Modèles

Apprenez à utiliser la bibliothèque de la marque pour configurer le branding de vos e-mails dans Klaviyo. La bibliothèque de la marque peut détecter votre branding directement à partir de votre site web, ou vous pouvez télécharger le contenu manuellement.

Découvrez comment utiliser les tests de boîtes de réception directement dans Klaviyo. Accédez aux tests de messagerie Mailgun sans quitter votre compte Klaviyo ni gérer un abonnement séparé.

Apprenez à ajouter, modifier et styliser un bloc de texte dans un e-mail à l'aide de l'éditeur d'e-mails par glisser-déposer de Klaviyo.

Découvrez comment ajouter des balises de personnalisation de base à vos e-mails, SMS et messages push. La personnalisation vous permet d’utiliser vos données clients afin de créer une expérience individualisée à chaque interaction. Elle permet également aux destinataires d’effectuer des actions liées à l’abonnement à partir d’un message.

Apprenez les termes clés liés à l'email, au SMS et aux modèles push dans Klaviyo.

Découvrez comment créer, modifier, supprimer et gérer vos modèles d'e-mail dans l'onglet Modèles d'e-mail.

Découvrez comment créer, modifier et exploiter le contenu universel ou enregistré pour réutiliser des blocs ou des sections spécifiques dans un modèle et éviter d’effectuer deux fois le même travail. Par exemple, si vous avez un en-tête ou un pied de page dans tous vos modèles d’e-mails, vous pouvez l’enregistrer pour éviter de le recréer de toutes pièces pour chaque nouvel e-mail.

Apprenez à ajouter des polices à l’éditeur de modèles d’e-mails de Klaviyo pour que vos messages reflètent le style de votre marque. Dans cet article, vous découvrirez également les inconvénients liés à l’utilisation de polices personnalisées et nous verrons comment choisir une police prise en charge par la plupart des boîtes de réception.

Découvrez comment prévisualiser et tester les e-mails créés par glisser-déposer dans Klaviyo afin de savoir comment votre e-mail s’affichera dans la boite de réception de chacun de vos destinataires.

Découvrez comment créer un modèle d’e-mail de base dans Klaviyo. Après avoir créé un modèle de base, vous pouvez l’utiliser dans vos campagnes et vos flux pour accélérer votre processus de création et garantir la cohérence de votre branding dans tous vos messages.

Apprenez à enregistrer un modèle d'e-mail pour le réutiliser ultérieurement. Sauvegarder des modèles d'e-mails est un moyen facile de réduire le temps nécessaire à l'élaboration de vos campagnes ou de vos flux d'e-mails, car les modèles sauvegardés peuvent être utilisés comme point de départ pour de futurs e-mails. À partir de Content > Templates, vous pouvez créer directement un modèle ou modifier des modèles d'e-mail enregistrés.

Apprenez à personnaliser la version texte des e-mails HTML (c'est-à-dire les e-mails créés à l'aide de l'éditeur "glisser-déposer" de Klaviyo).

Découvrez comment superposer du texte, des images et d’autres contenus d’e-mail sur des images d’arrière-plan. Vous pouvez ajouter une image d’arrière-plan à l’intégralité d’un e-mail ou à une seule section. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez superposer plusieurs images ou ajouter un bouton ou du texte sur une image.

Découvrez ce qu'est un texte de prévisualisation, où il apparaît par défaut dans vos e-mails et comment l'insérer dans le corps de vos e-mails.

Découvrez les types de contenu qui peuvent être incorporés dans un courriel et comment éviter les problèmes de délivrabilité causés par l'incorporation de contenu non pris en charge.

Le service Klaviyo Showcase est obsolète et ne peut plus être utilisé.

Apprenez à concevoir un e-mail dans Canva et à l’exporter directement dans Klaviyo en tant que modèle d’e-mail HTML prêt à l’emploi. Grâce à cette intégration, vous pouvez utiliser les outils de conception de Canva pour créer de beaux e-mails et les envoyer à votre audience, sans jamais quitter votre flux de travail.

Découvrez comment Klaviyo va bientôt passer à l’ éditeur de texte uniquement utilisé en modèles d’e-mails, ce qui change, à quoi vous attendre et comment vous préparer.

Gérez les traductions en dehors de Klaviyo en exportant et en modifiant un fichier CSV, puis en le réimportant pour mettre à jour les traductions en masse ou collaborer avec d’autres personnes.

Utilisez l’outil Remix de Klaviyo pour transformer toutes les images qui se trouvent déjà dans un bloc d’e-mail. En moins d’une minute, vous pouvez changer d’arrière-plan, ajuster les couleurs ou ajouter des objets. Aucun logiciel de conception n’est nécessaire. Une meilleure créativité augmente le taux de clics et le chiffre d’affaires par destinataire, tout en vous faisant gagner du temps de production.

Apprenez à activer la Traduction intelligente des e-mails afin d’envoyer des campagnes et des flux dans plusieurs langues en fonction des préférences linguistiques de votre audience. Klaviyo peut traduire le contenu des e-mails dans plus de 60 langues.

Apprenez à utiliser le contenu préconçu dans un e-mail. Ces blocs de contenu et ces sections sont préconfigurés, ce qui vous permet d'ajouter facilement à votre e-mail des éléments qui respectent les meilleures pratiques en matière de conception, sans aucune configuration compliquée.

Apprenez à utiliser Email AI pour réviser votre texte dans votre bloc de texte. Utilisez cet outil pour ajuster la longueur du contenu ou en modifier le ton.

Apprenez à utiliser un bloc de table dans un e-mail. Ces blocs peuvent afficher des images et du texte côte à côte. Le tableau bloc peut également être dynamique, en itérant sur les données pour personnaliser l'e-mail à chaque destinataire.

Apprenez à utiliser le bloc de liens sociaux pour les fonctionnalités de vos comptes de fichiers multimédias sociaux dans l'e-mail.

Apprenez à utiliser un bloc de fractionnement pour disposer les contenus côte à côte surKlaviyo.

Découvrez les blocs de la barre d'en-tête, qui sont utilisés pour ajouter un logo, des liens clés et d'autres informations en haut de votre e-mail.

Apprenez à utiliser le bloc de texte dans l'éditeur de modèles d'e-mails deKlaviyo, y compris à les styliser, à ajouter des balise de modèle et à utiliser l'IA pour rédiger et réviser votre texte.

En savoir plus sur les modèles créés par les partenaires, y compris comment les utiliser et obtenir des réponses aux questions les plus courantes.

Apprenez à utiliser Email AI pour créer du contenu d’e-mail généré par l’IA. Cet outil permet de créer des mises en page comprenant des images, des blocs de texte et des boutons.Email AI offre plusieurs fonctionnalités, comme la génération de modèles, la révision de texte et la création de contenus. Cet article traite de la création de contenus (par exemple, une mise en page comprenant du texte et des images). Pour en savoir plus sur la révision de texte ou la génération de modèles, consultez les articles correspondants.

Découvrez l’éditeur de modèles d’e-mails par glisser-déposer de Klaviyo. Vous apprendrez notamment à utiliser les styles et à configurer chaque type de bloc.

Apprenez à utiliser les blocs d'en-tête pour créer facilement une barre de navigation que vous pourrez réutiliser dans tous vos modèles d'e-mails. Vous avez un contrôle total sur l'aspect de vos en-têtes, tant sur les ordinateurs de bureau que sur les appareils mobiles.

Apprenez à ajouter des colonnes à vos e-mails lorsque cela est nécessaire pour rendre vos modèles plus esthétiques. Il existe plusieurs façons d'ajouter des colonnes à vos modèles. Cet article passe en revue toutes les façons dont vous pouvez ajouter des colonnes à votre courrier électronique et comment optimiser votre conception en fonction de l'appareil.

Découvrez comment ajouter une image dans un bloc de texte dans un email Klaviyo. Si, dans la plupart des cas, vous devez insérer des images dans vos modèles de courrier électronique à l'aide de blocs d'images, il peut arriver que vous préfériez avoir du texte et une image dans le même bloc.

Découvrez comment afficher un bloc ou une section particulière d’un e-mail pour certains destinataires à l’aide de la logique afficher/masquer de l’éditeur de modèle.

Apprenez à créer un bouton "add to calendar" dans vos e-mails afin que vos abonnés puissent facilement RSVP à vos événements dans leurs calendriers en cliquant simplement sur un lien. Si vous organisez des événements virtuels ou en personne pour vos clients, la possibilité d'ajouter des événements aux calendriers de vos clients est un excellent moyen de les impliquer dans votre marque et de rester en tête de liste.

Apprenez à utiliser la fonction de répétition de bloc pour une section ou un bloc dans un modèle d'e-mail Klaviyo. Cette fonction vous permet de répéter le contenu d'un bloc ou d'une section pour chaque entrée d'un tableau (c'est-à-dire d'une liste) de données provenant des données d'événement ou de profil d'un destinataire, ou d'un flux de données.

Découvrez comment les options d'affichage peuvent créer une expérience hautement personnalisée pour vos destinataires. Ces paramètres vous permettent de choisir les types d'appareils sur lesquels un bloc ou une section de contenu s'affichera (ordinateur de bureau, téléphone portable ou les deux), de faire en sorte qu'un bloc ne soit visible que pour les destinataires répondant à certains critères et de répéter un bloc pour refléter les éléments d'une liste (par exemple, les éléments d'un panier abandonné).

Apprenez à utiliser les sections dans la mise en page de vos modèles d'email dans l'éditeur de modèles d'email de Klaviyo. Les sections sont des groupes de blocs et peuvent être utilisées pour organiser votre modèle. Tous les modèles contiennent au moins une section.

Apprenez à créer un lien dans un e-mail Klaviyo qui permet aux destinataires de créer un brouillon d'e-mail, d'ouvrir un brouillon de texte ou d'initier un appel téléphonique avec un simple clic.

Apprenez à mettre en place un flux web personnalisé avec votre compte Instagram à l'aide d'un générateur de flux RSS, et à afficher le flux dans vos e-mails. Avec un flux web personnalisé, vous pouvez connecter votre contenu Instagram à vos emails et afficher de manière dynamique vos dernières photos Instagram, légendes, et plus encore.

Apprenez à utiliser le panneau de prévisualisation pour comprendre les données de personnalisation disponibles pour vos messages et à accéder à la balise de modèle. Utilisez la fenêtre de prévisualisation comme source de vérité pour les options de personnalisation.

Apprenez à sauter des lignes (par exemple, des éléments) dans un bloc de tableau dynamique. Le cas d'utilisation le plus courant consiste à masquer les éléments non pertinents, tels que l'assurance de livraison ou les cadeaux gratuits, dans un e-mail relatif à un panier abandonné. Cependant, vous pouvez suivre ces étapes pour n'importe quel courrier électronique qui utilise un bloc de tableau dynamique.

Découvrez comment ajouter une variable qui affiche dynamiquement le prénom d’un destinataire dans un e-mail, un SMS ou un message push. Ces variables sont prises en charge dans les campagnes et les flux, dans le corps de tous les types de messages et dans la ligne d’objet d’un e-mail.

Découvrez comment utiliser les variables de personnalisation ou les tags pour rendre l’expérience de vos clients plus personnelle.

Découvrez toutes les conditions disponibles que vous pouvez utiliser pour afficher dynamiquement un bloc, une section ou un élément de contenu codé sur mesure uniquement pour certains destinataires. Pour savoir comment utiliser ces conditions dans votre modèle, consultez notre article sur la façon d'afficher ou de masquer le bloc de modèle en fonction de variables dynamiques.

Découvrez comment fonctionnent les filtres et comment les utiliser pour personnaliser des variables. Les filtres vous permettent de personnaliser le format et le contenu des variables (par exemple, les balises de modèle) dans vos messages. Pour obtenir une liste des filtres utilisables dans l’éditeur de modèles, consultez le glossaire des filtres pour les variables de Klaviyo.

Découvrez comment inclure un lien de désabonnement dans vos campagnes et flux d'emails Klaviyo.

Apprenez à utiliser des blocs de tableaux dynamiques pour ajouter des informations sur les produits et d'autres événements à vos flux déclenchés par des mesures. Dans cet article, vous apprendrez à créer un bloc dynamique en utilisant l'exemple d'un rappel de panier abandonné montrant les produits qui ont été abandonnés.

Découvrez comment remplir et formater dynamiquement des dates dans vos modèles Klaviyo. Vous pouvez saisir les dates des propriétés d’un profil (par exemple, son anniversaire) dans n’importe quel message, ou les métadonnées d’un événement (par exemple, la date d’une commande passée) dans les messages de flux déclenchés par cet événement.

Apprenez-en plus sur l’option Image dynamique dans un bloc d’image d’e-mail. Apprenez à choisir la balise de modèle appropriée et à l’ajouter à un modèle d’e-mail.

Découvrez comment mettre à jour un modèle d'e-mail unique pour qu'il utilise un symbole de devise différent de votre paramètre global. Cela aura un impact sur les blocs de produits et les autres éléments qui affichent dynamiquement le prix d'un produit.

Apprenez à utiliser des balises d'organisation spécifiques à votre entreprise pour ajouter le nom et l'adresse de votre entreprise au pied de page de vos e-mails. Si vous mettez à jour le nom ou l'adresse de votre entreprise dans les paramètres de votre compte, ces mises à jour seront reflétées dans tous les messages utilisant ces balises. Il est important d'inclure une adresse postale physique dans vos e-mails afin de respecter certaines réglementations, telles que CAN-SPAM.

Découvrez comment personnaliser les modèles d’e-mails en incluant des éléments comme le prénom du destinataire, des propriétés personnalisées, un lien de désabonnement, etc.

Découvrez comment envoyer une simple enquête par e-mail pour recueillir des informations auprès des utilisateurs, puis renvoyer ces informations à Klaviyo sous la forme d'une propriété personnalisée. Un cas d'utilisation courant est l'inclusion de liens d'évaluation dans un e-mail ou une enquête NPS.

Apprenez à créer des modèles d’e-mails avec des boutons permettant de taguer des abonnés avec des informations basées sur les options sur lesquelles ils cliquent. Vous pouvez utiliser ce processus pour ajouter des propriétés de profil lorsqu’ils cliquent sur un lien.

Découvrez ce qui doit être mis à jour dans Klaviyo lors d’un changement de marque ou d’une modernisation du design de votre marque.

Apprenez à créer et à appliquer des directives sur la voix de la marque pour vous assurer que le contenu de vos courriels générés par l'IA s'aligne sur l'identité de votre marque. Cela permet d'assurer la cohérence et de réduire le temps d'édition lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA générative de Klaviyopour créer du contenu d'e-mail.

Apprenez à envoyer un simple courriel textuel dans Klaviyo. Les e-mails en mode texte peuvent contenir un formatage limité et des images, mais leur style et leur structure sont généralement beaucoup plus simples que ceux des e-mails en mode HTML (par exemple, ceux qui sont créés dans l'éditeur "drag-and-drop" de Klaviyo).

Découvrez le mode sombre, un paramètre de l'appareil que certains utilisateurs activent pour assombrir leur écran. Ce paramètre a une incidence sur l'affichage des e-mails. Le mode sombre est un paramètre de l'utilisateur final qui est sélectionné au niveau de l'appareil, et Klaviyo n'a pas de contrôle direct sur la façon dont le mode sombre est mis en œuvre sur chaque appareil.

Découvrez les possibilités et les limites de l'utilisation des polices de caractères en ligne et apprenez à envoyer des e-mails qui correspondent à votre marque.

Découvrez pourquoi la largeur par défaut des modèles d'e-mail est de 600px, pourquoi il s'agit d'une norme industrielle pour les e-mails marketing aujourd'hui, et comment vous assurer que vos e-mails sont cohérents sur tous les appareils.

Apprenez à afficher le logo de votre marque dans les boîtes de réception des destinataires à côté de votre adresse de départ en utilisant les indicateurs de marque pour l'identification des messages (BIMI). La mise en œuvre du BIMI peut accroître la reconnaissance de la marque, légitimer votre entreprise et améliorer la qualité des livraisons en instaurant un climat de confiance avec vos destinataires.

Apprenez à utiliser les liens d'ancrage pour cibler vos formulaires d'inscription ou, dans les messages électroniques et SMS, pour diriger les visiteurs vers une section particulière d'une page web.

Apprenez à rendre vos e-mails et vos formulaires d’inscription plus accessibles. Lorsque vous les concevez, vous devez vous assurer qu’ils sont accessibles à tous les destinataires.

Apprenez à utiliser des comptes à rebours pour donner un sentiment d'urgence à vos e-mails. Ils sont particulièrement bien adaptés aux ventes flash, aux promotions spéciales ou aux messages de vacances. Klaviyo ne dispose pas d'une fonction de compte à rebours intégrée, vous devrez donc utiliser un outil tiers comme MailTimers.

Découvrez les bonnes pratiques en matière d’utilisation d’images dans les e-mails Klaviyo, notamment concernant la taille des images et la manière de les ajouter.

Découvrez les paramètres d'optimisation mobile par défaut proposés par Klaviyo pour les e-mails, ainsi que les outils permettant de personnaliser l'affichage de votre message sur les différents appareils. Vous pouvez également choisir de désactiver toutes les optimisations mobiles en accédant à l'onglet Styles de votre modèle d'e-mail.

Découvrez les éléments importants à prendre en compte lors de l'utilisation d'emojis dans vos lignes d'objet et dans le contenu de vos e-mails, en particulier les différences d'affichage des emojis entre les différents clients.

Apprenez à donner à votre entreprise un aspect professionnel et une bonne réputation grâce à vos couleurs, vos dessins, vos polices de caractères et vos concepts de marque. Ce guide vous guidera à travers

Découvrez les annotations d'e-mails, qui vous permettent d'afficher des informations clés dans la liste des boîtes de réception Gmail (c'est-à-dire avant que le destinataire n'ouvre l'e-mail). Les annotations d'e-mails vous permettent de mettre en évidence une offre (par exemple, un code de réduction) ou d'afficher des images de produits directement dans la boîte de réception.

Apprenez à afficher les produits dans votre panier abandonné et dans les flux de confirmation de commande verticalement (c'est-à-dire avec une image au-dessus des informations sur le produit, plutôt qu'à côté).

Apprenez à importer un modèle HTML personnalisé dans Klaviyo.

Apprenez à créer des modèles HTML personnalisés compatibles avec l'éditeur par glisser-déposer de Klaviyo(c'est-à-dire des modèles hybrides). En suivant ces étapes, vous pouvez concevoir un e-mail HTML entièrement personnalisé tout en conservant l'accès aux fonctionnalités disponibles uniquement dans l'éditeur par glisser-déposer (par exemple, bloc de produits ou bloc de contenus universels).

Apprenez à exporter le code HTML d'un e-mail conçu dans l'éditeur "glisser-déposer" de Klaviyo. Après avoir téléchargé le code HTML d'un message, vous pouvez l'utiliser pour effectuer des tests d'accessibilité, le modifier pour ajouter des éléments personnalisés et le réimporter dans Klaviyo, ou importer le message dans un autre programme de marketing par courriel.

Si vous rencontrez des erreurs ou des avertissements dans un modèle de courrier électronique, vous devrez peut-être les résoudre avant d'envoyer votre message. Recherchez dans cette ressource le message d'erreur ou d'avertissement que vous rencontrez afin de trouver des conseils pour résoudre le problème.

Découvrez le fonctionnement du troncage et apprenez à l’éviter.

Découvrez pourquoi certains e-mails ne s'affichent pas de la même façon dans Microsoft Outlook que dans d'autres boîtes de réception, ainsi que des conseils pour améliorer la cohérence de l'affichage de vos messages dans Outlook.

Apprenez à dépanner le code personnalisé lors de l'importation d'un modèle HTML personnalisé ou de la création de votre propre modèle codé personnalisé.