Descubre cómo mostrar el logotipo de tu marca en las bandejas de entrada de los destinatarios junto a tu dirección del remitente mediante Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Implementar BIMI puede aumentar el reconocimiento de marca, legitimar tu negocio y mejorar la capacidad de entrega al generar confianza con tus destinatarios.

¿Qué es BIMI?

BIMI utiliza tu configuración de DNS para autenticar tu identidad de marca visual en los emails que envías. Esta tecnología permite a las marcas controlar el logotipo que se usa en las bandejas de entrada cuando envían mensajes, para generar confianza y reconocimiento de marca. Además, Gmail añade un icono de verificación azul a los remitentes que han completado la verificación. Gmail, Yahoo y algunas versiones de Apple admiten BIMI. Consulta una lista actualizada de bandejas de entrada que admiten BIMI.

An example of an email heading with a BIMI logo
An example of an email heading with a BIMI logo

Para añadir el logotipo de una marca en las bandejas de entrada de Outlook, usa Bing Pages.

Prepara tu cuenta para BIMI

El Grupo BIMI establece determinados requisitos para garantizar que BIMI se use de forma adecuada y no engañe a ningún destinatario ni permita que un remitente suplante a otra marca. Para implementar BIMI, tu marca debe seguir estos pasos:

  • Implementa SPF, DKIM y DMARC. Tu política de DMARC debe configurarse como p=quarantine O p=reject.
  • Prepara la imagen de tu logotipo y asegúrate de que cumple los criterios de logotipo de BIMI Group, incluidos los siguientes:
    • En formato SVG (.svg)
    • La imagen es cuadrada, con un logotipo centrado y sin texto adicional
    • Almacenado y usado con HTTPS
    • No más de 32 kb
  • Registra tu logotipo como marca comercial y obtén un certificado de marca verificada (obligatorio al enviar a direcciones de Gmail)

Implementa BIMI

Una vez hayas completado todos los requisitos previos, sigue los pasos de implementación de BIMI proporcionados por Validity. Ten en cuenta que Klaviyo no tiene control directo sobre la emisión de VMC ni sobre la implementación de BIMI. Si tienes preguntas o dudas sobre la implementación de BIMI, consulta las preguntas frecuentes de BIMI Group.

BIMI solo es compatible con ciertas bandejas de entrada. Implementar BIMI no afectará a cómo aparece tu mensaje para los destinatarios que usen bandejas de entrada no compatibles.

Recursos adicionales

  • Cómo configurar un dominio de envío de marca

    Descubre cómo configurar un dominio de envío de marca (también conocido como dominio de envío dedicado) para que, cuando los emails lleguen a los proveedores de email, parezca que proceden de tu marca en lugar de Klaviyo.

  • Referencia de diseño de marca

    Descubre cómo hacer que tu negocio parezca profesional y de confianza con tus colores, diseños, fuentes y conceptos de marca. Esta guía te acompañará paso a paso

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