Objetivos del artículo

Conoce las consideraciones importantes que debes tener en cuenta al usar emojis en el asunto y el contenido del correo electrónico, especialmente cómo se muestran de forma diferente en varios clientes.

Si un carácter que usas no es compatible con el cliente de correo electrónico del destinatario, el destinatario verá un carácter ☐ en su lugar. Incluso si un cliente de correo electrónico puede renderizar la imagen pequeña (es decir, el emoji) que agregaste al correo electrónico, es posible que la imagen no se renderice como deseas. Por este motivo, Klaviyo recomienda probar cualquier emoji nuevo que quieras usar enviando campañas de prueba a una lista de vista previa o usando una herramienta como Litmus.

Cómo se muestran los emojis en diferentes clientes de correo electrónico

Este es un ejemplo de cómo se verá el emoji [✌] en el asunto de un email visto en Outlook 2013 y Gmail:

A peace sign emoji in Outlook and Gmail
A peace sign emoji in Outlook and Gmail


Aquí tienes una vista previa de cómo se muestran una infinidad de emojis populares en diferentes clientes de escritorio, web y móviles:

Emojis across email clients
Emojis across email clients

Ten en cuenta que los destinatarios de correo electrónico que usan lectores de pantalla escucharán el emoji leído en voz alta.

Cómo usar emojis en tus correos electrónicos

¡Klaviyo admite todos los emojis! En el editor de plantillas de arrastrar y soltar de Klaviyo y en el asunto de todos los correos electrónicos, haz clic en el ícono de emoji y luego elige un emoji para agregarlo.

The emoji icon to add emoji to a text field
The emoji icon to add emoji to a text field

Puedes copiar y pegar emojis directamente en el correo electrónico. Un excelente recurso para copiar y pegar emojis en las plantillas es Copy and Paste Emoji.

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