Come aggiungere un nome a un'e-mail, a un SMS o a un messaggio push

Cosa imparerai

Scopri come aggiungere una variabile che inserisce dinamicamente il nome del destinatario in un'e-mail, un SMS o un messaggio push. Queste variabili sono supportate nelle campagne e nei flussi, nel corpo di qualsiasi messaggio e nell'oggetto delle e-mail. 

Come aggiungere la variabile del nome

1. Apri un messaggio (e-mail, SMS o push) in Klaviyo. 
2. Clicca su Personalizzazione all'interno di un campo di testo.
3. Seleziona Nome dall'elenco.
   
4. Facoltativo: nel campo Testo predefinito, aggiungi un testo da mostrare ai destinatari il cui nome non è impostato. Per esempio, se stai aggiungendo un nome a una riga che dice "Ehi NOME" puoi usare , ciao! come testo predefinito. 
   1. Se il nome di un destinatario non è impostato, il suo messaggio sarà "Ehi " invece di "Ehi, ciao!". 
5. Facoltativo: Scegli un'opzione dal menu Uso delle maiuscole: 
   1. Come il testo digitato
      Il nome del destinatario apparirà come appare sul suo profilo. 
   2. Ag (solo la prima lettera maiuscola) 
      Il nome del destinatario sarà convertito in tutte le iniziali maiuscole (cioè la prima lettera sarà maiuscola e tutte le altre lettere saranno minuscole). 
   3. AG (tutto maiuscolo) 
      Il nome del destinatario sarà convertito in tutte le lettere maiuscole. 
   4. ag (tutto minuscolo) 
      Il nome del destinatario sarà convertito in tutte le lettere minuscole. 
6. Clicca su Inserisci.
7. Fai attenzione al tag che appare: {{ first_name|title|default:',' } (se imposti , ciao! come testo predefinito e scegli Ag, ovvero solo l'iniziale maiuscola). 

Quando invii il messaggio, il tag viene sostituito dal nome di ciascun destinatario. 

Come personalizzare la variabile del nome

Nell'esempio precedente, |default:', ciao!' e |title sono filtri. Klaviyo offre un'ampia gamma di filtri per personalizzare la visualizzazione delle variabili. Scopri come funziona l'uso dei filtri in Klaviyo. 

Risorse aggiuntive

• Scopri ulteriori possibilità di personalizzazione per i messaggi: Informazioni di riferimento sulla personalizzazione dei messaggi
• Scopri come utilizzare il pannello di anteprima per i tag modello: Come utilizzare il pannello di anteprima per la personalizzazione dei messaggi
• Impara a utilizzare l'editor di e-mail: Guida all'editor di modelli di e-mail
• Post sul blog: Strategie di marketing tramite SMS per tutti i livelli [Oltre 12 consigli professionali]