Comprender la optimización del correo electrónico móvil
Objetivos de aprendizaje
Infórmate sobre la configuración predeterminada de optimización para móviles que ofrece Klaviyo para el correo electrónico, así como las herramientas para personalizar cómo aparece tu mensaje en los distintos dispositivos. También puedes elegir desactivar/inhabilitar todas las optimizaciones para móviles navegando a la pestaña Estilos de tus plantillas de correo electrónico.
Opciones generales de optimización móvil
Si eliges activar las optimizaciones para móviles, se realizarán automáticamente ciertos ajustes para optimizar la apariencia de tu correo electrónico cuando se vea en un dispositivo móvil.
Si prefieres que tu correo electrónico no esté optimizado para dispositivos móviles, desactiva/inhabilita las optimizaciones en la sección móvil de la pestaña Estilos de tu plantilla.
Hay otros ajustes que te permiten realizar adaptaciones específicas para la visualización móvil, como por ejemplo
- Ajustar los márgenes del contenido
- Ajusta el tamaño del texto y los encabezados en el móvil
- Ajusta el espaciado entre textos y encabezados en el móvil
- Ajustar el relleno del bloque en el móvil
Diseño de cabecera/barra de enlaces en móvil
Ocultar en móvil o escritorio
Puedes seleccionar si quieres que un bloque aparezca en el móvil, en el escritorio o en ambos. Esto se puede personalizar para cualquier bloque navegando a la pestaña Opciones de visualización de un bloque.
Opción Estirar imagen
Para un bloque de imagen, puedes elegir estirar una imagen a toda la anchura del marco cuando se vea en el móvil. Verás esta opción en la pestaña Estilos de cualquier bloque de imagen dentro de la configuración del bloque. Activar o desactivar Ancho completo en móvil.
Las columnas se apilan en el móvilLas columnas se apilan en el móvil
Apilar columnas (creadas mediante las opciones Columnas diseño o División bloque) en dispositivos móviles permite que el texto y las imágenes sean más grandes y fáciles de leer en una pantalla pequeña. Si prefieres que tus columnas aparezcan una al lado de la otra en el móvil, desactiva/inhabilita este ajuste en la pestaña Estilos de esa sección. Si lo haces, las columnas permanecerán una al lado de la otra, pero se redimensionarán para ajustarse a la pantalla de un móvil.
Relleno del bloque de texto en el móvilRelleno del bloque de texto en el móvil
Por defecto, todos los bloques de texto tienen al menos 18px de relleno en móvil. Para eliminar este relleno:
- Abre el menú Estilos.
- Desplázate hasta la sección Texto móvil y títulos.
- Desactiva el conmutador Anular relleno del área de texto.
correo electrónico cliente equipo de asistencia para optimización móvil
Muchas aplicaciones de correo electrónico tienen distintos niveles de equipo de asistencia para optimizaciones móviles.
Si te preocupa cómo se verá el diseño de tu correo electrónico en los distintos clientes y dispositivos de correo electrónico, puede serte útil utilizar una herramienta de prueba de correo electrónico de terceros.
Recomendamos explorar el uso de una herramienta como Litmus, que ofrece una prueba gratuita, así como un plan mensual de pago. También puedes buscar alternativas gratuitas que te permitan probar y previsualizar cómo se verá tu correo electrónico cuando lo vean los destinatarios que utilicen distintos clientes y dispositivos de correo electrónico.
Determina cuántos suscriptores se abren en el móvilDetermina cuántos suscriptores se abren en el móvil
En la pestaña Capacidad de entrega de una campaña determinada, desplázate hasta la sección Rendimiento por cliente de correo electrónico para ver un desglose de cuántos destinatarios abrieron tu correo electrónico en un navegador móvil frente a uno de escritorio. Esto puede darte una indicación de cómo interactúa tu público con tu correo electrónico. También puedes segmentar basándote en esta información añadiendo un filtro a la condición Lo que alguien ha hecho (o no ha hecho) > Correo electrónico abierto.