Plantillas

Descubre cómo crear, editar, eliminar y gestionar tus plantillas de email en la pestaña Plantillas de email.

Aprende términos clave relacionados con email, SMS y plantillas push en Klaviyo.

Descubre cómo añadir, editar y dar estilo a un bloque de texto en un email con el editor de emails de arrastrar y soltar de Klaviyo.

Descubre cómo usar la biblioteca de marcas para configurar el branding de tus emails en Klaviyo. La biblioteca de marcas puede detectar tu branding directamente desde tu sitio web, o puedes subir el contenido manualmente.

Descubre cómo usar las pruebas de bandeja de entrada directamente en Klaviyo. Accede a las pruebas de email de Mailgun sin salir de tu cuenta de Klaviyo ni gestionar una suscripción aparte.

Descubre cómo añadir etiquetas de personalización básicas a tus mensajes de email, SMS y notificaciones push. La personalización te permite usar los datos de tus clientes para crear una experiencia individualizada para cada contacto, y permite a los destinatarios realizar acciones relacionadas con la suscripción desde el propio mensaje.

Aprende a crear, editar y usar contenido universal o guardado para reutilizar bloques o secciones específicos dentro de una plantilla y evitar el trabajo duplicado. Por ejemplo, si tienes un encabezado o un pie de página que usas en todas tus plantillas de correo electrónico, puedes guardarlo para no volver a crearlo desde cero en cada nuevo correo electrónico.

En este artículo, descubrirás cómo añadir nuevas fuentes al editor de plantillas de email de Klaviyo para que tus emails concuerden con el estilo de tu marca. También conocerás las ventajas y desventajas de utilizar fuentes personalizadas y sabrás cómo elegir una fuente compatible con la mayor variedad de bandejas de entrada.

Aprende a previsualizar y probar el correo electrónico de arrastrar y soltar en Klaviyo para que puedas estar seguro de cómo aparecerá tu correo electrónico en la bandeja de entrada de cada destinatario.

Aprenda a crear una plantilla de correo electrónico base en Klaviyo. Una vez creada una plantilla base, puede utilizarla en todas sus campañas y flujos para acelerar el proceso de creación y garantizar que su marca sea coherente en todos los mensajes.

Descubre cómo guardar una plantilla de email para reutilizarla en el futuro. Guardar plantillas de email es una forma sencilla de reducir el tiempo de creación de tus campañas o emails de flujo, ya que las plantillas guardadas se pueden usar como punto de partida para futuros emails. En Contenido > Plantillas, puedes crear una plantilla directamente o editar plantillas de email guardadas.

Descubre cómo personalizar la versión de texto sin formato de los emails HTML (es decir, los emails creados con el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo).

Descubre cómo superponer texto, imágenes y otro contenido de email sobre imágenes de fondo. Puedes añadir una imagen de fondo a un email completo o a una sola sección. Al usar estas funciones, puedes superponer una imagen encima de otra o añadir un botón o texto sobre una imagen.

Descubre qué es el texto de vista previa, dónde aparece en tus emails de forma predeterminada y cómo insertarlo en el cuerpo de tus emails.

Obtén más información sobre los tipos de contenido que se pueden incrustar en un email y cómo evitar problemas de capacidad de entrega causados por incrustar contenido no compatible.

El servicio Klaviyo Showcase ha quedado obsoleto y ya no está disponible para su uso.

Gestiona las traducciones fuera de Klaviyo exportando y editando un archivo CSV y, luego, importándolo de nuevo para actualizar las traducciones de forma masiva o colaborar con otras personas.

Administra las traducciones fuera de Klaviyo exportando y editando un archivo CSV y, después, importándolo para actualizar traducciones de forma masiva o colaborar con otras personas.

Obtén información sobre la próxima actualización de Klaviyo del editor de solo texto que se usa en las plantillas de email, incluidos los cambios, qué puedes esperar y cómo prepararte.

Descubre cómo diseñar un email en Canva y exportarlo directamente a Klaviyo como una plantilla de email HTML lista para enviar. Con esta integración, puedes usar las herramientas de diseño de Canva para crear emails preciosos y enviarlos a tu audiencia, sin salir de tu flujo de trabajo.

Descubre cómo habilitar las Traducciones inteligentes para los mensajes y así poder enviar campañas y flujos en varios idiomas según las preferencias de idioma de tu audiencia. Klaviyo puede traducir el contenido del email a más de 60 idiomas.

Aprende a usar Email AI para crear contenido de email generado por IA. Esta herramienta puede crear diseños que incluyen imágenes, bloques de texto y botones. Hay varias funciones de Email AI disponibles, como la generación de plantillas, la revisión de textos y la creación de contenido. Este artículo explica cómo crear contenido (por ejemplo, un diseño que incluya texto e imágenes). Descubre más sobre la revisión de texto o la generación de plantillas en sus respectivos artículos.

Descubre cómo usar un bloque de tabla en un email. Estos bloques pueden mostrar imágenes y texto en paralelo. Los bloques de tabla también pueden ser dinámicos e iterar sobre datos para personalizar el email para cada destinatario.

Descubre cómo usar el bloque de enlaces sociales para destacar tus cuentas de redes sociales en los emails.

Aprende a usar un bloque de división para organizar el contenido en paralelo en Klaviyo.

Obtén más información sobre los bloques de la barra de encabezado, que se utilizan para añadir un logotipo, enlaces clave y otra información en la parte superior de tus email.

Descubre cómo usar bloques de texto en el editor de plantillas de email de Klaviyo, incluido cómo darles estilo, añadir etiquetas de personalización y usar IA para redactar y revisar tu texto.

Descubre las plantillas creadas por socios, incluida información sobre cómo usarlas y respuestas a preguntas habituales.

Aprende a usar Email AI para revisar el texto en tus bloques de texto. Utiliza esta herramienta para ajustar la longitud del contenido o cambiar su tono.

Usa la herramienta Image Remix de Klaviyo para transformar cualquier imagen que ya esté en un bloque de email. En menos de un minuto, puedes cambiar fondos, ajustar colores o añadir objetos (sin necesidad de software de diseño). Una creatividad mejor impulsa una mayor tasa de clics tras apertura y los ingresos por destinatario, a la vez que te ahorra tiempo de producción.

Descubre cómo usar contenido prediseñado en los emails. Estos bloques y secciones de contenido vienen preconfigurados, para que puedas añadir fácilmente elementos a tus emails que sigan las mejores prácticas de diseño sin ninguna configuración complicada.

Descubre el editor de plantillas de email de Klaviyo, que funciona arrastrando y soltando elementos. También aprenderás a usar diferentes estilos de plantilla y a configurar cada tipo de bloque.

Aprende a usar bloques de encabezado para crear fácilmente una barra de navegación y reutilizarla en todas tus plantillas de email. Tienes el control total sobre el aspecto que tendrán tus encabezados tanto en dispositivos de escritorio como móviles.

Aprenda a añadir columnas a sus correos electrónicos cuando sea necesario para que sus plantillas sean más estéticas. Hay varias formas de añadir columnas a sus plantillas. Este artículo repasará todas las formas en que puede añadir columnas a su correo electrónico y cómo optimizar su diseño en función del dispositivo.

Descubre cómo añadir una imagen en un bloque de texto en un Klaviyo Email. Aunque en la mayoría de los casos deberías insertar imágenes en tus plantillas de email usando bloques de imagen, puede haber casos en los que prefieras tener texto y una imagen en el mismo bloque.

Descubre cómo mostrar un bloque o una sección concretos en un email a determinados destinatarios con el generador de lógica de mostrar/ocultar del editor de plantillas.

Descubre cómo crear un botón de «añadir al calendario» en tus emails para que tus suscriptores puedan confirmar su asistencia a tus eventos en sus calendarios con solo hacer clic en un enlace. Si organizas eventos virtuales o presenciales para tus clientes, poder añadir eventos a los calendarios de tus clientes es una excelente forma de interactuar con tu marca y permanecer en su mente.

Descubre cómo usar la función de repetición de bloques para una sección o un bloque en una plantilla de Klaviyo Email. Esta función te permite repetir el contenido de un bloque o sección para cada entrada de una matriz (es decir, una lista) de datos del evento o de los datos del perfil de un destinatario, o de un feed de datos.

Descubre cómo las opciones de visualización pueden crear una experiencia altamente personalizada para tus destinatarios de email. Esta configuración te permite elegir en qué tipos de dispositivos aparecerá un bloque o sección de contenido (es decir, escritorio, móvil o ambos), configurar un bloque para que sea visible solo para los destinatarios que cumplan determinados criterios y repetir un bloque para reflejar los artículos de una lista (por ejemplo, los artículos de un carrito abandonado).

Descubre cómo usar secciones en los diseños de tu plantilla de email en el editor de plantillas de email de Klaviyo. Las secciones son grupos de bloques y se pueden usar para organizar tu plantilla. Todas las plantillas contienen al menos una sección.

Descubre cómo crear un enlace en un email de Klaviyo Email que permita a los destinatarios crear un borrador de email, abrir un borrador de texto o iniciar una llamada telefónica contigo con un solo clic.

Descubre cómo configurar un feed web personalizado con tu cuenta de Instagram usando un generador de feeds RSS y cómo mostrar el feed en tus emails. Con un feed web personalizado, puedes conectar tu contenido de Instagram con tus emails y mostrar dinámicamente tus fotos, pies de foto y mucho más recientes de Instagram.

Descubre cómo añadir una variable que complete de forma dinámica el nombre de los destinatarios en un mensaje de email, un SMS o una notificación push. Se pueden usar en campañas y flujos, en el cuerpo de cualquier mensaje y en el asunto de un email.

Descubre cómo usar el panel de vista previa para entender los datos de personalización disponibles para tus mensajes y cómo acceder a las etiquetas de plantilla. Usa el modal de vista previa como tu fuente de información fiable para las opciones de personalización.

Descubre cómo omitir filas (p. ej., artículos) en un bloque de tabla dinámica. El caso de uso más habitual es ocultar elementos irrelevantes, como el seguro de envío o los artículos de regalo gratis, de un email de carrito abandonado. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para cualquier email que use un bloque de tabla dinámica.

Descubre cómo usar las etiquetas de plantilla de Klaviyo para personalizar la experiencia de los clientes.

Conoce todas las condiciones disponibles que puedes utilizar para mostrar dinámicamente un bloque, sección o contenido personalizado sólo a determinados destinatarios. Para aprender a utilizar estas condiciones en tu plantilla, dirígete a nuestro artículo sobre cómo mostrar u ocultar la plantilla bloque en función de variables dinámicas.

Descubre cómo funcionan los filtros y cómo utilizarlos para personalizar variables. Los filtros te permiten personalizar el formato y el contenido de las variables (es decir, etiquetas de personalización) en tus mensajes. Para obtener una lista de los filtros disponibles para usar en el editor de plantillas, consulta el glosario de filtros de variables de Klaviyo.

Descubre cómo incluir un enlace para darse de baja en tus campañas y flujos de Klaviyo Email.

Aprende a usar bloques de tablas dinámicas para añadir información de productos y otros eventos a tus flujos activados por métricas. En este artículo, aprenderás a crear un bloque dinámico usando el ejemplo de un recordatorio de carrito abandonado que muestra los productos que se dejaron atrás.

Descubre cómo rellenar y dar formato a las fechas de forma dinámica en tus plantilla de Klaviyo. Puedes introducir fechas a partir de propiedades de perfil (por ejemplo, la fecha de cumpleaños) en cualquier mensaje, o metadatos de eventos (por ejemplo, la fecha en la que se realizó un pedido) en mensajes de flujo que se activen por ese evento.

Más información sobre la opción Imagen dinámica en un bloque de imagen de email, incluido cómo encontrar la etiqueta de personalización adecuada y añadirla a una plantilla de email.

Descubre cómo actualizar una única plantilla de email para usar un símbolo de moneda distinto al de tu configuración global. Esto afectará a los bloques de productos y a otros elementos que muestran de forma dinámica el precio de un producto.

Aprende a usar etiquetas de organización específicas de la empresa para añadir el nombre y la dirección de tu empresa al pie de página de tus emails. Si alguna vez actualizas el nombre o la dirección de tu empresa en la configuración de tu cuenta, esos cambios se reflejarán en cualquier mensaje que use estas etiquetas. Incluir una dirección postal física en tus emails es importante para cumplir con determinadas normativas, como CAN-SPAM.

Descubre cómo añadir personalización a las plantillas de email incluyendo elementos como el nombre de pila de un destinatario, propiedades personalizadas, un enlace para darse de baja y mucho más.

Descubre cómo enviar una encuesta sencilla por email para recopilar información de los usuarios y, después, enviar esa información a Klaviyo como una propiedad personalizada. Un caso de uso habitual es incluir enlaces de valoración en un email o en una encuesta de NPS.

Aprende a crear plantillas de email con botones que etiqueten a los suscriptores con información basada en la opción en la que hagan clic. Puedes usar este proceso para añadir propiedades de perfil cuando hagan clic en un enlace.

Descubre cómo crear y aplicar directrices de tono de marca para garantizar que tu contenido de email generado por IA se alinee con la identidad de tu marca. Esto ayuda a impulsar la coherencia y a reducir el tiempo de edición al usar las funciones de IA generativa de Klaviyo para crear contenido de email.

Descubre qué debes actualizar en Klaviyo al cambiar la marca o renovar el diseño de tu marca.

Aprende a enviar un email sencillo solo de texto en Klaviyo. Los emails solo de texto pueden contener un formato y unas imágenes limitados, pero en general son mucho más sencillos en estilo y estructura que los emails HTML (p. ej., los creados en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo).

Descubre el modo oscuro, un ajuste del dispositivo que algunos usuarios activan para oscurecer sus pantallas. Este ajuste afecta a cómo se muestran los email. El modo oscuro es una configuración del usuario final que se selecciona a nivel de dispositivo, y Klaviyo no tiene control directo sobre cómo se implementa el modo oscuro en cada dispositivo.

Conozca las oportunidades y limitaciones del uso de fuentes en Internet y cómo enviar mensajes de correo electrónico acordes con su marca.

Descubre por qué el ancho predeterminado de las plantillas de email es de 600 px, por qué es un estándar del sector para los emails de marketing hoy en día y cómo asegurarte de que tus emails se vean de forma consistente en todos los dispositivos.

Aprenda a mostrar el logotipo de su marca en las bandejas de entrada de los destinatarios junto a su dirección de remitente utilizando los Indicadores de marca para la identificación de mensajes (BIMI). La implantación de la BIMI puede aumentar el reconocimiento de su marca, legitimar su negocio e impulsar la capacidad de entrega al generar confianza en sus destinatarios.

Aprenda a utilizar enlaces de anclaje para orientar sus formularios de inscripción, o en mensajes de correo electrónico y SMS para dirigir a los visitantes a una sección concreta de una página web.

Descubre cómo hacer que tus emails y formularios de registro sean más accesibles. Al diseñar tus emails y formularios de registro, querrás asegurarte de que tus diseños sean accesibles para todos tus destinatarios.

Aprenda a utilizar temporizadores de cuenta atrás para añadir una sensación de urgencia a sus correos electrónicos. Funcionan especialmente bien para ventas flash, promociones especiales o mensajes navideños. Klaviyo no tiene una función integrada de temporizador de cuenta atrás, por lo que tendrá que utilizar una herramienta de terceros como MailTimers.

Descubre las mejores prácticas al usar imágenes en Klaviyo Email, incluidas recomendaciones de tamaño y cómo añadir imágenes.

Descubre la configuración de optimización móvil predeterminada que ofrece Klaviyo para emails, así como herramientas para personalizar cómo se muestra tu mensaje en todos los dispositivos. También puedes optar por desactivar todas las optimizaciones para móviles yendo a la pestaña Estilos de tu plantilla de email.

Descubre las consideraciones importantes que debes tener en cuenta al usar emojis en el asunto y el contenido del email, especialmente cómo se muestran de forma diferente en varios clientes.

Descubre cómo hacer que tu negocio parezca profesional y de confianza con tus colores, diseños, fuentes y conceptos de marca. Esta guía te acompañará paso a paso

Descubre cómo mostrar productos en tus flujos de carrito abandonado y confirmación de pedido en vertical (es decir, con una imagen encima de la información del producto, en lugar de al lado).

Descubre las anotaciones de email, que te permiten mostrar información clave en la vista de lista para las bandejas de entrada de Gmail (es decir, antes de que alguien abra el email). Las anotaciones de email te permiten destacar una oferta o promoción (p. ej., un código de cupón) o mostrar imágenes de productos directamente en la bandeja de entrada.

Aprende a importar una plantilla HTML personalizada en Klaviyo.

Descubre cómo crear plantillas HTML personalizadas que sean compatibles con el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo (es decir, plantillas híbridas). Al seguir estos pasos, puedes diseñar un email HTML totalmente personalizado y, al mismo tiempo, mantener el acceso a funciones disponibles solo en el editor de arrastrar y soltar (por ejemplo, bloques de productos o bloques de contenido universal).

Descubre cómo exportar el HTML de un email diseñado en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo. Después de descargar el HTML de un mensaje, puedes usarlo para realizar pruebas de accesibilidad, editarlo para añadir elementos personalizados y volver a importarlo en Klaviyo, o importar el mensaje a otro programa de marketing por email.

Descubre por qué se truncan los mensajes y qué puedes hacer para evitarlo.

Si encuentras errores o advertencias en una plantilla de email, es posible que tengas que resolverlos antes de enviar tu mensaje. Busca en este recurso el mensaje de error o la advertencia que estás viendo para encontrar consejos para resolver el problema.

Descubre por qué algunos emails se ven diferentes en Microsoft Outlook que en otras bandejas de entrada, así como consejos para mejorar la coherencia de cómo se muestran tus mensajes en Outlook.

Descubre cómo solucionar problemas de código personalizado al importar una plantilla HTML personalizada o crear tu propia plantilla con código personalizado.