Entendendo a otimização de e-mail para celular

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Atualizado 1 de nov. de 2024, 15:57 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Conheça as configurações padrão de otimização para celular que a Klaviyo oferece para e-mails, bem como as ferramentas para personalizar a forma como sua mensagem aparece nos dispositivos. O senhor também pode optar por desativar todas as otimizações para celular navegando até a guia Styles (Estilos ) do seu modelo de e-mail. 

Opções gerais de otimização para dispositivos móveis

Opções gerais de otimização para dispositivos móveis

Se o senhor optar por ativar as otimizações para celular, alguns ajustes serão feitos automaticamente para otimizar a aparência do seu e-mail quando visualizado em um dispositivo móvel.

Se preferir que seu e-mail não seja otimizado para dispositivos móveis, desative as otimizações na seção móvel da guia Styles (Estilos ) do seu modelo.

Otimização móvel na guia Styles (Estilos)


Há várias outras configurações que permitem que o senhor faça ajustes especificamente para a visualização móvel, inclusive:

  • Ajustar as margens do conteúdo
  • Ajustar o tamanho do texto e do cabeçalho no celular
  • Ajuste o espaçamento do texto e do cabeçalho no celular
  • Ajustar o preenchimento do bloco no celular
Layout do cabeçalho/barra de links no celular

Layout do cabeçalho/barra de links no celular

Para qualquer bloco de cabeçalho/link, role para baixo até o menu Mobile layout (Layout móvel ) na guia Styles (Estilos ) para selecionar um layout móvel. O padrão é Stack all, mas o senhor pode alterar isso para atender às suas necessidades.
Ocultar no celular ou no desktop

Ocultar no celular ou no desktop

O senhor pode selecionar se deseja que um bloco seja exibido no celular, no desktop ou em ambos. Isso pode ser personalizado para qualquer bloco navegando até a guia Display Options (Opções de exibição ) de um bloco.

A alternância entre desktop/móvel/ambos no editor de modelos do Klaviyo
Opção de esticar a imagem

Opção de esticar a imagem

Para um bloco de imagem, o senhor pode optar por esticar uma imagem até a largura total do quadro quando visualizada no celular. O senhor verá essa opção na guia Styles (Estilos ) de qualquer bloco de imagem nas configurações do bloco. Ativar ou desativar a largura total no celular

Colunas empilhadas no celular

Colunas empilhadas no celular

O empilhamento de colunas (criado com o uso do layout Columns ou das opções Split block) em dispositivos móveis permite que o texto e as imagens sejam maiores e mais fáceis de ler em uma tela pequena. Se preferir que suas colunas apareçam lado a lado no celular, desative essa configuração na guia Styles (Estilos ) dessa seção. Se o fizer, as colunas permanecerão lado a lado, mas serão redimensionadas para caber em uma tela de celular. 

Preenchimento do bloco de texto no celular

Preenchimento do bloco de texto no celular

Por padrão, todos os blocos de texto têm pelo menos 18px de preenchimento no celular. Para remover esse preenchimento:

  1. Abra o menu Styles (Estilos ). 
  2. Role até a seção Mobile text and headings (Texto móvel e títulos ). 
  3. Desative a alternativa de preenchimento da área de texto Override.
    A área de texto Override padding alternar
Suporte ao cliente de e-mail para otimização móvel

Suporte ao cliente de e-mail para otimização móvel

Muitos aplicativos de e-mail têm níveis variados de suporte para otimizações móveis.

Se estiver preocupado com a forma como o design do seu e-mail será renderizado em diferentes clientes e dispositivos de e-mail, o uso de uma ferramenta de teste de e-mail de terceiros pode ajudar.

Recomendamos que o senhor explore o uso de uma ferramenta como a Litmus, que oferece uma avaliação gratuita, bem como planos mensais pagos. O senhor também pode procurar alternativas gratuitas que permitam testar e visualizar a aparência de seus e-mails quando visualizados por destinatários que usam diferentes clientes e dispositivos de e-mail.

Determinar quantos assinantes estão abrindo no celular

Determinar quantos assinantes estão abrindo no celular

Na guia Deliverability (Entregabilidade ) de uma determinada campanha, role para baixo até a seção Performance by Email Client (Desempenho por cliente de e-mail ) para ver um detalhamento de quantos destinatários abriram seu e-mail em um navegador móvel em comparação com o desktop. Isso pode lhe dar uma indicação de como seu público está interagindo com seus e-mails. O senhor também pode segmentar com base nessas informações adicionando um filtro à condição What someone has done (or not done) > Opened Email.

A guia de capacidade de entrega de uma campanha enviada
Recursos adicionais

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