De taal voor je account wijzigen

Wat je leert

Leer hoe je de communicatie- en persoonlijke taalinstellingen voor je Klaviyo-account kunt wijzigen. Als je de taal wijzigt, wordt ook de regionale opmaak bijgewerkt (bijv. voor getallen en datums).

Inzicht in communicatietaalinstellingen vs. persoonlijke taalinstellingen

Elk Klaviyo-account heeft 2 taalinstellingen:

1. Instellingen communicatietaal
   • Alleen accounteigenaren en -beheerders kunnen deze instelling updaten.
   • Deze instelling geldt voor het account als geheel en wordt gebruikt voor beheerderscommunicatie (zoals factureringsberichten).
   • De communicatie-instelling van het account heeft geen invloed op de taal die je ziet in de Klaviyo-app.
2. Persoonlijke taalinstellingen
   • Elke individuele gebruiker kan binnen een Klaviyo-account zijn eigen taalinstelling maken.
   • Deze instelling bepaalt de taal die je in Klaviyo ziet. Deze geldt voor alle accounts die je opent en blijft in alle browsersessies gelden.
   • E-mails (naast factureringsberichten) die door Klaviyo naar individuele ontvangers worden verzonden, worden in hun persoonlijke taalselectie verzonden.

Wanneer je een nieuwe gebruiker toevoegt aan een account, kunnen eigenaren en beheerders hun persoonlijke taalvoorkeur selecteren. Deze wordt gebruikt in het uitnodigings- en onboardingproces, maar de nieuwe gebruiker kan de persoonlijke taalinstellingen later aanpassen als dat nodig is.

In deze handleiding lees je hoe je de instellingen voor communicatie- en persoonlijke taal voor een account in Klaviyo kunt wijzigen. Voor instructies over hoe je de taal voor een portfolio wijzigt, zie Inzicht in je portfolio-instellingen.

Je instellingen voor communicatietaal wijzigen

Alleen account Eigenaren en beheerders kunnen de taalinstelling van de organisatie configureren. Dit doe je zo:

1. Klik op je accountnaam linksonder in Klaviyo.
2. Ga naar Instellingen > account.

3. Scrol naar beneden naar het gedeelte Communicatietaal en regionale indeling.

4. Klik in het dropdownmenu Taal en selecteer een taal. Op dit moment ondersteunt Klaviyo de volgende talen:
   • Engels
   • Frans(Frans)
   • Duits (Duits)
   • Italiaans(Italiaans)
   • Koreaans (한국어)
   • Portugees ( Portugees )
   • Spaans (Spanje) - (Español (España))
   • Spaans (Mexico) - (Español (México))
   • Zweeds(Svenska)
   • Nederlands (Nederlands)
   • Pools (Polski )
5. Klik op Opslaan om de wijziging te bevestigen.

Je persoonlijke taalinstellingen wijzigen

Om je persoonlijke taalinstelling bij te werken:

1. Klik linksonder op de naam van je organisatie.
2. Ga naar Instellingen > Persoonlijk.

3. Scrol naar het gedeelte Persoonlijke taal en regionale indeling en klik op het dropdownmenu Taal.

4. Selecteer je voorkeurstaal uit de lijst. Merk op dat Klaviyo op dit moment de volgende talen ondersteunt:
   • Engels
   • Frans(Frans)
   • Duits (Duits)
   • Italiaans(Italiaans)
   • Koreaans (한국어)
   • Portugees ( Portugees )
   • Spaans (Spanje) - (Español (España))
   • Spaans (Mexico) - (Español (México))
   • Zweeds(Svenska)
   • Nederlands (Nederlands)
   • Pools (Polski )
5. Selecteer 'Engelse meetwaarde- en meetwaardenamen weergeven' als je geen gebeurtenis- en meetwaardenamen wilt vertalen.   Dit kan handig zijn als je gewend bent aan de Engelse namen van deze gebeurtenissen of als je er op een programmatische manier naar wilt verwijzen.
6. Klik op Opslaan.

Deze wijziging is meteen van toepassing op alle accounts waartoe je toegang hebt. Het Klaviyo Help Center is ook beschikbaar in elk van deze ondersteunde talen voor hulp bij het navigeren door het platform.

Navigeren door Klaviyo in een nieuwe taal

Als je een nieuwe persoonlijke taal instelt, worden de meeste elementen van het Klaviyo-platform vertaald. Sommige blijven echter in het Engels. Dit is wat je kunt verwachten:

Wat zich vertaalt naar je persoonlijke taalinstellingen

• Alle pagina's en pagina-elementen binnen de Klaviyo-toepassing (zoals koppen, knoppen, subtekst, enz.)
• De onderwerpregelassistent
• Regionale opmaak voor data, inclusief:
  • Datum
  • Tijd
  • Tijdzone; dit verwijst alleen naar de manier waarop de tijdzone is ingedeeld.
  • Aantal
  • Valuta; dit verwijst alleen naar de manier waarop valuta is opgemaakt, zoals spatiëring en scheidingstekens in valutawaarden (zoals decimalen of komma's).
  • Percentage
• accountwaarschuwingen op de Klaviyo-startpagina
• Naam van gebeurtenis en meetwaarde (zoalsGeplaatste bestelling)

Wat blijft er over in het Engels

• flow en segmentatie AI
• Bijna alle kant-en-klare templates binnen elke contentbibliotheek (zoals campagnetemplate, flowtemplate, formuliertemplate, enz.). Houd er rekening mee dat sommige vertaalde templates alleen in het Frans beschikbaar zijn.
• Elke formulier- of berichtcontent die oorspronkelijk in het Engels of een andere taal is geschreven
  • Let op: voor alle nieuwe template die je maakt, moet je de inhoud nog steeds handmatig aanpassen op basis van taal.
• Dynamische variabelen (bijv. afmelden tag zoals {% afmelden %} )
• Tijdzone- en accountvaluta-instellingen veranderen niet automatisch wanneer je een nieuwe taal instelt. Alleen de indeling ervan wordt aangepast op basis van de geselecteerde taal.

Extra hulpbronnen