Saiba como exibir o logotipo da sua marca na caixa de entrada dos destinatários ao lado do seu endereço de remetente usando Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Implementar o BIMI pode aumentar o reconhecimento da marca, legitimar sua empresa e impulsionar a entregabilidade ao gerar confiança com seus destinatários.

O que é BIMI?

O BIMI usa suas configurações de DNS para autenticar a identidade visual da sua marca nos e-mails que você envia. Essa tecnologia permite que as marcas controlem o logotipo usado nas caixas de entrada quando enviam mensagens, para gerar confiança e reconhecimento da marca. Além disso, o Gmail adiciona um ícone de verificação azul aos remetentes que concluíram a verificação. O Gmail, o Yahoo e algumas versões do Apple são compatíveis com BIMI. Veja uma lista atualizada de caixas de entrada que oferecem suporte ao BIMI.

An example of an email heading with a BIMI logo
An example of an email heading with a BIMI logo

Para adicionar um logotipo da marca nas caixas de entrada do Outlook, use o Bing Pages.

Prepare sua conta para BIMI

O BIMI Group define determinados requisitos para garantir que o BIMI seja usado adequadamente e não engane nenhum destinatário nem permita que um remetente se passe por outra marca. Para implementar o BIMI, sua marca precisa seguir as etapas abaixo:

  • Implemente SPF, DKIM e DMARC. Sua política de DMARC deve estar definida como p=quarantine OU p=reject.
  • Prepare a imagem do seu logo, garantindo que ela atenda aos critérios de logo do BIMI Group, incluindo o seguinte:
    • No formato SVG (.svg)
    • A imagem é quadrada, com um logotipo centralizado e sem texto adicional
    • Armazenado usou HTTPS
    • Não maior que 32 kb
  • Registre sua marca comercial do seu logotipo e obtenha um Certificado de marca verificada (obrigatório ao enviar para endereços do Gmail)

Implementar BIMI

Depois de concluir todos os pré-requisitos, siga as etapas de implementação do BIMI fornecidas pela Validity. Observe que a Klaviyo não tem controle direto sobre a emissão de VMCs nem sobre a implementação do BIMI. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a implementação do BIMI, consulte as perguntas frequentes do BIMI Group.

O BIMI é compatível apenas com certas caixas de entrada. A implementação do BIMI não vai afetar a forma como sua mensagem aparece para destinatários que usam caixas de entrada não compatíveis.

Recursos adicionais

  • Como configurar o domínio de envio da marca

    Aprenda a configurar um domínio de envio da marca, também conhecido como domínio de envio exclusivo. Assim, quando os e-mails chegarem aos provedores, o remetente será sua marca em vez da Klaviyo.

  • Referência sobre o design da marca

    Saiba como fazer sua empresa parecer profissional e confiável por meio das suas cores, designs, fontes e conceitos de marca. Este guia vai orientar você

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