Szablony

Dowiedz się, jak tworzyć, edytować, usuwać i zarządzać szablonami e-maili na karcie Szablony e-maili.

Poznaj kluczowe terminy związane z szablonami e-maili, SMS-ów i powiadomień push w Klaviyo.

Dowiedz się, jak dodać podstawowe znaczniki personalizacji do e-maila, SMS-a i wiadomości push. Personalizacja umożliwia wykorzystanie danych klienta do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń dla każdego kontaktu oraz pozwala odbiorcom wykonywać w wiadomości działania związane z subskrypcją.

Dowiedz się, jak używać biblioteki marki do skonfigurowania brandingu e-maili w Klaviyo. Biblioteka marki może wykryć Twój branding bezpośrednio z Twojej witryny albo możesz ręcznie przesłać treści.

Dowiedz się, jak korzystać z testowania skrzynki odbiorczej bezpośrednio w Klaviyo. Uzyskaj dostęp do testowania e-maili Mailgun bez opuszczania konta Klaviyo i bez zarządzania osobną subskrypcją.

Dowiedz się, jak dodać, edytować i stylizować blok tekstu w wiadomości e-mail za pomocą edytora e-maili Klaviyo z funkcją przeciągania i upuszczania.

Naucz się tworzyć, edytować i używać treści uniwersalnych lub zapisanych, aby wykorzystywać ponownie określone bloki lub sekcje w szablonie i uniknąć powielania działań. Przykładowo, jeżeli masz nagłówek lub stopkę, których używasz we wszystkich e-mailach, możesz zapisać je, aby uniknąć tworzenia ich od zera przy każdej nowej wiadomości e-mail.

Nauczysz się, jak dodawać do edytora szablonów e-mailowych Klaviyo nowe czcionki, co pozwoli Ci zachować zgodność wyglądu wiadomości ze stylem Twojej marki. W tym artykule dowiesz się także o kompromisach związanych z używaniem czcionek niestandardowych oraz o tym, jak wybrać czcionkę obsługiwaną przez jak najszerszy zakres skrzynek odbiorczych.

Dowiedz się, jak wyświetlać podgląd i testować wiadomości e-mail metodą "przeciągnij i upuść" w witrynie Klaviyo, aby mieć pewność, że Twoja wiadomość e-mail pojawi się w skrzynce odbiorczej każdego odbiorcy.

Dowiedz się, jak utworzyć podstawowy szablon e-mail w Klaviyo. Po utworzeniu podstawowego szablonu możesz używać go w kampaniach i sekwencjach, aby przyspieszyć proces tworzenia oraz zapewnić spójność brandingu we wszystkich wiadomościach.

Dowiedz się, jak zapisać szablon e-maila, aby użyć go ponownie w przyszłości. Zapisywanie szablonów e-maili to łatwy sposób na skrócenie czasu tworzenia kampanii lub e-maili w sekwencjach, ponieważ zapisane szablony mogą posłużyć jako punkt wyjścia do przyszłych e-maili. Z poziomu Treść > Szablony możesz utworzyć szablon bezpośrednio lub edytować zapisane szablony e-maili.

Dowiedz się, jak dostosować wersję tekstową wiadomości e-mail HTML (tzn. wiadomości e-mail utworzonych za pomocą edytora „przeciągnij i upuść” w Klaviyo).

Dowiedz się, jak nakładać tekst, obrazy i inne treści e-maili na obrazy tła. Możesz dodać obraz tła do całego e-maila lub do jednej sekcji. Korzystając z tych funkcji, możesz umieścić jeden obraz na drugim lub dodać przycisk albo tekst na obrazie.

Dowiedz się, czym jest tekst podglądu, gdzie domyślnie wyświetla się w e-mailach i jak wstawić go do treści e-maili.

Dowiedz się, jakie typy treści można osadzić w e-mailu i jak uniknąć problemów z dostarczalnością spowodowanych osadzaniem nieobsługiwanych treści.

Usługa Klaviyo Showcase została wycofana i nie jest już dostępna do użytku.

Zarządzaj tłumaczeniami poza Klaviyo, eksportując i edytując plik CSV, a następnie importując go ponownie, aby zbiorczo zaktualizować tłumaczenia lub współpracować z innymi.

Zarządzaj tłumaczeniami poza Klaviyo, eksportując i edytując plik CSV, a następnie importując go ponownie, aby zbiorczo zaktualizować tłumaczenia lub współpracować z innymi.

Dowiedz się więcej o nadchodzącej aktualizacji Klaviyo do edytora tylko tekstowego używanego w szablonach e-maili, w tym o tym, co się zmienia, czego się spodziewać i jak się przygotować.

Dowiedz się, jak zaprojektować wiadomość e-mail w Canva i wyeksportować ją bezpośrednio do Klaviyo jako gotowy do wysłania szablon wiadomości e-mail HTML. Dzięki tej integracji możesz używać narzędzi projektowych Canva do tworzenia pięknych wiadomości e-mail i wysyłać je do odbiorców — bez wychodzenia z organizacji pracy.

Dowiedz się, jak używać Redagowania e-maili z użyciem AI do poprawiania tekstu w blokach tekstowych. Użyj tego narzędzia, aby dostosować długość treści lub zmienić jej ton.

Dowiedz się, jak używać Redagowania e-maili z użyciem AI do tworzenia treści e-mail wygenerowanych przez AI. To narzędzie może tworzyć układy zawierające obrazy, bloki tekstu i przyciski. Dostępnych jest kilka funkcji Redagowania e-maili z użyciem AI, w tym generowanie szablonów, poprawianie tekstu i tworzenie treści. Ten artykuł dotyczy tworzenia treści (np. układu obejmującego tekst i obrazy). Dowiedz się więcej o poprawianiu tekstu lub generowaniu szablonów w odpowiednich artykułach.

Użyj narzędzia Image Remix w Klaviyo, aby przekształcić dowolny obraz, który już znajduje się w bloku e-maila. W mniej niż minutę możesz zmienić tła, dostosować kolory lub dodać obiekty — bez potrzeby używania oprogramowania do projektowania. Lepsze kreacje zwiększają wskaźnik klikalności i przychody na odbiorcę, a jednocześnie oszczędzają czas produkcji.

Dowiedz się, jak włączyć Inteligentne tłumaczenie dla wiadomości, aby wysyłać kampanie i sekwencje w wielu językach na podstawie preferencji językowych odbiorców. Klaviyo może tłumaczyć treści e-mail na ponad 60 języków.

Dowiedz się, jak korzystać z gotowych treści w e-mailach. Te bloki treści i sekcje są wstępnie skonfigurowane, więc łatwo dodasz do swoich e-maili elementy zgodne z najlepszymi praktykami projektowymi — bez skomplikowanej konfiguracji.

Dowiedz się, jak używać bloku linków społecznościowych, aby wyróżnić swoje konta w mediach społecznościowych w wiadomościach e-mail.

Dowiedz się, jak używać bloku podziału, aby ułożyć treści obok siebie w Klaviyo.

Dowiedz się, jak korzystać z bloków tekstowych w edytorze szablonów e-mail w Klaviyo, w tym jak je stylizować, dodawać znaczniki personalizacji oraz używać AI do tworzenia i poprawiania treści.

Dowiedz się więcej o szablonach utworzonych przez partnerów, w tym jak ich używać i poznaj odpowiedzi na często zadawane pytania.

Dowiedz się, jak używać bloku tabeli w wiadomości e-mail. Te bloki mogą wyświetlać obrazy i tekst obok siebie. Bloki tabeli mogą też być dynamiczne, iterując po danych, aby spersonalizować wiadomość e-mail dla każdego odbiorcy.

Dowiedz się więcej o blokach paska nagłówka, które służą do dodawania logo, kluczowych linków i innych informacji na górze e-maili.

Dowiesz się więcej o edytorze szablonów e-maili Klaviyo typu „przeciągnij i upuść”, w tym o tym, jak używać stylów szablonów i konfigurować każdy typ bloku.

Dowiedz się, jak używać bloków nagłówka, aby łatwo utworzyć pasek nawigacji do ponownego wykorzystania we wszystkich swoich szablonach e-maili. Masz pełną kontrolę nad tym, jak będą wyglądać Twoje nagłówki zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych.

Dowiedz się, jak w razie potrzeby dodawać kolumny do e-maili, aby Twoje szablony wyglądały bardziej estetycznie. Istnieje kilka sposobów dodawania kolumn do szablonów. W tym artykule omówimy wszystkie sposoby dodawania kolumn do e-maila oraz optymalizacji projektu w zależności od urządzenia.

Dowiedz się, jak dodać obraz w bloku tekstowym w wiadomości Klaviyo Email. Chociaż w większości przypadków obrazy należy wstawiać do szablonów e-maili za pomocą bloków obrazu, czasem możesz chcieć umieścić tekst i obraz w tym samym bloku.

Dowiedz się, jak wyświetlać określony blok lub sekcję w e-mailu tylko wybranym odbiorcom, korzystając z narzędzia do tworzenia logiki pokazywania/ukrywania w edytorze szablonów.

Dowiedz się, jak utworzyć w wiadomościach e-mail przycisk „dodaj do kalendarza”, aby subskrybenci mogli łatwo potwierdzać udział w Twoich wydarzeniach w swoich kalendarzach, po prostu klikając link. Jeśli organizujesz wydarzenia online lub stacjonarne dla klientów, możliwość dodania wydarzeń do kalendarzy klientów to świetny sposób na zaangażowanie ich w Twoją markę i pozostanie w ich świadomości.

Dowiedz się, jak korzystać z funkcje powtarzania bloku dla sekcji lub bloku w szablon e-mail Klaviyo. Ta funkcje umożliwia powtarzanie zawartości bloku lub sekcji dla każdego wpisu w tablicy (tj. liście) danych ze zdarzenia odbiorcy lub z danych profilu, albo z kanału danych.

Dowiedz się, jak opcje wyświetlania mogą zapewnić odbiorcom Twoich e-maili wysoce spersonalizowane doświadczenie. Ustawienia te umożliwiają wybór, na jakich typach urządzeń będzie wyświetlany blok lub sekcja treści (np. na komputerze, urządzeniu mobilnym lub na obu), ustawienie widoczności bloku tylko dla odbiorców spełniających określone kryteria oraz powielanie bloku w celu odzwierciedlenia elementów na liście (np. elementów w porzuconym koszyku zakupowym).

Dowiedz się, jak korzystać z sekcji w układach szablonów e-maili w edytorze szablonów e-maili Klaviyo. Sekcje to grupy bloków, których można używać do uporządkowania szablonu. Wszystkie szablony zawierają co najmniej jedną sekcję.

Dowiedz się, jak utworzyć link w wiadomości Klaviyo Email, który pozwala odbiorcom utworzyć wersję roboczą wiadomości e-mail, otworzyć wersję roboczą wiadomości tekstowej lub rozpocząć połączenie telefoniczne z Tobą jednym kliknięciem.

Dowiedz się, jak skonfigurować niestandardowy kanał internetowy dla konta na Instagramie za pomocą generatora kanałów RSS, oraz jak wyświetlać ten kanał w e-mailach. Dzięki niestandardowemu kanałowi internetowemu możesz połączyć treści z Instagrama z e-mailami i dynamicznie wyświetlać najnowsze zdjęcia z Instagrama, podpisy i inne elementy.

Dowiedz się, jak pomijać wiersze (np. produkty) w bloku tabeli dynamicznej. Najczęstszy przypadek użycia to ukrywanie nieistotnych pozycji, takich jak ubezpieczenie przesyłki lub darmowe prezenty, w wiadomości e-mail o porzuconym koszyku zakupowym. Możesz jednak wykonać te kroki w przypadku każdej wiadomości e-mail, która używa bloku tabeli dynamicznej.

Dowiedz się, jak korzystać z panelu podglądu, aby zrozumieć dane personalizacji dostępne dla wiadomości, oraz jak uzyskać dostęp do znaczników szablonu. Korzystaj z modalu podglądu jako źródła informacji o opcjach personalizacji.

Nauczysz się, jak dodać zmienną, która umożliwia dynamiczne wypełnianie pola imienia odbiorcy w e-mailach, SMS-ach i powiadomieniach push. Są one obsługiwane w kampaniach i sekwencjach, w treści dowolnej wiadomości oraz w temacie wiadomości e-mail.

Naucz się, jak korzystać ze zmiennych i znaczników personalizacji Klaviyo, aby zapewnić klientom spersonalizowaną obsługę.

Dowiedz się więcej o wszystkich dostępnych warunkach, których możesz użyć do dynamicznego wyświetlania bloku, sekcji lub niestandardowo zakodowanego fragmentu treści tylko wybranym odbiorcom. Aby dowiedzieć się, jak używać tych warunków w szablonach, przejdź do naszego artykułu o tym, jak pokazywać lub ukrywać bloki szablonu na podstawie zmiennych dynamicznych.

Dowiedz się, jak działają filtry i jak używać ich do dostosowywania zmiennych. Filtry umożliwiają dostosowanie formatu i zawartości zmiennych (tj. znaczniki personalizacji) w Twoich wiadomościach. Listę dostępnych filtrów do użycia w edytorze szablonów znajdziesz w glosariuszu filtrów zmiennych Klaviyo.

Dowiedz się, jak dodać łącze do wycofania subskrypcji w kampaniach i sekwencjach e-mail w Klaviyo.

Dowiedz się, jak używać dynamicznych bloków tabeli, aby dodawać informacje o produktach i inne informacje o zdarzeniach do sekwencji wyzwalanych metryką. Z tego artykułu dowiesz się, jak utworzyć blok dynamiczny na przykładzie przypomnienia o porzuconym koszyku zakupowym, pokazującego produkty, które zostały pozostawione.

Dowiedz się, jak dynamicznie wypełniać i formatować daty w szablonach Klaviyo. Daty z właściwości profilu (np. urodziny) można wprowadzać do dowolnej wiadomości, a metadane zdarzeń (np. data złożenia zamówienia) do wiadomości w sekwencji uruchamianej przez to zdarzenie.

Dowiedz się więcej o opcji Obraz dynamiczny w bloku obrazu w wiadomości e-mail, w tym o tym, jak znaleźć odpowiedni znacznik personalizacji do użycia i dodać go do szablonu wiadomości e-mail.

Dowiedz się, jak zaktualizować jeden szablon e-maila, aby używał innego symbolu waluty niż ustawienie globalne. Wpłynie to na bloki produktów i inne elementy, które dynamicznie wyświetlają cenę produktu.

Dowiedz się, jak używać znaczników organizacji specyficznych dla firmy, aby dodać nazwę i adres firmy do stopki e-maili. Jeśli kiedykolwiek zaktualizujesz nazwę lub adres firmy w ustawieniach konta, te aktualizacje zostaną odzwierciedlone we wszystkich wiadomościach korzystających z tych znaczników. Uwzględnienie fizycznego adresu korespondencyjnego w e-mailach jest ważne, aby zachować zgodność z niektórymi przepisami, takimi jak CAN-SPAM.

Dowiedz się, jak dodać personalizację do szablonów e-maili, uwzględniając m.in. imię odbiorcy, niestandardowe właściwości, łącze do wycofania subskrypcji i inne elementy.

Dowiedz się, jak wysłać prostą ankietę e-mailem, aby zebrać informacje od użytkowników, a następnie odesłać je do Klaviyo jako właściwość niestandardową. Częstym zastosowaniem jest dodawanie do wiadomości e-mail linków do ocen lub ankiety NPS.

Dowiedz się, jak tworzyć szablony wiadomości e-mail z przyciskami, które dodają subskrybentom znaczniki z informacjami na podstawie opcji, którą klikną. Możesz użyć tego procesu, aby dodać właściwości profilu, gdy klikną link.

Dowiedz się, jak tworzyć i stosować wytyczne dotyczące tonu marki, aby mieć pewność, że treści e-maili generowane przez AI są zgodne z tożsamością marki. Pomaga to zapewnić spójność i skrócić czas edycji podczas korzystania z funkcji generatywnej AI Klaviyo do tworzenia treści e-maili.

Dowiedz się, co zaktualizować w Klaviyo podczas rebrandingu lub odświeżania projektu marki.

Dowiedz się, jak wysłać prosty e-mail tylko tekstowy w Klaviyo. E-maile tylko tekstowe mogą zawierać ograniczone formatowanie i obrazy, ale zazwyczaj są znacznie prostsze pod względem stylu i struktury niż e-maile HTML (np. te utworzone w edytorze „przeciągnij i upuść” w Klaviyo).

Dowiedz się więcej o trybie ciemnym, ustawieniu urządzenia, które niektórzy użytkownicy włączają, aby przyciemnić wyświetlacz. To ustawienie wpływa na sposób wyświetlania wiadomości e-mail. Tryb ciemny to ustawienie użytkownika końcowego wybierane na poziomie urządzenia, a Klaviyo nie ma bezpośredniej kontroli nad tym, jak tryb ciemny jest wdrażany na każdym urządzeniu.

Dowiedz się więcej o możliwościach i ograniczeniach korzystania z fontów online oraz o tym, jak wysyłać e-maile spójne z Twoją marką.

Dowiedz się, dlaczego domyślna szerokość szablonów e-maili wynosi 600 px, dlaczego jest to dziś standard branżowy w marketingowych e-mailach oraz jak zadbać o to, aby e-maile wyglądały spójnie na różnych urządzeniach.

Dowiedz się, jak wyświetlać logo swojej marki w skrzynkach odbiorczych odbiorców obok adresu nadawcy za pomocą Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Wdrożenie BIMI może zwiększyć rozpoznawalność marki, uwiarygodnić firmę i poprawić dostarczalność dzięki budowaniu zaufania u odbiorców.

Dowiedz się, jak używać linków zakotwiczających, aby kierować do formularzy rejestracyjnych lub w wiadomościach e-mail i SMS przekierowywać odwiedzających do konkretnej sekcji strony internetowej.

Dowiedz się, jak sprawić, by Twoje e-maile i formularze rejestracyjne były bardziej dostępne. Podczas projektowania e-maili i formularzy rejestracyjnych upewnij się, że Twoje projekty są dostępne dla wszystkich odbiorców.

Dowiedz się, jak używać zegarów odliczania czasu, aby dodać poczucie pilności do e-maili. Działa to szczególnie dobrze w przypadku szybkich wyprzedaży, ofert specjalnych lub komunikacji świątecznej. Klaviyo nie ma wbudowanej funkcji zegara odliczania czasu, więc musisz użyć narzędzia zewnętrznego, np. MailTimers.

Poznaj najlepsze praktyki dotyczące używania obrazów w wiadomościach Klaviyo Email, w tym zalecenia dotyczące rozmiaru oraz sposób dodawania obrazów.

Dowiedz się więcej o domyślnych ustawieniach optymalizacji mobilnej, które Klaviyo oferuje w przypadku e-maili, a także o narzędziach do dostosowywania wyglądu wiadomości na różnych urządzeniach. Można też wyłączyć wszystkie optymalizacje mobilne, przechodząc do karty Style w szablonie e-maila.

Dowiedz się, jakie ważne kwestie warto wziąć pod uwagę, używając emoji w temat wiadomości i treści e-maila, zwłaszcza jak różnie emoji wyświetlają się w różnych klientach poczty.

Dowiedz się, jak sprawić, by Twoja firma wyglądała profesjonalnie i budziła zaufanie dzięki kolorom, projektom, czcionkom i koncepcjom marki. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez

Dowiedz się, jak wyświetlać produkty w sekwencjach porzuconego koszyka zakupowego oraz potwierdzenia zamówienia pionowo (tj. z obrazem nad informacjami o produkcie, a nie obok).

Dowiedz się więcej o adnotacjach e-mail, które umożliwiają wyświetlanie kluczowych informacji w widoku listy w skrzynkach odbiorczych Gmaila (tzn. zanim ktoś otworzy e-mail). Adnotacje e-mail umożliwiają wyróżnienie promocji lub oferty (np. kodu kuponu) albo wyświetlenie obrazów produktów bezpośrednio w skrzynce odbiorczej.

Dowiedz się, jak zaimportować niestandardowy szablon HTML do Klaviyo.

Dowiedz się, jak tworzyć niestandardowe szablony HTML zgodne z edytorem przeciągnij i upuść w Klaviyo (tj. szablony hybrydowe). Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz zaprojektować w pełni niestandardową wiadomość e-mail w formacie HTML, zachowując dostęp do funkcji dostępnych wyłącznie w edytorze przeciągnij i upuść (np. bloki produktów lub bloki treści uniwersalnych).

Dowiedz się, jak wyeksportować HTML wiadomości e-mail zaprojektowanej w edytorze typu „przeciągnij i upuść” w Klaviyo. Po pobraniu HTML wiadomości możesz użyć go do przeprowadzenia testów dostępności, edytować go, aby dodać niestandardowe elementy, i ponownie zaimportować do Klaviyo lub zaimportować wiadomość do innego programu do marketingu e-mailowego.

Nauczysz się, na czym polega przycinanie wiadomości i jak go uniknąć.

Jeśli w szablonie e-maila pojawiają się błędy lub ostrzeżenia, może być konieczne ich rozwiązanie przed wysłaniem wiadomości. Wyszukaj w tym zasobie komunikat o błędzie lub ostrzeżeniu, które się pojawia, aby znaleźć wskazówki dotyczące rozwiązania problemu.

Dowiedz się, dlaczego niektóre e-maile wyglądają inaczej w Microsoft Outlook niż w innych skrzynkach odbiorczych, a także poznaj wskazówki, jak poprawić spójność wyświetlania wiadomości w Outlook.

Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z kodem niestandardowym podczas importowania niestandardowego szablonu HTML lub tworzenia własnego szablonu z kodem niestandardowym.