Objetivos del artículo

Conoce qué debes considerar al usar emojis en los asuntos y el contenido del correo electrónico, incluyendo cómo se muestran de forma diferente en distintos clientes de correo electrónico.

Si un carácter que usas no es compatible con el cliente de correo electrónico del destinatario, el destinatario verá un carácter ☐ en su lugar. Incluso si un cliente de correo electrónico puede renderizar la imagen pequeña (es decir, el emoji) que agregaste al correo electrónico, es posible que la imagen no se renderice como deseas. Por este motivo, Klaviyo recomienda probar cualquier emoji nuevo que quieras usar enviando campañas de prueba a una lista de vista previa o usando una herramienta como Litmus.

Cómo se muestran los emojis en diferentes clientes de correo electrónico

Aquí tienes un ejemplo de cómo se verá el emoji [✌] en el asunto de un correo electrónico visto en Outlook 2013 y Gmail:

A peace sign emoji in Outlook and Gmail
A peace sign emoji in Outlook and Gmail

Aquí tienes ejemplos de cómo se muestran los emojis populares en clientes de correo electrónico de escritorio, web y dispositivos móviles:

Emojis across email clients
Emojis across email clients

Ten en cuenta que los destinatarios de correo electrónico que usan lectores de pantalla escucharán el emoji leído en voz alta.

Cómo usar emojis en tus correos electrónicos

¡Klaviyo es compatible con todos los emojis! Puedes agregarlos a asuntos y contenido de email:

  • En el campo asunto, coloca el cursor donde quieras el emoji. Haz clic en el ícono de emoji y luego elige un emoji para agregarlo.
  • En el editor de plantillas de arrastrar y soltar, haz doble clic en el texto de un bloque de texto para abrir la barra de herramientas de texto. Coloca el cursor donde quieras agregar el emoji, haz clic en el icono de emoji en la barra de herramientas y elige un emoji. Haz clic fuera del bloque de texto para terminar de editar.
The emoji icon to add emoji to a text field
The emoji icon to add emoji to a text field

Puedes copiar y pegar emojis directamente en el correo electrónico. Un excelente recurso para copiar y pegar emojis en las plantillas es Copiar y pegar emojis.

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