Como alterar o idioma de sua conta
Você vai aprender
Saiba como alterar as configurações de idioma pessoal e da organização para sua conta Klaviyo. A alteração do idioma também atualiza a formatação regional (por exemplo, para números e datas).
Compreender as configurações de linguagem da organização em comparação com as configurações de linguagem pessoalCompreender as configurações de linguagem da organização em comparação com as configurações de linguagem pessoal
Cada conta da Klaviyo tem duas configurações de idioma:
- Configuração do idioma da organização
- Somente os proprietários e administradores da conta podem atualizar essa configuração.
- Essa configuração se aplica à conta como um todo e é usada para comunicações administrativas (por exemplo, mensagens de cobrança).
- A configuração de organização da conta não afeta o idioma que o senhor vê no aplicativo Klaviyo.
- Configuração de idioma pessoal
- Cada usuário individual de uma conta Klaviyo pode definir sua configuração de idioma pessoal.
- Essa configuração determina o idioma que o senhor vê no Klaviyo. Ele se aplica a todas as contas que o senhor acessa e persiste em todas as sessões do navegador.
- Os e-mails (além das mensagens de cobrança) enviados pelo site Klaviyo para destinatários individuais serão enviados em seus idiomas pessoais selecionados.
Ao adicionar um novo usuário a uma conta, os proprietários e administradores podem selecionar sua preferência pessoal de idioma. Isso será usado no processo de convite e integração, embora o novo usuário possa modificar suas configurações pessoais de idioma posteriormente, se necessário.
A alteração das configurações de idioma e formato regional não alterará automaticamente as configurações de fuso horário ou moeda da conta . Por exemplo, se o senhor mudar do inglês americano para o francês, verá o número $123, 345. 89 formatado como 123456, 89$; no entanto, a moeda padrão não mudará de dólar americano para euro. Tanto o fuso horário quanto a moeda da conta permanecerão na seleção padrão da sua conta, a menos que sejam ajustados separadamente napágina de configuraçõesda organização.
Este guia abordará como alterar as configurações de idioma pessoal e da organização de uma conta no Klaviyo. Para obter instruções sobre como alterar o idioma de um portfólio, consulte Compreensão das configurações do portfólio.
Alterar a configuração do idioma de sua organizaçãoAlterar a configuração do idioma de sua organização
Somente os proprietários e administradores da conta podem definir a configuração do idioma da organização. Para isso:
- Clique no nome de sua organização no canto inferior esquerdo do Klaviyo.
- Navegue até Settings (Configurações) > Organization (Organização).
- Role para baixo até a seção Idioma da organizaçãoe formato regional.
- Clique no menu suspenso Organization language (Idioma da organização ) e selecione um idioma. No momento, o site Klaviyo suporta os seguintes idiomas:
- Inglês
- Francês(Français)
- Alemão(Deutsch)
- Italiano (Italiano)
- Coreano (한국어)
- Portugese(Português)
- Espanhol(Espanôl)
- Clique em Save (Salvar ) para confirmar a alteração.
Alterar sua configuração pessoal de idioma
Para atualizar sua configuração pessoal de idioma:
- Clique no nome de sua organização no canto inferior esquerdo.
- Navegue até Settings (Configurações) > Personal (Pessoal).
- Role até a seção Idioma pessoal e formato regional e clique no menu suspenso Idioma.
- Selecione o idioma de sua preferência na lista. Observe que, no momento, o site Klaviyo suporta os seguintes idiomas:
- Inglês
- Francês(Français)
- Alemão(Deutsch)
- Italiano (Italiano)
- Coreano (한국어)
- Portugese(Português)
- Espanhol(Espanôl)
- Clique em Salvar.
Essa alteração será aplicada imediatamente a todas as contas que o senhor acessar. A Central de Ajuda do Klaviyo também está disponível em cada um desses idiomas suportados para orientação durante a navegação na plataforma.
Navegando pelo Klaviyo em um novo idiomaNavegando pelo Klaviyo em um novo idioma
Quando o senhor definir um novo idioma pessoal, a maioria dos elementos da plataforma Klaviyo será traduzida. No entanto, alguns permanecerão em inglês. Aqui está o que o senhor pode esperar:
O que se traduz em sua configuração de linguagem pessoal?O que se traduz em sua configuração de linguagem pessoal?
- Todas as páginas e elementos de página no aplicativo Klaviyo (por exemplo, cabeçalhos, botões, subtexto etc.)
- O assistente da linha de assunto
- Formatação regional de dados, incluindo:
- Data
- Tempo
- Fuso horário; isso se refere apenas à forma como o fuso horário é formatado.
- Número
- Moeda; refere-se apenas ao modo como a moeda é formatada, como espaçamento e separadores em valores monetários (por exemplo, pontos decimais ou vírgulas).
- Porcentagem
- Alertas de conta na página inicial do Klaviyo
O suporte por e-mail e nosso assistente virtual estão disponíveis para cada um dos idiomas suportados. Saiba como entrar em contato com o suporte.
O que permanece em inglês
- Nomes de eventos e métricas (por exemplo, Placed Order)
- fluxo e segmentação AI
- Quase todos os modelos pré-construídos em cada biblioteca de conteúdo (por exemplo, modelo de campanha, modelo de fluxo, modelo de formulário, etc.). Observe que alguns modelos traduzidos estão disponíveis apenas em francês.
- Qualquer formulário ou conteúdo de mensagem inicialmente escrito em inglês ou em outro idioma
- Observe que, para qualquer novo modelo que o senhor criar, ainda será necessário personalizar manualmente o conteúdo com base no idioma.
- Variáveis dinâmicas (por exemplo, tags de cancelamento de inscrição como {% unsubscribe %} )
- As configurações de fuso horário e moeda da conta não serão alteradas automaticamente quando o senhor definir um novo idioma. Apenas a forma como são formatados se ajusta de acordo com o idioma selecionado.