Qué aprenderás
Conozca la configuración predeterminada de optimización móvil que ofrece Klaviyo para los correos electrónicos, así como las herramientas para personalizar la apariencia de su mensaje en los distintos dispositivos. También puede optar por desactivar todas las optimizaciones para móviles accediendo a la pestaña Estilos de su plantilla de correo electrónico.
Opciones generales de optimización móvil
Si decide activar las optimizaciones para móviles, se realizarán automáticamente ciertos ajustes para optimizar el aspecto de su correo electrónico cuando se visualice en un dispositivo móvil.
Si prefiere que su correo electrónico no esté optimizado para dispositivos móviles, desactive las optimizaciones en la sección móvil de la pestaña Estilos de su plantilla.
Hay otra serie de ajustes que le permiten realizar ajustes específicos para la visualización móvil, entre ellos:
- Ajustar los márgenes del contenido
- Ajuste el tamaño del texto y de los encabezados en el móvil
- Ajuste el espaciado del texto y los encabezados en el móvil
- Ajustar el relleno de los bloques en móviles
Diseño de la cabecera/barra de enlaces en móviles
Ocultar en móvil o escritorio
Puede seleccionar si desea que un bloque aparezca en el móvil, en el escritorio o en ambos. Esto puede personalizarse para cualquier bloque navegando hasta la pestaña Opciones de visualización de un bloque.
Opción de estirar la imagen
Para un bloque de imagen, puede elegir estirar una imagen a todo el ancho del marco cuando se vea en móvil. Verá esta opción en la pestaña Estilos de cualquier bloque de imágenes dentro de la configuración de Bloques. Activar o desactivar el ancho completo en móviles.
Las columnas se apilan en el móvilLas columnas se apilan en el móvil
El apilamiento de columnas (creadas mediante las opciones de diseño Columnas o Dividir bloque) en dispositivos móviles permite que el texto y las imágenes sean más grandes y más fáciles de leer en una pantalla pequeña. Si prefiere que sus columnas aparezcan una al lado de la otra en dispositivos móviles, desactive este ajuste en la pestaña Estilos de esa sección. Si lo hace, las columnas permanecerán una al lado de la otra, pero se redimensionarán para ajustarse a la pantalla de un móvil.
Relleno del bloque de texto en el móvilRelleno del bloque de texto en el móvil
Por defecto, todos los bloques de texto tienen al menos 18px de relleno en móvil. Para eliminar este relleno:
- Abra el menú Estilos.
- Desplácese hasta la sección Texto móvil y encabezamientos.
- Desactive el conmutador Anular el relleno del área de texto.
Compatibilidad con clientes de correo electrónico para la optimización móvil
Muchas aplicaciones de correo electrónico tienen distintos niveles de compatibilidad con las optimizaciones para móviles.
Si le preocupa cómo se verá el diseño de su correo electrónico en los distintos clientes y dispositivos de correo electrónico, puede utilizar una herramienta de prueba de correo electrónico de terceros.
Recomendamos explorar el uso de una herramienta como Litmus, que ofrece una prueba gratuita, así como planes mensuales de pago. También puede buscar alternativas gratuitas que le permitan probar y previsualizar el aspecto que tendrán sus correos electrónicos cuando los vean los destinatarios que utilicen distintos clientes de correo electrónico y dispositivos.
Determine cuántos abonados se abren en el móvilDetermine cuántos abonados se abren en el móvil
En la pestaña Entregabilidad de una campaña determinada, desplácese hasta la sección Rendimiento por cliente de correo electrónico para ver un desglose de cuántos destinatarios abrieron su correo electrónico en un navegador móvil frente a uno de escritorio. Esto puede darle una indicación de cómo su audiencia está interactuando con sus correos electrónicos. También puede segmentar en función de esta información añadiendo un filtro a la condición Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Correo electrónico abierto.