Cómo añadir un nombre a un email, un SMS o un mensaje push
Qué aprenderás
Descubre cómo añadir una variable que complete de forma dinámica el nombre de los destinatarios en un mensaje de email, un SMS o una notificación push. Se pueden usar en campañas y flujos, en el cuerpo de cualquier mensaje y en el asunto de un email.
Añade una variable de nombre
- Abre un mensaje (como un email, SMS o notificación push) en Klaviyo.
- Haz clic en el icono de personalización de la barra de formato de un campo de texto.
- Selecciona Nombre en la lista.
- En el campo Texto predeterminado, también puedes añadir el texto que quieras mostrar a los destinatarios cuyo nombre no esté configurado. Por ejemplo, si tienes una línea que dice "Hey FIRST_NAME," puedes usar there como texto predeterminado.
- Si el nombre del destinatario no está configurado, su mensaje dirá «Hola,» en lugar de «Hola FIRST_NAME,».
- Opcional: elige una opción en el menú Mayúsculas:
- Como se haya escrito
El nombre de los destinatarios aparecerá tal y como figure en su perfil. - Ag (mayúscula seguida de minúsculas)
El nombre de los destinatarios se convertirá a mayúscula seguida de minúsculas (es decir, la primera letra estará en mayúscula y todas las demás letras estarán en minúscula). - AG (es decir, en mayúsculas)
El nombre del destinatario se convertirá a todas las letras en mayúscula. - ag (es decir, en minúsculas)
El nombre del destinatario se convertirá a todas las letras en minúscula.
- Como se haya escrito
- Haz clic en Insertar.
- Fíjate en la etiqueta que aparece:
{{ first_name|title|default:'there' }}(si estableces there como texto predeterminado y eliges Ag (es decir, mayúscula seguida de minúsculas).
Cuando envíes el mensaje, esta etiqueta se reemplazará con el nombre de cada destinatario.
Personaliza una variable de nombre
En el ejemplo anterior, |default:'there' y |title son filtros. Klaviyo ofrece una amplia gama de filtros para personalizar la forma en la que aparecen las variables. Consulta más información sobre el uso de filtros en Klaviyo.
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