Come aggiungere un nome a un'e-mail, a un SMS o a un messaggio push

Cosa imparerai

Scopri come aggiungere una variabile che inserisce dinamicamente il nome del destinatario in un'e-mail, un SMS o un messaggio push. Queste sono supportate nelle campagne e nei flussi, nel corpo di qualsiasi messaggio e nell'oggetto di un'e-mail.

Come aggiungere la variabile del nome

1. Apri un messaggio (ad esempio e-mail, SMS o push) in Klaviyo.
2. Clicca sull'icona di personalizzazione nella barra di formattazione del campo di testo.
3. Seleziona Nome dall'elenco.
   

4. Facoltativo: nel campo Testo predefinito, aggiungi un testo da mostrare ai destinatari il cui nome non è impostato. Per esempio, se hai una riga che dice "Ehi FIRST_NAME," puoi usare lì come testo predefinito.
   • Se il nome del destinatario non è impostato, il suo messaggio sarà "Hey there," invece di "Hey FIRST_NAME,".
5. Facoltativo: scegli un'opzione dal menu Uso delle maiuscole:
   • Come il testo digitato
     Il nome del destinatario apparirà come appare sul suo profilo.
   • Ag (solo la prima lettera maiuscola)
     Il nome del destinatario verrà convertito in maiuscolo/minuscolo (ovvero la prima lettera sarà maiuscola e tutte le altre lettere saranno minuscole).
   • AG (ovvero, tutto maiuscolo)
     Il nome del destinatario verrà convertito interamente in lettere maiuscole.
   • ag (ovvero, tutto minuscolo)
     Il nome del destinatario verrà convertito in tutte le lettere minuscole.
6. Clicca su Inserisci.
7. Fai attenzione al tag che appare: {{ first_name|title|default:'there' }} (se imposti lì come testo predefinito e scegli Ag (ovvero solo l'iniziale maiuscola).

Quando invii il messaggio, questo tag verrà sostituito con il nome di ogni destinatario.

Come personalizzare la variabile del nome

Nell'esempio sopra, |default:'there' e |title sono filtri. Klaviyo offre un'ampia gamma di filtri per personalizzare la visualizzazione delle variabili. Scopri ulteriori informazioni sull'utilizzo dei filtri in Klaviyo.

Risorse aggiuntive