Plantillas

Aprende los términos clave relacionados con el correo electrónico, SMS, y la notificación push plantilla en Klaviyo.

Descubre cómo usar la biblioteca de marca para configurar la identidad de marca de los correos electrónicos en Klaviyo. La biblioteca de marca puede detectar la identidad de marca directamente desde el sitio web, o puedes subir contenido de forma manual.

Aprende a añadir etiquetas de personalización básicas a tu correo electrónico, SMS y mensajes push. La personalización te permite usar los datos de clientes para crear una experiencia individualizada para cada contacto y permite que los destinatarios realicen acciones relacionadas con la suscripción desde un mensaje.

Aprende a crear, editar, eliminar y administrar tus plantillas de correo electrónico en la pestaña Plantillas de correo electrónico.

Descubre cómo agregar, editar y dar estilo a un bloque de texto en un correo electrónico con el editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de Klaviyo.

Aprende a usar las pruebas de bandeja de entrada directamente en Klaviyo. Accede a las pruebas de correo electrónico de Mailgun sin salir de tu cuenta de Klaviyo ni administrar una suscripción por separado.

Aprende a crear, editar y utilizar contenido universal o guardado para reutilizar bloques o secciones específicos dentro de una plantilla y evitar el trabajo duplicado. Por ejemplo, si tienes un encabezado o un pie de página que usas en todas tus plantillas de correo electrónico, puedes guardarlo para evitar recrearlo desde cero en cada nuevo correo electrónico.

Descubre cómo añadir nuevas fuentes al editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo para que tus correos electrónicos concuerden con el estilo de tu marca. En este artículo, también conocerás las ventajas y desventajas de utilizar fuentes personalizadas, y cómo elegir una fuente compatible con la mayor variedad de bandejas de entrada.

Aprende a previsualizar y probar correos electrónicos en Klaviyo con el editor de plantillas actual, incluida la vista previa del diseño, las comprobaciones de personalización y los envíos de prueba.

Aprende a crear una plantilla base de correo electrónico en Klaviyo. Una vez que crees una plantilla base, puedes usarla en todas tus campañas y flujos para acelerar el proceso de creación y asegurar que la imagen de marca sea coherente en todos los mensajes.

Descubre cómo guardar una plantilla de correo electrónico para reutilizarla en el futuro. Guardar plantillas de correo electrónico es una forma fácil de reducir el tiempo que pasas creando campañas o correos electrónicos de flujo, ya que las plantillas guardadas se pueden usar como punto de partida para correos electrónicos futuros. En Contenido > Plantilla, puedes crear una plantilla directamente o editar plantillas de correo electrónico guardadas.

Aprende a personalizar la versión de texto sin formato de los correos electrónicos HTML (es decir, correos electrónicos creados con el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo).

Descubre cómo superponer texto, imágenes y otro contenido del correo electrónico sobre imágenes de fondo. Puedes agregar una imagen de fondo a todo el correo electrónico o a una sola sección. Al usar estas funciones, puedes superponer una imagen sobre otra o agregar un botón o texto sobre una imagen.

Descubre qué es el texto de vista previa, dónde aparece en tus correos electrónicos de forma predeterminada y cómo insertarlo en el cuerpo de tus correos electrónicos.

Obtén información sobre los tipos de contenido que se pueden integrar en un correo electrónico y cómo evitar problemas de capacidad de entrega causados por integrar contenido no compatible.

El servicio Klaviyo Showcase ha quedado obsoleto y ya no está disponible para usarse.

Administra las traducciones fuera de Klaviyo exportando y editando un archivo CSV y luego impórtalo de nuevo para actualizar las traducciones en bloque o colaborar con otras personas.

Administra las traducciones fuera de Klaviyo exportando y editando un archivo CSV, y luego impórtalo de nuevo para actualizar las traducciones en lote o colaborar con otras personas.

Aprende a diseñar un correo electrónico en Canva y expórtalo directamente a Klaviyo como una plantilla de correo electrónico HTML lista para enviar. Con estas integraciones, puedes usar las herramientas de diseño de Canva para crear correos electrónicos atractivos y enviarlos a tu audiencia sin salir del flujo de trabajo.

Conoce la próxima actualización de Klaviyo al editor de solo texto que se usa en las plantillas de correo electrónico, incluidos los cambios, qué esperar y cómo prepararse.

Descubre cómo usar un bloque de tabla en un correo electrónico. Estos bloques pueden mostrar imágenes y texto uno al lado del otro. Los bloques de tabla también pueden ser dinámicos y recorrer datos para personalizar el correo electrónico para cada destinatario.

Descubre cómo habilitar la Traducción inteligente para los mensajes, para que puedas enviar campañas y flujos en varios idiomas según las preferencias de idioma de tu audiencia. Klaviyo puede traducir el contenido de los correos electrónicos a más de 60 idiomas.

Aprende a usar Email AI para crear contenido de correos electrónicos generado por IA. Esta herramienta puede crear diseños que incluyen imágenes, bloques de texto y botones. Hay varias funciones de Email AI disponibles, incluida la generación de plantillas, la revisión de texto y la creación de contenido. Este artículo abarca la creación de contenido (por ejemplo, un diseño que incluye texto e imágenes). Obtén más información sobre la revisión de texto o la generación de plantillas en sus respectivos artículos.

Aprende a usar los bloques de texto en el editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo, incluida la forma de darles estilo, agregar etiquetas de personalización y usar IA para redactar y revisar el texto.

Obtén información sobre plantillas creadas por socios, incluido cómo usarlas y respuestas a preguntas frecuentes.

Usa la herramienta Image Remix de Klaviyo para transformar cualquier imagen que ya esté en un bloque de correo electrónico. En menos de un minuto puedes cambiar fondos, ajustar colores o agregar objetos; no se necesita ningún software de diseño. Una mejor creatividad genera una mayor tasa de clics tras apertura (CTR) e ingresos por destinatario, y te permite ahorrar tiempo de producción.

Descubre cómo usar contenido predefinido en correos electrónicos. Estos bloques y secciones de contenido vienen preconfigurados, por lo que puedes agregar fácilmente elementos a tus correos electrónicos que sigan las mejores prácticas de diseño sin ninguna configuración complicada.

Aprende a usar Email AI para revisar el texto en los bloques de texto. Usa esta herramienta para ajustar la longitud del contenido o cambiar su tono.

Aprende a usar el bloque de enlaces sociales para mostrar tus cuentas de redes sociales en los correos electrónicos.

Descubre cómo usar un bloque de división para organizar contenido en paralelo en Klaviyo.

Obtén información sobre los bloques de barra de encabezado, que se usan para agregar un logotipo, enlaces clave y otra información en la parte superior de los correos electrónicos.

Aprende sobre el editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo de arrastrar y soltar, incluido cómo usar estilos de plantilla y configurar cada tipo de bloque.

Descubre cómo usar bloques de encabezado para crear fácilmente una barra de navegación y reutilizarla en todas las plantillas de correo electrónico. Tienes control total sobre cómo se verán los encabezados tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles.

Aprende a agregar columnas a tus correos electrónicos cuando sea necesario para que las plantillas sean más atractivas. Hay algunas formas de agregar columnas a las plantillas. En este artículo se explican todas las formas de agregar columnas a tu correo electrónico y cómo optimizar el diseño según el dispositivo.

Aprende a agregar una imagen en un bloque de texto en un Klaviyo Email. Aunque en la mayoría de los casos debes insertar imágenes en las plantillas de correo electrónico con bloques de imagen, puede haber casos en los que prefieras tener texto y una imagen dentro del mismo bloque.

Descubre cómo mostrar un bloque o una sección específicos en un correo electrónico a ciertos destinatarios mediante el generador de lógica para mostrar/ocultar del editor de plantillas.

Aprende a crear un botón de "agregar al calendario" en tus correos electrónicos para que tus suscriptores puedan confirmar asistencia a tus eventos fácilmente en sus calendarios con solo hacer clic en un enlace. Si organizas eventos virtuales o presenciales para tus clientes, poder agregar eventos a los calendarios de tus clientes es una excelente forma de interactuar con tu marca y mantenerte presente.

Aprende a usar la función de repetición de bloques para una sección o un bloque en una plantilla de correo electrónico de Klaviyo. Esta función te permite repetir el contenido de un bloque o sección para cada entrada en un arreglo (es decir, lista) de datos del evento o datos del perfil de una persona destinataria, o desde un feed de datos.

Obtén más información sobre cómo las opciones de visualización pueden crear una experiencia altamente personalizada para los destinatarios de tus correos electrónicos. Esta configuración te permite elegir en qué tipos de dispositivos aparecerá un bloque o sección de contenido (es decir, computadora de escritorio, dispositivo móvil o ambos), configurar un bloque para que sea visible solo para los destinatarios que cumplan con ciertos criterios y repetir un bloque para reflejar los artículos en una lista (por ejemplo, los artículos en un carrito abandonado).

Aprende a usar secciones en los diseños de tu plantilla de correo electrónico en el editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo. Las secciones son grupos de bloques y se pueden usar para organizar la plantilla. Todas las plantillas contienen al menos una sección.

Aprende a crear un enlace en un Klaviyo Email que permita a los destinatarios crear un borrador de correo electrónico, abrir un borrador de mensaje de texto o iniciar una llamada telefónica contigo con un solo clic.

Descubre cómo configurar un feed web personalizado con tu cuenta de Instagram usando un generador de feeds RSS, y cómo mostrar el feed en tus correos electrónicos. Con una fuente web personalizada, puedes conectar tu contenido de Instagram con tus correos electrónicos y mostrar de forma dinámica tus fotos más recientes de Instagram, pies de foto y más.

Aprende a omitir filas (p. ej., artículos) en un bloque de tabla dinámica. El caso de uso más común es ocultar artículos irrelevantes, como el seguro de envío o los artículos de regalo gratis, de un correo electrónico de carrito abandonado. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para cualquier correo electrónico que use un bloque de tabla dinámica.

Aprende a usar el panel de vista previa para entender los datos de personalización disponibles para tus mensajes y cómo acceder a las etiquetas de plantilla. Usa el modal de vista previa como tu fuente de verdad para las opciones de personalización.

Descubre cómo añadir una variable que complete de forma dinámica el nombre de los destinatarios en un mensaje de correo electrónico, un SMS o una notificación push. Se pueden usar en campañas y flujos, en el cuerpo de cualquier mensaje y en el asunto de un correo electrónico.

Descubre cómo usar las variables de personalización (o etiquetas) de Klaviyo para ofrecer una experiencia personalizada a tus clientes.

Conoce todas las condiciones disponibles que puedes usar para mostrar de forma dinámica un bloque, una sección o una parte de contenido con código personalizado solo a ciertos destinatarios. Para saber cómo usar estas condiciones en tus plantillas, consulta nuestro artículo sobre cómo mostrar u ocultar bloques de plantilla según variables dinámicas.

Descubre cómo funcionan los filtros y cómo usarlos para personalizar variables. Los filtros te permiten personalizar el formato y el contenido de las variables (es decir, etiquetas de personalización) en los mensajes. Para obtener una lista de filtros disponibles para usar en el editor de plantillas, consulta el glosario de filtros de variables de Klaviyo.

Descubre cómo incluir un enlace de cancelación de suscripción en las campañas y flujos de Klaviyo Email.

Aprende cómo usar bloques de tablas dinámicas para agregar información de productos y de otros eventos a tus flujos activados por métricas. En este artículo, aprenderás a crear un bloque dinámico usando el ejemplo de un recordatorio de carrito abandonado que muestra los productos que se dejaron atrás.

Aprende a completar dinámicamente y dar formato a las fechas en tus plantillas de Klaviyo. Puedes introducir fechas de las propiedades del perfil (p. ej., cumpleaños) en cualquier mensaje, o metadatos de eventos (p. ej., fecha de pedido realizado) en mensajes de flujo activados por ese evento.

Conoce la opción Imagen dinámica en un bloque de imagen de correo electrónico, incluido cómo encontrar la etiqueta de personalización correcta para usar y agregarla a una plantilla de correo electrónico.

Aprende cómo actualizar una sola plantilla de correo electrónico para usar un símbolo de moneda diferente al de la configuración global. Esto afectará los bloques de productos y otros elementos que muestran dinámicamente el precio de un producto.

Descubre cómo usar etiquetas de organización específicas de la empresa para agregar el nombre y la dirección de tu empresa al pie de página de tus correos electrónicos. Si alguna vez actualizas el nombre o la dirección de tu empresa en la configuración de tu cuenta, esas actualizaciones se reflejarán en cualquier mensaje que use estas etiquetas. Incluir una dirección postal física en tus correos electrónicos es importante para cumplir con ciertas regulaciones, como CAN-SPAM.

Aprende a agregar personalización a las plantillas de correo electrónico incluyendo elementos como el nombre de pila del destinatario, propiedades personalizadas, un enlace de cancelación de suscripción y más.

Aprende a enviar una encuesta sencilla por correo electrónico para recopilar información de los usuarios y luego enviar esa información de vuelta a Klaviyo como una propiedad personalizada. Un caso de uso común para esto es incluir enlaces de calificación en un correo electrónico o en una encuesta NPS.

Descubre cómo crear plantillas de correo electrónico con botones que asignan etiquetas a los suscriptores con información según la opción en la que hagan clic. Puedes usar este proceso para añadir propiedades del perfil cuando hagan clic en un enlace.

Conoce qué actualizar en Klaviyo al cambiar la marca o renovar el diseño de tu marca.

Descubre cómo crear y aplicar lineamientos de voz de marca para asegurar que el contenido de correo electrónico generado con IA se alinee con tu identidad de marca. Esto ayuda a impulsar la coherencia y reducir el tiempo de edición al usar las funciones de IA generativa de Klaviyo para crear contenido de correo electrónico.

Descubre cómo enviar un correo electrónico sencillo de solo texto en Klaviyo. Los correos electrónicos de solo texto pueden incluir formato e imágenes limitados, pero por lo general son mucho más simples en estilo y estructura que los correos electrónicos HTML (por ejemplo, los que se crean en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo).

Conoce el modo oscuro, un ajuste del dispositivo que algunos usuarios activan para oscurecer sus pantallas. Esta configuración afecta cómo se muestran los correos electrónicos. El modo oscuro es un ajuste para usuarios finales que se selecciona a nivel de dispositivo, y Klaviyo no tiene control directo sobre cómo se implementa el modo oscuro en cada dispositivo.

Obtén información sobre las oportunidades y limitaciones de usar fuentes en línea, y cómo enviar correos electrónicos que se alineen con la marca.

Conoce por qué el ancho predeterminado de las plantillas de correo electrónico es de 600 px, por qué este es un estándar de la industria para los correos electrónicos de marketing hoy en día y cómo asegurarte de que tus correos electrónicos se vean uniformes en todos los dispositivos.

Aprende a mostrar el logotipo de la marca en la bandeja de entrada de los destinatarios, junto a la dirección del remitente, con Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Implementar BIMI puede aumentar el reconocimiento de marca, legitimar tu negocio y mejorar la capacidad de entrega al generar confianza con los destinatarios.

Descubre cómo usar enlaces de anclaje para segmentar tus formularios de registro, o en mensajes de email y SMS para dirigir a los visitantes a una sección específica de una página web.

Descubre cómo hacer que tus correos electrónicos y formularios de registro sean más accesibles. Cuando diseñes los correos electrónicos y formularios de registro, asegúrate de que los diseños sean accesibles para todos los destinatarios.

Descubre cómo usar temporizadores de cuenta regresiva para agregar una sensación de urgencia a tus correos electrónicos. Funcionan particularmente bien para ventas flash, promociones especiales o mensajes de temporada. Klaviyo no tiene una función de temporizador de cuenta regresiva integrada, por lo que tendrás que usar una herramienta de terceros como MailTimers.

Conoce las mejores prácticas al usar imágenes en Klaviyo Email, incluidas las recomendaciones de tamaño y cómo agregar imágenes.

Descubre la configuración predeterminada de optimización móvil que Klaviyo ofrece para los correos electrónicos, así como herramientas para personalizar cómo aparece tu mensaje en distintos dispositivos. También puedes elegir desactivar todas las optimizaciones móviles yendo a la pestaña Estilos de la plantilla de correo electrónico.

Conoce las consideraciones importantes que debes tener en cuenta al usar emojis en el asunto y el contenido del correo electrónico, especialmente cómo se muestran de forma diferente en varios clientes.

Aprende a hacer que tu negocio se vea profesional y confiable con tus colores, diseños, tipografías y conceptos de marca. Esta guía te guiará a través de

Conoce las anotaciones de correo electrónico, que te permiten mostrar información clave en la vista de lista de las bandejas de entrada de Gmail (es decir, antes de que alguien abra el correo electrónico). Las anotaciones de correo electrónico te permiten destacar una oferta o promoción (por ejemplo, un código de cupón) o mostrar imágenes de productos directamente en la bandeja de entrada.

Descubre cómo mostrar productos en tus flujos de carrito abandonado y confirmación de pedido de forma vertical (es decir, con una imagen arriba de la información del producto, en lugar de al lado).

Obtén información sobre cómo importar una plantilla HTML personalizada a Klaviyo.

Aprende a crear plantillas HTML personalizadas compatibles con el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo (es decir, plantillas híbridas). Al seguir estos pasos, puedes diseñar un correo electrónico HTML totalmente personalizado y mantener el acceso a funciones disponibles solo en el editor de arrastrar y soltar (p. ej., bloques de productos o bloques de contenido universal).

Descubre cómo exportar el HTML de un correo electrónico diseñado en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo. Después de descargar el HTML de un mensaje, puedes usar el HTML para realizar pruebas de accesibilidad, editarlo para agregar elementos personalizados y volver a importarlo en Klaviyo, o importar el mensaje en otro programa de marketing por correo electrónico.

Descubre por qué se recortan los mensajes y qué puedes hacer para evitarlo.

Si encuentras errores o advertencias en una plantilla de correo electrónico, es posible que debas resolverlos antes de enviar el mensaje. Busca en este recurso el mensaje de error o la advertencia que estés viendo para encontrar consejos para resolver el problema.

Descubre por qué algunos correos electrónicos se ven diferentes en Microsoft Outlook que en otras bandejas de entrada, así como consejos para mejorar la consistencia de cómo se muestran tus mensajes en Outlook.

Descubre cómo solucionar problemas del código personalizado al importar una plantilla HTML personalizada o al crear una plantilla personalizada con código.