Saiba como exibir o logotipo da sua marca na caixa de entrada dos destinatários ao lado do seu endereço de remetente usando Brand Indicators for Message Identification (BIMI). Implementar o BIMI pode aumentar o reconhecimento da marca, legitimar sua empresa e impulsionar a entregabilidade ao gerar confiança com seus destinatários.

O que é BIMI?

O BIMI usa suas configurações de DNS para autenticar a identidade visual da sua marca nos e-mails que você envia. Essa tecnologia permite que as marcas controlem o logotipo usado nas caixas de entrada quando enviam mensagens, para gerar confiança e reconhecimento da marca. Além disso, o Gmail adiciona um ícone de verificação azul aos remetentes que concluíram a verificação. O Gmail, o Yahoo e algumas versões do Apple são compatíveis com BIMI. Veja uma lista atualizada de caixas de entrada que oferecem suporte ao BIMI.

An example of an email heading with a BIMI logo
An example of an email heading with a BIMI logo

Para adicionar um logotipo da marca nas caixas de entrada do Outlook, use o Bing Pages.

Prepare sua conta para BIMI

O BIMI Group define determinados requisitos para garantir que o BIMI seja usado adequadamente e não engane nenhum destinatário nem permita que um remetente se passe por outra marca. Para implementar o BIMI, sua marca precisa seguir as etapas abaixo:

  • Implemente SPF, DKIM e DMARC. Sua política de DMARC deve estar definida como p=quarantine OU p=reject.
  • Prepare a imagem do seu logo, garantindo que ela atenda aos critérios de logo do BIMI Group, incluindo o seguinte:
    • No formato SVG (.svg)
    • A imagem é quadrada, com um logotipo centralizado e sem texto adicional
    • Armazenado usou HTTPS
    • Não maior que 32 kb
  • Registre sua marca comercial do seu logotipo e obtenha um Certificado de marca verificada (obrigatório ao enviar para endereços do Gmail)

Implementar BIMI

Depois de concluir todos os pré-requisitos, siga as etapas de implementação do BIMI fornecidas pela Validity. Observe que a Klaviyo não tem controle direto sobre a emissão de VMCs nem sobre a implementação do BIMI. Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a implementação do BIMI, consulte as perguntas frequentes do BIMI Group.

O BIMI é compatível apenas com certas caixas de entrada. A implementação do BIMI não vai afetar a forma como sua mensagem aparece para destinatários que usam caixas de entrada não compatíveis.

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para dar feedback sobre os artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano