O que você vai aprender

Saiba o que considerar ao usar emojis nas suas linhas de assunto e no conteúdo do seu e-mail, incluindo como os emojis são exibidos de formas diferentes entre clientes de e-mail.

Se um caractere que você usa não for compatível com o cliente de e-mail do destinatário, ele verá um caractere ☐ no lugar. Mesmo que um cliente de e-mail consiga renderizar a imagem pequena (ou seja, o emoji) que você adicionou ao seu e-mail, a imagem pode não ser renderizada como desejado. Por esse motivo, a Klaviyo recomenda testar quaisquer novos emojis que você queira usar enviando campanhas de teste para uma lista de pré-visualização ou usando uma ferramenta como a Litmus.

Como os emojis são exibidos em diferentes clientes de e-mail

Aqui está um exemplo de como o emoji [✌] ficará na linha de assunto de um e-mail visualizado no Outlook 2013 e no Gmail:

A peace sign emoji in Outlook and Gmail
A peace sign emoji in Outlook and Gmail

Aqui estão exemplos de como emojis populares são renderizados em clientes de e-mail para desktop, web e dispositivos móveis:

Emojis across email clients
Emojis across email clients

Observe que os destinatários de e-mail que usam leitores de tela ouvirão o emoji sendo lido em voz alta.

Como usar emojis nos seus e-mails

Klaviyo é compatível com todos os emojis! Você pode adicioná-los a linhas de assunto e ao conteúdo do e-mail:

  • No campo linha de assunto, coloque o cursor onde você quer o emoji. Clique no ícone de emoji e, em seguida, escolha um emoji para adicioná-lo.
  • No editor de modelos de arrastar e soltar, clique duas vezes no texto em um bloco de texto para abrir a barra de ferramentas de texto. Posicione o cursor onde você quer inserir o emoji, clique no ícone de emoji na barra de ferramentas e escolha um emoji. Clique fora do bloco de texto para concluir a edição.
The emoji icon to add emoji to a text field
The emoji icon to add emoji to a text field

Você pode copiar e colar emojis diretamente no seu e-mail. Um ótimo recurso para copiar e colar emojis nos seus modelos é o Copy and Paste Emoji.

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