W skrócie: Twoje dotychczasowe szablony nie zostaną usunięte, a treść e-maili nie zniknie. Większość bloków zaktualizuje się automatycznie. W przypadku bloków ze złożonym formatowaniem zobaczysz podgląd wizualny obu opcji i wybierzesz tę, która najlepiej się sprawdza — nic nie zmieni się bez Twojego udziału. Co najmniej 2–4 tygodnie wcześniej otrzymasz powiadomienie w postaci baneru w aplikacji, zanim cokolwiek zmieni się na Twoim koncie.

Przegląd

Ta aktualizacja przenosi edycję tekstu w Klaviyo na nowoczesną infrastrukturę edytora, która jest bardziej niezawodna, generuje czystszy wynik i obsługuje wklejane treści — ze stron internetowych, Dokumentów Google lub innych źródeł — bez wprowadzania przypadkowego formatowania ani ukrytego kodu. Stanowi też podstawę przyszłych ulepszeń edycji w innych typach bloków.

Jak każda zmiana infrastruktury wiąże się to z kompromisami. Widok kodu źródłowego, który w poprzednim edytorze był wbudowany w bloki tekstowe, nie może zostać przeniesiony w tej samej formie. Zastąpiliśmy go dedykowanymi narzędziami — Django Builderem znaczników i samodzielnym blokiem HTML — które obsługują te same zastosowania z większą precyzją. Wiemy, że dla części użytkowników jest to zmiana w organizacji pracy, a dalsza część tego artykułu wyjaśnia, czego się spodziewać.

Treści i projekty Twoich e-maili są w pełni zachowane podczas tej aktualizacji — nic nie zostanie utracone. Aktualizacja przenosi istniejące bloki do nowego edytora i konwertuje niestandardowe style na HTML, aby zachować ich dotychczasowy wygląd. W ramach tego wdrożenia nowo utworzone szablony będą najpierw korzystać z ulepszonego edytora, a następnie nastąpi stopniowa migracja istniejących szablonów. W tym artykule wyjaśniamy, czego się spodziewać na każdym etapie.

Co jest chronione

  • Treści i projekty e-maili są zachowywane w całym tym procesie — jako blok tekstu, blok tabeli lub blok podziału albo jako blok HTML.
  • Możesz nadal tworzyć i edytować e-maile tak samo jak do tej pory. Jedyna różnica polega na tym, że edycja tekstu nie będzie już obejmować widoku kodu źródłowego.

Etap 1: Nowe szablony

Począwszy od najbliższych kilku tygodni, każdy nowy szablon e-mail, który utworzysz, będzie korzystać z ulepszonego edytora tekstu dla bloków tekstowych, bloków tabel i bloków podziału. Jeśli sklonujesz istniejący szablon, sklonowany szablon odziedziczy edytor, z którego korzystał oryginał.

Podczas otwierania nowego szablonu możesz zauważyć baner informujący, że korzysta on z nowego edytora. Ten baner będzie wyświetlany tymczasowo i zostanie usunięty po około miesiącu.

Jeśli masz istniejące szablony wciąż w starym edytorze, będą one nadal działać tak samo jak wcześniej, dopóki etap 2 wdrożenia nie obejmie Twojego konta.

Etap 2: Istniejące szablony

Po ukończeniu etapu 1 Klaviyo zacznie migrować istniejące szablony, które nadal korzystają ze starego edytora tekstu. To wdrożenie będzie stopniowe — co najmniej 2–4 tygodnie wcześniej otrzymasz powiadomienie w banerze w aplikacji, zanim w Twoim koncie zostaną wprowadzone jakiekolwiek zmiany.

Jak działa konwersja

Gdy migracja dotrze do konta, Klaviyo automatycznie spróbuje przekonwertować każdy blok tekstu, blok tabeli i blok podziału w istniejących szablonach:

  • Jeśli blok można przekonwertować — zostanie automatycznie uaktualniony do nowego edytora, bez żadnych działań z Twojej strony.
  • Jeśli blok zawiera złożoną zawartość — dotyczy to bloków z tabelami, niestandardowym stylem lub osadzonymi znacznikami stylu. Zamiast konwertować je automatycznie, Klaviyo poprosi o decyzję, gdy otworzysz taki blok do edycji. Zobaczysz podgląd obok siebie, który pokaże dokładnie, jak blok wygląda po zastosowaniu uaktualnienia w porównaniu z pozostawieniem go jako bloku HTML, dzięki czemu przed zatwierdzeniem zobaczysz wszelkie różnice w stylach. Wybierasz opcję, która najlepiej sprawdza się w Twoim e-mailu — w obu przypadkach treść pozostaje w pełni nienaruszona.

Pamiętaj, że dotyczy to nie tylko bloków tekstowych, ale także bloków podziału i bloków tabeli, które korzystają z edycji tekstu sformatowanego.

Widok kodu źródłowego

Nowy edytor działa, rozumiejąc treści jako ustrukturyzowane dane, a nie surowy kod — to to samo podejście, dzięki któremu jest bardziej niezawodny, spójny i lepiej radzi sobie z treściami wklejanymi metodą kopiuj-wklej. Z tego powodu nie obsługuje bezpośrednio dowolnej edycji HTML w bloku tekstowym, dlatego nie da się zachować widoku kodu źródłowego w tej samej formie.

Widok kodu źródłowego jest zastępowany przez dwa narzędzia stworzone do konkretnych celów, które czytelniej obsługują te przypadki użycia. Do bezpośredniej edycji HTML dedykowany blok HTML daje pełną, nieograniczoną kontrolę nad kodem. Aby dodać personalizację i treści dynamiczne za pomocą znaczników Django, nowy Kreator znaczników Django pozwala to zrobić bez ręcznego pisania kodu. Te narzędzia są bardziej ukierunkowane i niezawodne niż widok kodu źródłowego osadzony w bloku tekstowym.

Co się zmienia

  • Widok kodu źródłowego w blokach tekstowych, tabeli i podziału jest zastępowany przez nowy Kreator znaczników Django dla znaczników personalizacji oraz dedykowany blok HTML do bezpośredniej edycji kodu.
  • Bloki Tabela i Podział zostaną przeniesione do edycji tekstu bezpośrednio na kanwie. Nie będzie już można edytować tekstu w tych blokach za pomocą panelu bocznego.

Czego można się spodziewać podczas wdrożenia

  1. Wcześniejsze powiadomienie - Co najmniej 2–4 tygodnie przed rozpoczęciem migracji na Twoim koncie otrzymasz powiadomienie za pomocą banera w aplikacji.
  2. Stopniowe wdrażanie — migracja będzie wdrażana stopniowo na kontach.
  3. Automatyczna konwersja — Klaviyo automatycznie przekonwertuje bloki tekstu, gdy to możliwe.
  4. Twój wybór w przypadku złożonych bloków – Bloki ze złożonym formatowaniem nie zostaną automatycznie zmienione. Gdy otworzysz taki blok do edycji, podgląd obok siebie pozwala zobaczyć obie opcje i zdecydować, którą zachować.

Jak się przygotować

Nie musisz podejmować żadnych działań przed migracją — Twoje treści zostaną zachowane w każdym przypadku. Jeśli jednak chcesz wcześniej przejrzeć swoje szablony:

  • Bloki tekstu Standard zostaną automatycznie skonwertowane — bez konieczności podejmowania jakichkolwiek działań.
  • Bloki z tabelami, niestandardowym stylem lub osadzonym HTML nie zostaną automatycznie skonwertowane. Gdy otworzysz jeden z nich do edycji, zobaczysz podgląd obok siebie, porównujący zaktualizowaną wersję z blokiem HTML, który zachowuje oryginalny styl dokładnie bez zmian — a Ty decydujesz, co zachować.

Jeśli nie masz pewności, jak wpłynie to na konkretny szablon, skontaktuj się z pomocą techniczną — pomoc e-mailowa jest dostępna 24/7.

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.