Como usar o assistente de linha de assunto do Klaviyo

Você vai aprender 

Saiba como usar o assistente de linha de assunto com IA da Klaviyo para melhorar suas linhas de assunto e agilizar o processo de envio de campanhas. Escolha uma linha de assunto gerada automaticamente que seja personalizada com base em sua marca e nos objetivos da mensagem, ou use essas linhas de assunto como inspiração ao redigir a sua própria. 

Gerar uma linha de assunto para uma campanha 

1. Navegue até a guia campanhas.
2. Clique em Create Campanha.
3. Dê um nome à sua campanha e adicione sua etiqueta. 
4. Selecione Email > Continue.
5. Escolha a lista ou o segmento para o qual enviar e clique em Next.
6. Clique no ícone de estrela para abrir o assistente de linha de assunto.
   
7. Escolha um tipo de campanha entre as opções abaixo: 
   • Promoção
     Selecione se o senhor está anunciando uma venda, um presente exclusivo ou outra oferta promocional. 
   • Anúncio
     Selecione para lançamentos de produtos ou outros anúncios importantes. 
   • Boletim informativo
     Selecione se a mensagem se destina a educar os destinatários ou a compartilhar informações sobre sua empresa 
   • Outros
     Se sua mensagem não se enquadrar em nenhuma das categorias acima, escolha esta opção.
8. Escolha o tipo de mensagem que melhor se adapta à sua Campanha.
9. Preencha os campos de texto aberto a seguir e clique em Generate (Gerar).
10. Selecione uma linha de assunto gerada clicando nela ou clique em Generate (Gerar ) novamente para ver um novo lote de sugestões.
    • Observe que o senhor pode editar a linha de assunto gerada depois de selecioná-la.

Gerar uma linha de assunto para um fluxo

1. Navegue até a guia fluxo.
2. Escolha um fluxo e clique em uma mensagem de e-mail dentro desse fluxo.
3. Clique no ícone de estrela para abrir o assistente de linha de assunto.
   
4. Na guia Generator (Gerador ) do assistente de linha de assunto, escolha um tipo de fluxo entre as opções abaixo: 
   • série de boas-vindas
     Um fluxo enviado aos novos assinantes quando eles se cadastram para receber e-mails de marketing.
   • carrinho abandonado
     Um fluxo com o acionador Checkout iniciado ou Adicionado ao carrinho, direcionado a compradores que não concluíram a compra.
   • carrinho abandonado
     Um fluxo com o acionador Viewed Product, direcionado a navegadores que não adicionaram nada ao carrinho.
   • pós-compra
     Um fluxo enviado depois que um cliente faz uma compra, para criar fidelidade ou coletar avaliações.
   • Winback
     Um fluxo enviado a clientes que não fizeram uma compra em um período de tempo prolongado.
   • Outros
     Qualquer fluxo diferente dos listados acima.
5. Preencha os campos de texto aberto a seguir e clique em Generate (Gerar).
6. Selecione uma linha de assunto gerada clicando nela ou clique em Generate (Gerar ) novamente para ver um novo lote de sugestões.
   • Observe que o senhor pode editar a linha de assunto gerada depois de selecioná-la.

Dicas para o sucesso

O campo Description funciona melhor com linguagem natural (ou seja, frases inteiras). Se não tiver certeza do que escrever, considere copiar a descrição do produto ou do evento do seu site ou escreva como se estivesse descrevendo o tópico para um amigo. Aqui estão alguns exemplos de descrições para o lançamento de um produto: 

• O tênis de corrida para trilhas ultra amortecido, ultra confortável e ultra versátil
• Criamos o tênis de corrida de trilha dos seus sonhos, para que o senhor possa passar menos tempo comprando e mais tempo ao ar livre

O senhor pode clicar em Generate quantas vezes quiser, até encontrar uma linha de assunto que lhe agrade. Considere fazer alterações no campo Description ( Descrição ) para obter resultados mais variados ou usar uma linha de assunto gerada no campo Description (Descrição ) para outros semelhantes. 

Analise seus resultados e saiba mais 

Use a guia Analyze do assistente Campanha linha de assunto para ver suas linhas de assunto recentes e de melhor desempenho, permitindo que o senhor entenda melhor o que funciona para o seu público. Essa guia exibe a linha de assunto com melhor desempenho (com base na taxa de abertura) dos últimos 90 dias para campanhas que foram enviadas para um número semelhante de Destinatários. 

Visite a guia Learn (Aprender ) do assistente de linha de assunto da campanha ou do fluxo para obter dicas sobre como redigir linhas de assunto, incluindo exemplos de linhas de assunto que refletem as práticas recomendadas. Clique em Refresh (Atualizar ) em qualquer sugestão para obter mais exemplos. 

Resultado

Depois de concluir essas etapas, o senhor terá acesso a ideias ilimitadas de linhas de assunto para usar em sua próxima campanha ou fluxo de e-mail. Para entender melhor quais linhas de assunto repercutem em seu público, considere a possibilidade de fazer testes A/B com algumas opções. 

Recursos adicionais 

• Práticas recomendadas para linhas de assunto (blog da Klaviyo)
• Uso de emojis em linhas de assunto e modelos de e-mail
• Como inserir texto de visualização em um e-mail