Qué aprenderás

Descubre cómo usar los bloques de texto en el editor de plantillas de email de Klaviyo, incluida la forma de aplicarles estilo y añadir etiquetas de personalización.

Añadir un bloque de texto a una plantilla

  1. En el editor de plantillas de email, haz clic en Añadir contenido en la barra lateral izquierda y, a continuación, busca el bloque Texto.
  2. Arrastra el bloque al lienzo del email y suéltalo donde quieras que aparezca.
A user drags a text block and drops it into the canvas
A user drags a text block and drops it into the canvas
  1. Haz doble clic en el campo de texto para empezar a editar el texto.
  2. Cuando termines de editar, haz clic fuera del campo de texto para guardar los cambios.

Si redactas el texto fuera del editor de Klaviyo (por ejemplo, en Google Docs o Microsoft Word), pégalo como texto sin formato para evitar incluir estilos que puedan causar problemas de diseño. Usa Command+Shift+V (Mac) o Ctrl+Shift+V (Windows). Si aparece el cuadro de diálogo Pegar texto con formato, selecciona Pegar solo texto para que coincida con los estilos de la plantilla.

Revisión de texto con IA

La herramienta de revisión de texto con IA ya no está disponible en el editor de plantillas de email. Puedes editar el texto directamente en un bloque de texto.

The AI Revise text button
The AI Revise text button
Text revision prompt options
Text revision prompt options

Aplicar estilo a un bloque de texto

Hay 2 maneras de aplicar estilo a un bloque de texto:

Como buena práctica, usa primero el panel Estilos para aplicar el formato a todos los bloques y, a continuación, haz pequeños ajustes según sea necesario en cada bloque. Seguir este proceso tiene como resultado:

  • Diseños de email más fáciles de reutilizar
  • Menor peso de código (es decir, menos probabilidad de recorte de email)
  • Estilos más consistentes con menos edición manual

Aplicar estilos a nivel de email

  1. Haz clic en Editar estilos en la barra lateral izquierda para abrir el panel Estilos del email.
The main Styles tab
The main Styles tab
  • El panel Estilos del email es diferente de la pestaña Estilos de un bloque de texto, que controla el fondo, el relleno y el borde de ese bloque.
A text block's Styles tab
A text block's Styles tab
  1. Desplázate hasta Texto y encabezados.
The Text and headings section
The Text and headings section
  1. Elige la configuración para el texto del cuerpo (es decir, el formato predeterminado de los párrafos).
  2. Selecciona un estilo de texto diferente en el menú (p. ej., Encabezado 1, Encabezado 2, etc.) y selecciona estilos para él.
The text styles dropdown
The text styles dropdown
  1. Repite este proceso para todos los estilos de texto. Como práctica recomendada, utiliza:
    • Cuerpo para la mayor parte del texto
    • Encabezado 1 para los encabezados más importantes
    • Encabezado 2 para subtítulos
    • Etc.

Aplicar estilos a nivel de bloque

Si un bloque existente muestra Este bloque usa un formato no compatible, compara las vistas previas antes de elegir Editar en el bloque de texto actualizado para continuar con el estilo ajustado o Convertir en bloque HTML para conservar el formato y editar el bloque como HTML.

  1. Selecciona un bloque de texto dentro de tu email.
  2. Haz doble clic dentro del campo de texto para abrir el menú de estilos.
  3. Resalta el texto que quieras ajustar. Puedes resaltar todo el texto del bloque o solo una parte.
  4. En la barra de formato, elige un estilo de texto (p. ej., cuerpo, encabezado 1) para aplicar los estilos que configuraste en el panel estilos del email, o bien selecciona manualmente una fuente, un tamaño de fuente, un color y más.
Additional text formatting options
Additional text formatting options

Añade personalización a los emails

Las etiquetas de personalización son una forma excelente de conectar con tus suscriptores y hacer que cada email parezca intencional y único. Para añadir etiquetas de personalización:

  1. Añade un bloque de texto o busca uno existente en tu plantilla de email.
  2. Haz doble clic para abrir el menú de formato.
  3. Haz clic en el icono Añadir personalización del menú de formato.
The personalization icon
The personalization icon
  1. Utiliza el menú Todos los tipos para seleccionar un tipo (p. ej., perfil, organización, etc.), buscar por nombre de propiedad o desplazarte por las opciones.
  2. Selecciona una etiqueta de personalización. Las etiquetas sin ajustes adicionales se insertan inmediatamente.
  3. Si se abre Configurar, ajusta opcionalmente los ajustes disponibles para la etiqueta. Por ejemplo, Texto predeterminado proporciona un valor alternativo cuando el destinatario no tiene un valor para esa propiedad, y Mayúsculas y minúsculas cambia cómo se muestra el valor.
  4. Si configuraste la etiqueta en Configurar, haz clic en Insertar para añadirla.

El menú de personalización ofrece algunas opciones de personalización limitadas. Para añadir una personalización más compleja (por ejemplo, datos de eventos, etiquetas de catálogo y más), obtén más información sobre la personalización de mensajes.

Bloques de texto e idiomas con escritura de derecha a izquierda (RTL)

Cuando escribes texto de derecha a izquierda (RTL), como hebreo, en un párrafo vacío sin que se haya establecido ninguna dirección del texto, el editor detecta automáticamente su dirección. Esto también se aplica a los párrafos RTL recién pegados que aún no tengan establecida una dirección del texto.

Para aplicar el formato RTL en toda la plantilla, añade el siguiente fragmento de código a un bloque HTML en la parte superior de la plantilla:

text
<style type="text/css">
      p, h1, h2, h3, h4, ol, li, ul { direction: rtl; }
</style>

Esto aplicará el formato RTL a todos los bloques de texto del email.

Caracteres compatibles

El editor de email de Klaviyo utiliza el estándar de codificación UTF-8, lo que significa que admite caracteres latinos, emojis, caracteres de doble byte y más. 

Recursos adicionales

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