À propos de la mise à niveau de l’édition de texte dans l’éditeur glisser-déposer de Klaviyo
La version courte : vos modèles existants ne sont pas supprimés et votre contenu d’e-mail ne disparaîtra pas. La plupart des blocs sont mis à niveau automatiquement. Pour les blocs avec une mise en forme complexe, vous verrez un aperçu visuel des deux options et choisirez celle qui vous convient le mieux : rien ne change sans votre accord. Vous recevrez un préavis d’au moins 2 à 4 semaines via une bannière dans l’application avant que quoi que ce soit ne change sur votre compte.
Vue d’ensemble
Cette mise à niveau fait passer l’édition de texte de Klaviyo à une infrastructure d’éditeur moderne, plus fiable, qui produit un rendu plus propre et gère le contenu copié-collé — depuis des pages web, Google Docs ou d’autres sources — sans introduire de mise en forme parasite ni de code caché. Elle prépare également le terrain pour des améliorations de l’expérience d’édition pour d’autres types de blocs à l’avenir.
Comme tout changement d’infrastructure, cela implique des compromis. La vue du code source, qui était intégrée aux blocs de texte dans l’éditeur précédent, ne peut pas être conservée sous la même forme. Nous l’avons remplacée par des outils dédiés (le Django Tag Builder et un bloc HTML autonome) qui couvrent les mêmes cas d’usage avec plus de précision. Nous savons qu’il s’agit d’un changement de workflow pour certains utilisateurs, et le reste de cet article explique à quoi vous attendre.
Votre contenu et vos designs d’e-mail sont entièrement préservés tout au long de cette mise à niveau : rien ne sera perdu. La mise à jour déplace vos blocs existants vers le nouvel éditeur et convertit les styles personnalisés en HTML afin de préserver leur apparence. Dans le cadre de ce déploiement, les modèles nouvellement créés utiliseront d’abord l’éditeur mis à niveau, puis les modèles existants seront migrés progressivement. Cet article explique à quoi vous attendre à chaque étape.
Ce qui est protégé
- Votre contenu et vos designs d’e-mail sont conservés tout au long de ce processus, sous forme de bloc de texte, de bloc de tableau, de bloc de fractionnement, ou de bloc HTML.
- Vous pouvez continuer à créer et à modifier des e-mails de la même manière que vous le faites aujourd’hui. La seule différence est que la modification du texte n’inclura plus l’affichage du code source.
Étape 1 : nouveaux modèles
À partir des deux prochaines semaines, tout nouveau modèle d’e-mail que vous créez utilisera l’éditeur de texte amélioré pour les blocs de texte, les blocs de tableau et les blocs de fractionnement. Si vous clonez un modèle existant, le modèle cloné héritera de l’éditeur que le modèle d’origine utilisait.
Vous pourriez voir une bannière lorsque vous ouvrez un nouveau modèle, vous indiquant qu’il utilise le nouvel éditeur. Cette bannière sera affichée temporairement et supprimée au bout d’environ un mois.
Si vous avez des modèles existants toujours dans l’ancien éditeur, ils continueront à fonctionner comme avant jusqu’à ce que l’étape 2 du déploiement atteigne votre compte.
Étape 2 : modèles existants
Une fois l’étape 1 terminée, Klaviyo commencera à migrer les modèles existants qui utilisent encore l’ancien éditeur de texte. Ce déploiement est progressif - vous recevrez un préavis d’au moins 2-4 semaines via une bannière dans l’application avant que des modifications ne soient apportées à votre compte.
Fonctionnement de la conversion
Lorsque la migration atteint votre compte, Klaviyo tentera automatiquement de convertir chaque bloc de texte, bloc de tableau et bloc de fractionnement dans vos modèles existants :
- Si le bloc peut être converti - il sera automatiquement mis à niveau vers le nouvel éditeur, sans aucune action de votre part.
- Si le bloc contient du contenu complexe - cela s’applique aux blocs avec des tableaux, un style personnalisé ou des tag de style intégrés. Au lieu de les convertir automatiquement, Klaviyo vous invitera à le faire lorsque vous en ouvrirez un pour le modifier. Vous verrez un aperçu côte à côte montrant exactement à quoi ressemble le bloc avec la mise à niveau appliquée par rapport à sa conservation en tant que bloc HTML, afin de pouvoir voir les différences de style avant de valider. Vous choisissez l’option qui convient à votre e-mail - votre contenu reste entièrement intact dans les deux cas.
Notez que cela s’applique non seulement aux blocs de texte, mais aussi aux blocs de fractionnement et aux blocs de tableau qui utilisent l’édition de texte enrichi.
Affichage du code source
Le nouvel éditeur fonctionne en comprenant le contenu comme des données structurées plutôt que comme du code brut, selon la même approche qui le rend plus fiable, cohérent et plus apte à gérer le contenu copié-collé. De ce fait, il ne peut pas prendre en charge la modification HTML arbitraire directement dans un bloc de texte, raison pour laquelle l’affichage du code source ne peut pas être conservé sous la même forme.
La vue du code source est remplacée par deux outils conçus spécifiquement pour gérer ces cas d’usage de manière plus propre. Pour la modification directe du HTML, un bloc HTML dédié vous offre un contrôle total et sans entrave sur votre code. Pour ajouter de la personnalisation et du contenu dynamique à l’aide de tags Django, le nouveau Django Tag Builder vous permet de le faire sans écrire de code manuellement. Ces outils sont plus ciblés et plus fiables que la vue du code source intégrée à un bloc de texte.
Ce qui change
- L’affichage du code source dans les blocs texte, tableau et fractionnement est remplacé par le nouveau Générateur de tag Django pour les tag de personnalisation, ainsi que par un bloc HTML dédié à la modification directe du code.
- Les blocs de tableau et de fractionnement passeront à l’édition de texte dans le canevas. Vous ne modifierez plus le texte dans ces blocs via le panneau latéral.
À quoi s’attendre pendant le déploiement
- Préavis - Vous recevrez au moins 2 à 4 semaines de préavis via une bannière dans l’application avant le début de la migration sur votre compte.
- Déploiement progressif – la migration sera déployée progressivement sur l’ensemble des comptes.
- Conversion automatique - Klaviyo convertira automatiquement vos blocs de texte lorsque cela est possible.
- Votre choix pour les blocs complexes - Les blocs présentant une mise en forme complexe ne seront pas modifiés automatiquement. Lorsque vous en ouvrez un pour le modifier, un aperçu côte à côte vous permet de voir les deux options et de décider laquelle conserver.
Comment vous préparer
Vous n’avez aucune action à effectuer avant la migration : votre contenu sera conservé dans tous les cas. Cela dit, si vous souhaitez vérifier vos modèles à l’avance :
- Les blocs de texte Standard se convertiront automatiquement, sans action requise.
- Les blocs avec des tableaux, un style personnalisé ou du HTML intégré ne seront pas convertis automatiquement. Lorsque vous en ouvrez un pour le modifier, vous verrez un aperçu côte à côte comparant la version mise à niveau à un bloc HTML qui conserve exactement votre style d’origine - et vous décidez lequel garder.
Si vous ne savez pas comment un modèle spécifique sera affecté, contactez l’assistance - l’assistance par e-mail est disponible 24 h/24 et 7 j/7.