Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser les blocs de texte dans l’éditeur de modèles d’e-mail de Klaviyo, notamment comment les mettre en forme et ajouter des tags de personnalisation.

Ajoutez un bloc de texte à un modèle

  1. Dans l’éditeur de modèle d’e-mail, cliquez sur Ajouter du contenu dans la barre latérale gauche, puis recherchez le bloc Texte.
  2. Faites glisser le bloc dans le canevas d’e-mail et déposez-le à l’endroit où vous souhaitez qu’il apparaisse.
A user drags a text block and drops it into the canvas
A user drags a text block and drops it into the canvas
  1. Double-cliquez dans le champ de texte pour commencer à modifier le texte.
  2. Une fois les modifications terminées, cliquez en dehors du champ de texte pour enregistrer vos modifications.

Si vous rédigez votre texte en dehors de l’éditeur de Klaviyo (par exemple, dans Google Docs ou Microsoft Word), collez-le en texte brut afin d’éviter d’importer des styles pouvant entraîner des problèmes de conception. Utilisez Command+Shift+V (Mac) ou Ctrl+Shift+V (Windows). Si la boîte de dialogue Coller le texte mis en forme apparaît, sélectionnez Coller le texte uniquement pour respecter les styles de votre modèle.

Révision du texte par IA

L’outil de révision de texte par IA n’est plus disponible dans l’éditeur de modèles d’e-mail. Vous pouvez modifier votre texte directement dans un bloc de texte.

The AI Revise text button
The AI Revise text button
Text revision prompt options
Text revision prompt options

Mettre en forme un bloc de texte

Il existe 2 façons de mettre en forme un bloc de texte :

En tant que bonne pratique, utilisez d’abord le panneau Styles pour appliquer la mise en forme à tous vos blocs, puis apportez de petits ajustements si nécessaire au sein de blocs individuels. Le fait de suivre ce processus aboutit à :

  • Des designs d’e-mail plus faciles à réutiliser
  • Réduire le poids du code (c’est-à-dire réduire le risque de tronquage d’e-mail)
  • Styles plus cohérents avec moins de modifications manuelles

Appliquer des styles au niveau de l’e-mail

  1. Cliquez sur Modifier les styles dans la barre latérale gauche pour ouvrir le panneau Styles de l’e-mail.
The main Styles tab
The main Styles tab
  • Le panneau Styles de l’e-mail est différent de l’onglet Styles d’un bloc de texte, qui contrôle l’arrière-plan, le remplissage, et la bordure de ce bloc.
A text block's Styles tab
A text block's Styles tab
  1. Faites défiler jusqu’à Texte et titres.
The Text and headings section
The Text and headings section
  1. Choisissez les paramètres de votre texte de corps (c’est-à-dire la mise en forme par défaut de vos paragraphes).
  2. Sélectionnez un autre style de texte dans le menu (par exemple, Heading 1, Heading 2, etc.) et sélectionnez des styles pour celui-ci.
The text styles dropdown
The text styles dropdown
  1. Répétez ce processus pour tous les styles de texte. Bonne pratique : utilisez :
    • Corps pour la majeure partie de votre texte
    • Titre 1 pour vos titres les plus importants
    • Titre 2 pour les sous-titres
    • Etc.

Appliquer des styles au niveau du bloc

Si un bloc existant affiche Ce bloc utilise une mise en forme non prise en charge, comparez les aperçus avant de choisir Modifier dans le bloc de texte mis à jour pour continuer avec un style ajusté, ou Convertir en bloc HTML pour conserver la mise en forme et modifier le bloc en HTML.

  1. Sélectionnez un bloc de texte dans votre e-mail.
  2. Double-cliquez dans le champ de texte pour ouvrir le menu des styles.
  3. Mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez ajuster. Vous pouvez mettre en surbrillance tout le texte du bloc, ou seulement une partie.
  4. Dans la barre de mise en forme, choisissez un style de texte (par exemple, Corps, Titre 1) pour appliquer les styles que vous avez définis dans le panneau Styles de l’e-mail, ou sélectionnez manuellement une police, une taille de police, une couleur, etc.
Additional text formatting options
Additional text formatting options

Ajouter une personnalisation aux e-mails

Les tags de personnalisation sont un excellent moyen de vous rapprocher de vos abonnés et de faire en sorte que chaque e-mail soit intentionnel et unique. Pour ajouter des tags de personnalisation :

  1. Ajoutez un bloc de texte ou localisez-en un existant dans votre modèle d’e-mail.
  2. Double-cliquez pour ouvrir le menu de mise en forme.
  3. Cliquez sur l’icône Ajouter une personnalisation dans le menu de formatage.
The personalization icon
The personalization icon
  1. Utilisez le menu Tous les types pour sélectionner un type (par exemple, profil, organisation, etc.), rechercher par nom de propriété, ou faire défiler les options.
  2. Sélectionnez un tag de personnalisation. Les tags sans paramètres supplémentaires sont insérés immédiatement.
  3. Si Configurer s’ouvre, vous pouvez éventuellement ajuster les paramètres disponibles pour votre tag. Par exemple, Texte par défaut fournit une valeur de secours lorsque le destinataire n’a aucune valeur pour cette propriété, et Capitalisation modifie la façon dont la valeur est affichée.
  4. Si vous avez configuré le tag dans Configurer, cliquez sur Insérer pour l’ajouter.

Le menu de personnalisation propose certaines options de personnalisation limitées. Pour ajouter une personnalisation plus complexe (par ex., des données d’événement, des tag de catalogue, et plus encore), découvrez-en plus sur la personnalisation des messages.

Blocs de texte et langues s’écrivant de droite à gauche (RTL)

Lorsque vous saisissez du texte de droite à gauche (RTL), comme l’hébreu, dans un paragraphe vide sans direction du texte définie, l’éditeur détecte automatiquement sa direction. Cela s’applique également aux nouveaux paragraphes RTL collés qui n’ont pas déjà une direction du texte définie.

Pour appliquer la mise en forme RTL dans l’ensemble de votre modèle, ajoutez l’extrait de code suivant à un bloc HTML en haut de votre modèle :

text
<style type="text/css">
      p, h1, h2, h3, h4, ol, li, ul { direction: rtl; }
</style>

Cela appliquera la mise en forme RTL à tous les blocs de texte dans l’e-mail.

Caractères pris en charge

L’éditeur d’e-mails de Klaviyo utilise la norme d’encodage UTF-8, ce qui signifie qu’il prend en charge les caractères latins, les émojis, les caractères codés sur deux octets, etc. 

Ressources supplémentaires

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisez ce formulaire uniquement pour nous faire part de vos commentaires sur cet article. Comment contacter l’assistance.

Explorer d’autres contenus Klaviyo

Communauté
Contactez des membres de votre secteur, des partenaires et des experts Klaviyo pour trouver de l’inspiration, partager des informations et obtenir des réponses à toutes vos questions.
Partenaires
Engagez un expert certifié Klaviyo pour vous aider avec une tâche spécifique ou pour la gestion continue du marketing.
Assistance

Accédez à l’assistance par l’intermédiaire de votre compte.

Assistance par e-mail (essai gratuit et comptes payants) Disponible 24 h/24, 7 j/7

Assistance par chat/virtuelle
La disponibilité varie selon la localisation et le type d’abonnement.