Comment utiliser un bloc de texte dans un e-mail

Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser les blocs de texte dans l’éditeur de modèle d’e-mail de Klaviyo, notamment comment les mettre en forme, ajouter des tag de personnalisation et utiliser l’IA pour rédiger et réviser votre texte.

Ajoutez un bloc de texte à un modèle

1. Dans l’éditeur de modèles d’e-mail, repérez le bloc Texte sous Contenu.
2. Faites glisser le bloc dans le canevas d’e-mail et déposez-le à l’endroit où vous souhaitez qu’il apparaisse.
   

3. Double-cliquez dans le champ de texte pour commencer à modifier le texte.

Utiliser l’IA pour réviser le contenu

L’outil de révision par IA de Klaviyo peut vous aider à remédier au syndrome de la page blanche, à améliorer des projets existants ou à adapter le texte à différents publics. Cette fonctionnalité n’est disponible que sur les comptes payants.

1. Dans n’importe quel modèle, sélectionnez un bloc de texte contenant du texte que vous avez écrit.
2. Cliquez sur Réviser le texte.
   

3. Rédigez votre propre requête ou sélectionnez l’une des options par défaut.
   

4. Sélectionnez Générer.
5. Basculez entre les 3 options générées.
6. Une fois que vous en avez sélectionné un que vous souhaitez utiliser, cliquez sur Insérer.

Mettre en forme un bloc de texte

Il existe 2 façons de mettre en forme un bloc de texte :

• Utiliser l’onglet Styles de l’e-mail, qui définit les styles par défaut pour l’ensemble de l’e-mail (recommandé)
• Utilisation du menu de mise en forme du bloc

En tant que bonne pratique, utilisez d’abord l’onglet Styles pour appliquer une mise en forme à tous vos blocs, puis apportez de petits ajustements selon vos besoins dans des blocs individuels. En suivant ce processus, vous obtenez :

• Des designs d’e-mail plus faciles à réutiliser
• Réduire le poids du code (c’est-à-dire réduire le risque de tronquage d’e-mail)
• Styles plus cohérents avec moins de modifications manuelles

Appliquer des styles au niveau de l’e-mail

1. Accédez à l’onglet principal Styles.
   

• Vous devrez peut-être d’abord cliquer sur la flèche de retour pour sortir d’un bloc que vous êtes en train de modifier. L’onglet principal Styles est différent de l’onglet Styles d’un bloc.
  

2. Faites défiler jusqu’à Texte et titres.
   

3. Choisissez les paramètres de votre texte Corps (c’est-à-dire la mise en forme par défaut de vos paragraphes).
4. Sélectionnez un style de texte différent dans le menu (par ex., Titre 1, Titre 2, etc.) et sélectionnez des styles pour celui-ci.
   

5. Répétez ce processus pour tous les styles de texte. Bonne pratique : utilisez :
   • Corps pour la majeure partie de votre texte
   • Titre 1 pour vos titres les plus importants
   • Titre 2 pour les sous-titres
   • Etc.

Appliquer des styles au niveau du bloc

1. Sélectionnez un bloc de texte dans votre e-mail.
2. Double-cliquez dans le champ de texte pour ouvrir le menu des styles.
3. Mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez ajuster. Vous pouvez mettre en surbrillance tout le texte du bloc, ou seulement une partie.
4. Dans la barre de mise en forme en haut du canevas, choisissez un style de texte (par ex., Corps, Titre 1) pour appliquer les styles définis dans votre onglet principal Styles, ou sélectionnez manuellement une police, une taille de police, une couleur, etc.
   

Ajouter une personnalisation aux e-mails

Les tags de personnalisation sont un excellent moyen de vous rapprocher de vos abonnés et de faire en sorte que chaque e-mail soit intentionnel et unique. Pour ajouter des tags de personnalisation :

1. Ajoutez un bloc de texte ou localisez-en un existant dans votre modèle d’e-mail.
2. Double-cliquez pour ouvrir le menu de mise en forme.
3. Cliquez sur l’icône de personnalisation sur le côté droit du menu.
   

4. Utilisez le menu Tous les types pour sélectionner un type (par exemple, profil, Organisation, etc.), rechercher par nom de propriété ou faire défiler les options.
5. Sélectionnez un tag de personnalisation.
6. Dans la fenêtre modale Configurer, ajoutez éventuellement une valeur par défaut et choisissez la capitalisation.
7. Cliquez sur Insert.

Le menu de personnalisation propose certaines options de personnalisation limitées. Pour ajouter une personnalisation plus complexe (par ex., des données d’événement, des tag de catalogue, et plus encore), découvrez-en plus sur la personnalisation des messages.

Blocs de texte et langues s’écrivant de droite à gauche (RTL)

Pour ajouter du texte dans une langue qui s’écrit de droite à gauche (RTL) (par exemple l’hébreu), ajoutez l’extrait de code suivant à un bloc HTML en haut de votre modèle :

<style type="text/css">
      p, h1, h2, h3, h4, ol, li, ul { direction: rtl; }
</style>

Cela appliquera la mise en forme RTL à tous les blocs de texte dans l’e-mail.

Caractères pris en charge

L’éditeur d’e-mails de Klaviyo utilise la norme d’encodage UTF-8, ce qui signifie qu’il prend en charge les caractères latins, les émojis, les caractères codés sur deux octets, etc.