지정 방식만 참조합니다.
    • 백분율
  • Klaviyo 홈페이지의 계정 알림
  • 이벤트 및 지표 이름(예: 완료된 주문)입니다.

이메일 지원과 가상 어시스턴트는 지원되는 각 언어로 이용할 수 있어요. 지원 팀에 문의하는 방법을 알아보세요.

영어로 남은 내용은 다음과 같습니다.

  • 플로우 및 세분화 AI
  • 각 콘텐츠 라이브러리 내에 사전 구축된 거의 모든 템플릿(예: 캠페인 템플릿, 플로우 템플릿, 양식 템플릿 등)입니다. 일부 번역된 템플릿은 프랑스어로만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요.
  • 영어 또는 다른 언어로 처음 작성된 모든 양식 또는 메시지 콘텐츠입니다.
  • 동적 변수(예: {% unsubscribe %}와 같은 태그 구독 취소)
  • 새 언어를 설정해도 시간대계정 통화 설정이 자동으로 변경되지 않습니다. 선택한 언어에 따라 서식만 조정됩니다.
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